Gruppen

    ACHTUNG! Wohl über 1000 GEFÄLSCHTE Samsung Induktive Schnell-Ladestation EP-NG930 von GROUPON verkauft.

    Achtung! Wer die (auch hier bei Mydealz gepostete) induktive Schnell-Ladestation von Groupon gekauft hat, sollte sich unbedingt einmal die Seriennummer anschauen.
    Bisher hatten ALLE an Mydealzer (+Facebook) gelieferten Ladestationen die gleiche Seriennummer, welche laut Support von Samsung auf eine Fälschung hinweist!

    Die Benutzung des gefälschten Ladegeräts kann zu Überladungen / Defekten an Eurem Smartphone führen!

    Groupon selbst informiert nicht, dass Fälschungen verkauft wurden.

    Auf Mydealz wurde die Ladestation hier angepriesen:
    mydealz.de/dea…e=4

    Es geht um folgendes Groupon-Produkt:
    groupon.de/dea…afl
    Der Verkäufer ist Groupon direkt (kein Zwischenhändler).

    Groupon verweist auf seine AGB und weigert sich daher die Produkte umzutauschen bzw. neue zu liefern. Gesteht aber laut einem Mydealzer ein, dass es Fälschungen sind.
    Man kann sie jedoch zurücksenden bzw. bei Samsung "reparieren" (?!) lassen...


    Seriennummern der Fälschung (unterschiedlich !!!! auf Verpackung & Gerät):
    Verpackung: S/N:RF7H34FWAFHCIS
    Gerät: S/N:RF7H24VH4LACIS

    25 Kommentare
    Avatar

    GelöschterUser183178

    Samsung?
    Ich kauf nur Inаteck

    Steht in den AGB von Groupon etwa, dass Sie Fälschungen verkaufen dürfen und das über dem deutschen Recht steht?!

    Da hat die aber einer über's Ohr gehauen!

    die earpods von apple waren wohl letztens auch gefälscht...

    Verfasser

    Eigentlich bleibt einem da nur Verpacken, zur Post wandern, zurücksenden, aufs Geld warten etc. Tolle Nummer @Groupon
    Glaube kaum, dass Samsung wirklich gefälschte Ware umtauscht.

    Groupon ist echt mies geworden. Und die Händler von den die ihre Ware beziehen, sind auch meist mit tollen "echten" Artikeln auf Rakuten vertreten.
    Bearbeitet von: "okolyta" 6. Sep 2016

    Die Magsafe Ladekabeln waren auch gefälscht...Hab mein Geld sofort zurück bekommen

    Wussten die, dass es Fälschungen waren oder haben sie davon nachträglich Kenntnis erlangt und kümmern sich nicht mehr drum?

    Eventuell steck lnateck dahinter...höhö...aus Rache holen die sich das Geld über Umwege zurück.

    Bearbeitet von: "beneschuetz" 6. Sep 2016

    Verfasser

    woodrobertz

    Wussten die, dass es Fälschungen waren oder haben sie davon nachträglich Kenntnis erlangt und kümmern sich nicht mehr drum?



    woher soll ich das wissen
    jedenfalls kümmern sie sich nicht drum und hoffen, dass es keiner merkt...
    die fälschungen sind relativ gut. nur wer seriennummern vergleicht, merkt dass es immer die gleiche ist. außerdem funktioniert das original-ladekabel von samsung wohl nicht mit dem gerät (ladekabel anderer hersteller gehen aber witzigerweise). witzig ist auch, dass die seriennummer an der packung eine andere ist wie auf dem gerät. diese beiden nummern sind bei allen kunden aber die gleichen

    Groupon ist einfach so ein trauriger Saftladen, da fällt einem nix mehr ein

    Und das schreibt Groupn zurück, wenn man sich über das Plagiat beschwert:

    "Engin Weber (Groupon Customer Support - EMEA)
    6. Sep., 12:56 BST
    Sehr geehrter Herr XXXt,
    vielen Dank für Ihre Nachricht.
    Wir bedauern, dass die Gutscheineinlösung bisher nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlief.
    Nach eingehender Beratung mit unserer Fachabteilung können wir Ihnen Folgendes mitteilen:
    Alle Produkte sind Originial.
    Bei Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
    Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
    Freundliche Grüße aus Berlin
    Engin Weber"

    Unglaublich...


    Avatar

    GelöschterUser448305

    Ich weiß schon warum ich meine Gutscheine schon seit Jahren in den Benelux Ländern besorge wer weiß ob man da auch bald den Rotstift ansetzt und immer den gleichen Gutschein verschickt

    Engin Weber, allein das ist schon ein fake name. Nach engin kommt meist yilmaz o.ä. und vor weber steht nie engin...

    anonymous2k1

    Engin Weber, allein das ist schon ein fake name. Nach engin kommt meist yilmaz o.ä. und vor weber steht nie engin...



    heutzutage halte ich nichts für unmöglich
    Der Vater könnte doch deutsch sein?

    anonymous2k1

    Engin Weber, allein das ist schon ein fake name. Nach engin kommt meist yilmaz o.ä. und vor weber steht nie engin...



    xD xD

    BlueCity6. September

    Und das schreibt Groupn zurück, wenn man sich über das Plagiat beschwert:"Engin Weber (Groupon Customer Support - EMEA) 6. Sep., 12:56 BST Sehr geehrter Herr XXXt,vielen Dank für Ihre Nachricht.Wir bedauern, dass die Gutscheineinlösung bisher nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlief.Nach eingehender Beratung mit unserer Fachabteilung können wir Ihnen Folgendes mitteilen:Alle Produkte sind Originial.Bei Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!Freundliche Grüße aus BerlinEngin Weber"Unglaublich...



