eingestellt am 24. Okt 2018
Hi zusammen,

ich habe das erste mal bei Ali bestellt und prompt eine nicht so tolle Erfahrung gemacht.
Die Ali Webseite sagt, die Ware wurde geliefert (zugestellt), ich habe aber nichts bekommen.

Nun wollte ich den Refund durchführen, bekomme dann aber folgende Meldung:
Our records show that your order has been successfully delivered. If you did not receive your package please visit your shipping providers website, enter your tracking information and contact their customer service team for additional information.


Wer ist denn mein Versanddienstleister, das steht ja nicht dabei?

Meine Tracking-# sieht wie folgt: LP0011325900XXXX (die letzten 4 Ziffern ge-Xt).

Wie gehe ich am besten vor in diesem Fall?
Danke für sinnvolle Ratschläge.
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