3 Stück pearl 11€ Gutschein zu verschenken - ohne MBW

Ich habe drei 11€ Pearl-Gutscheine zu verschenken.

Allerdings gibt es da ein Problem - das eventuell mit einer kurzen E-Mail gelöst werden kann
Die Gutscheine sind zwar heute noch gültig, aber das Shopsystem weist diese als ungültig zurück.
Ich habe insgesamt 5 Gutscheine getestet - alle angeblich ungültig - letztes Jahr bei der McDonalds-Monopoly Aktion gab es genau das gleiche Problem.


Bei der telefonischen Bestellannahme können die Mitarbeiter die Gutscheine nicht verarbeiten und auch der telefonische Kundenservice ist da angeblich ratlos.
Mir wurde geraten eine E-Mail an den Kundenservice zu schicken. Diese würde intern weitergeleitet und dann würde man ein Lösung finden.

-----------------------------------------
WER ERNSTHAFT dort etwas bestellen will und bereit ist HEUTE noch ein E-Mail mit 2 Zeilen an den Kundenservice zu schreiben, der möge bitte in einem Kommentar um den Gutscheincode bitten. Ihr erhaltet diesen dann in wenigen Minuten per PN.

Inhalt der Beschwerde E-Mail sollte etwa folgende Punkte enthalten

Empfänger: service@pearl.de

- Angabe des Gutscheincodes
- Der Code stammt aus einer Gemeinschaftsaktion von Pearl und Computerbild
- einzulösen unter folgendem Link "www.pearl.de/cb"
- Gültigkeitsdatum: 31.12.2014
- lässt sich nicht mehr einlösen, obwohl der Code heute noch gültig ist und auch bisher noch nicht eingelöst worden ist.

- stattdessen erhält man folgende Fehlermeldung:
"Aktions-Code ungültig
Dieser Aktions-Code ist leider ungültig oder die Aktion ist bereits abgelaufen."


- zum Schluss könnten dann noch Begriffe wie: schwer enttäuscht, Bauernfängerei etc. fallen

- ein gesalzener Kommentar unter de-de.facebook.com/Pea…mbH
hilft vielleicht auch

Zeitaufwand insgesamt ca. 5 Minuten



Wer also günstig ein paar Eneloops kaufen möchte oder sonst irgendetwas von Pearl haben will, der soll bitte einen Kommentar hier hinterlassen und erhält von mir den Gutschein-Code per PN.
Bitte nur wenn ihr ernsthaft vorhabt euch per Mail an den Kundenservice zu wenden,
der Code funktioniert garantiert nicht im Onlineshop.

5 Kommentare

ich hätte gerne einen, dankeschön und ein gutschen Rutsch

Hätte auch gerne einen . Hab das was im Blick .

Hätte auch gerne einen. Eneloops kann man immer gut gebrauchen.

Guten Rutsch

Hat übrigens nun geklappt, heute kam die Lieferung.. Zeitaufwand war aber bestimmt insgesamt ne Stunde, total unfähig der Support am anfang.. danke für den code!

McLovin will auch noch einen Gutschein...McLovin darf auch heute noch einlösen! [/i]

Dein Kommentar
Avatar
@
    Text
    Top Diskussionen
    1. Hebt ihr Rechnungen und andere Dokumente in Papierform auf?55
    2. Defektes Macbook bei ebay Verkaufen | Wie in der Artikelbeschreibung schrei…1922
    3. O2 Vertrag/Verlängerung 19,99€/Monat; 40GB! LTE(50MBit/s); Flat Fest- und M…44
    4. Steuerverlustvortrag auf aktuelles Gewerbe anrechnen?1327

    Weitere Diskussionen