    Zur Not diese Mail mal an Samsung weiterleiten.

    [quote=BlueCity]Und das schreibt Groupn zurück, wenn man sich über das Plagiat beschwert:

    "Engin Weber (Groupon Customer Support - EMEA)
    6. Sep., 12:56 BST
    Sehr geehrter Herr XXXt,
    vielen Dank für Ihre Nachricht.
    Wir bedauern, dass die Gutscheineinlösung bisher nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlief.
    Nach eingehender Beratung mit unserer Fachabteilung können wir Ihnen Folgendes mitteilen:
    Alle Produkte sind Originial.
    Bei Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
    Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
    Freundliche Grüße aus Berlin
    Engin Weber"

    Unglaublich...[/quote]

    Scheinbar hat da einer auf den Putz gehauen. Hatte auch eine bestellt und mit dem originalen NT funktioniert sie nicht. Heute in der Stadt gewesen (Saturn & T-Shop) um zu probieren woran es liegt/lag.. deutete alles auf die Ladeschale hin. Bei Saturn das gleiche Gerät ausgepackt, probiert, funktioniert! Weil die so freundlich waren auch direkt gekauft. Gab sogar noch 5€ Rabatt.. also 39€

    Ok also liegt es an der Schale. Eben also auf Groupon die Rücksendung beantragt:
    11196093-f8ogr
    Zwar auch nicht die saubere Art, das sie nicht auf das Problem hinweisen. Aber solange ich das Geld wirklich zurückbekomme..

    Bearbeitet von: "daniel1301" 7. Sep 2016

    Verfasser

    daniel13017. September

    [quote=BlueCity]Und das schreibt Groupn zurück, wenn man sich über das Plagiat beschwert:"Engin Weber (Groupon Customer Support - EMEA) 6. Sep., 12:56 BST Sehr geehrter Herr XXXt,vielen Dank für Ihre Nachricht.Wir bedauern, dass die Gutscheineinlösung bisher nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlief.Nach eingehender Beratung mit unserer Fachabteilung können wir Ihnen Folgendes mitteilen:Alle Produkte sind Originial.Bei Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!Freundliche Grüße aus BerlinEngin Weber"Unglaublich...[/quote]Scheinbar hat da einer auf den Putz gehauen. Hatte auch eine bestellt und mit dem originalen NT funktioniert sie nicht. Heute in der Stadt gewesen (Saturn & T-Shop) um zu probieren woran es liegt/lag.. deutete alles auf die Ladeschale hin. Bei Saturn das gleiche Gerät ausgepackt, probiert, funktioniert! Weil die so freundlich waren auch direkt gekauft. Gab sogar noch 5€ Rabatt.. also 39€ :DOk also liegt es an der Schale. Eben also auf Groupon die Rücksendung beantragt: [Bild] Zwar auch nicht die saubere Art, das sie nicht auf das Problem hinweisen. Aber solange ich das Geld wirklich zurückbekomme..



    Groupon hofft einfach, dass möglichst viele Leute die Fälschung nutzen und sie nicht zurückgeben. Gehen ja extra nicht auf die Kunden zu und weisen auf die fehlerhaften Geräte hin. Wäre witzig, wenn nen Handy kaputt geht, wer dann haftet... Vermutlich bekommt der jenige aber ja nicht mit, dass er eine Fälschung benutzt...

    Groupon ist traurig, aber noch trauriger ist Dailydeal (falls es die überhaupt noch gibt...)

    Hat die schon mal einer wegen Betrug angezeigt?

    Hab gestern eine E-Mail geschrieben und folgende Antwort erhalten:

    Sehr geehrte Frau (Frau)??,

    wir bedauern, dass diese Bestellung nicht zu Ihrer Zufriedenheit
    verlaufen ist und bitten für die Unannehmlichkeiten mit Ihrem Kauf bei Groupon
    Goods um Entschuldigung.

    Gemäß unseren AGB bieten wir weder Ersatzlieferung noch
    Produkttausch an. Ihre Bestellung können Sie jedoch komplikationslos
    retournieren.

    Wir werden unseren Lieferanten DHL umgehend kontaktieren. In
    einigen Minuten erhalten Sie den Retourenschein für Ihr Paket dann direkt von
    DHL per E-Mail....

    Wieso macht Ihr keine Anzeige beim Zoll und Polizei, ist schließlich kein "unbekannter Adresse-Händler"?
    Händler anschreiben und aufzufordern nachzuliefern.
    Sollte der Händler der Aufforderung nicht nachkommen, könnt Ihr vom Vertrag zurücktreten und euer Geld zurückverlangen.
    Sollte der Händler das Geld nicht zurückerstatten, bleibt euch nur der Rechtsweg.

    Ist nicht ganz einfach >‌ mydealz.de/dea…e=5


    Ich würde Groupon auf dieser Seite verbieten, der Sachverhalt hier spricht Bände.

    Verfasser

    wwhw11. September

    Ist nicht ganz einfach > https://www.mydealz.de/deals/original-apple-magsafe-1-oder-2-netzteil-45w-60w-85w-fur-macbook-air-macbook-oder-macbook-pro-inkl-ladekabel-und-wandstecker-ab-3792eur-groupon-788385?page=5#comment-10949491Ich würde Groupon auf dieser Seite verbieten, der Sachverhalt hier spricht Bände.



    habe per paypal einen fall eröffnet. das geld wurde nach 5 tagen zurückgebucht und von groupon gab es eine mail, das doch besser über sie zu erledigen, da nun kosten auf sie zugekommen sind... hatte ich versucht (beides gleichzeitig gestartet), aber paypal war wohl schneller als groupon selber.
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