AldiTalk Servicenummer kostet 2€/Minute?

Hey Leute
musste für eine Rufnummerübernahme von AldiTalk mit Ihnen Kontakt aufnehmen.
Auf der Internetseite wurde ich schnell fündig nach der Nummer 01771771157.
"(Es gilt der vom jeweiligen Anbieter ausgewiesene Preis für einen Anruf ins E-Plus Netz)

Da ich eine allnet Flat besitze und kostenlos in alle deutschen Netze telefoniere, hätte keine Kosten entstehen dürfen.
Doch nach meinen 3 Anrufen im August mit insgesammt 23 Minuten kam gestern eine Rechnung von 39€, da diese Nummer als Sonderrufnummer bezeichnet wird.
Es ist nur NICHTS andeutendes darauf auf Ihrer Internetseite zu finden, was mir wie Betrug vorkommt und ich dieses auf keinen Fall so stehen lassen werde.
Hat jemand mehr Informationen dazu oder schonmal selbe Erfahrungen gemacht?

Danke schonmal

Eingetragen mit der mydealz App für Android.

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8 Kommentare

Fehler muss bei deinem Anbieter liegen. Welchen nutzt du?

Kostet sonst immer nur so viel wie ein normales Gespräch bzw. ist in der Flat inkludiert.

Du hast auch richtig mit Vorwahl gewählt?

Das dürfte wirklich so nicht sein.
Die Nummer suggeriert ja auch eine aus dem E-Plus Netz (wenn man mal anhand der Vorwahlen das pauschal sagt)

Wenn müsste eig. vor dem Anruf angesagt werden, dass 2€/Minute berechnet werden..

39 / 23 = 2? oO

Verfasser

sharcy

Ist so nicht zulässig, also beim Anbieter reklamieren. http://www.mobilfunk-talk.de/news/42368-handynummern-durfen-nicht-als-premiumnummer-abgerechnet-werden/ Wenn ohne Erfolg, Beschwerde bei der Bundesnetzagentur http://www.bundesnetzagentur.de/DE/Sachgebiete/Telekommunikation/Verbraucher/Rufnummernmissbrauch/Beschwerdeeinreichen/beschwerdeeinreichen-node.html

Danke das hat geholfen benutze Mobilcom Debitel habe auch schon die Rückmeldung bekommen, dass Sie es reklamieren werden. Es wurde ja auch nirgends vorgewarnt
Das beruhigt dass es nach deinen Informationen unzulässig ist !

Verfasser

PatWallaby

39 / 23 = 2? oO


Minderwertigkeitskomplexe?

PatWallaby

39 / 23 = 2? oO

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