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AliExpress- Stornierungsgrund vom Verkäufer abgelehnt

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eingestellt am 22. Dez 2020
Hi Freunde,

Vielleicht könnt ihr mir weiterhelfen.

Ich habe von AliExpress Xiaomi Spots bestellt, die der Verkäufer nicht mehr auf Lager hat. Das hat er mir so auch geschrieben.

Und jetzt komme ich zu dem Problem: ich storniere die Bestellung mit der Begründung kein Lagerbestand und der Verkäufer holt die Bestellung zurück und sagt ich soll aus persönlichen Gründen stornieren.

Dieses hin und her ging jetzt schon seit 10 mal. Könnt ihr mir helfen und sagen was ich tun soll?

Wenn ich aus persönlichen Gründen storniere bekomme ich das gesamt Geld zurück?

LG
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