[Allbuy] H8 mini Quadcopter vom Zoll zurückgesandt.

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eingestellt am 25. Aug 2015
Tach zusammen,

Nach ewigem Warten auf meinen H8 mini Quadcopter, den ich im Juli nach einem Deal hier bei Allbuy bestellt habe, kam heute Post vom Zoll.
Darin wurde mir mitgeteilt, dass es sich im "gefährliche/ nicht konforme" Erzeugnisse handelt und die Ware zum Versender zurückgeschickt wurden.

Da ich noch nicht wirklich viel aus China bestellt habe wollte ich mal fragen, ob das üblich ist..? Hat die Ware keine CE-Kennzeichnung und wird deshalb einfach zuruckgeschickt? Und ist es ein seltener Zufall, dass so etwas zurück geschickt wird oder passiert das Recht oft? Dann fände ich die ganzen Quadcopter-Deals ziemlich cold..

Und hat jemand Erfahrung mit Allbuy, Krieg ich da einfach die Kohle wieder?

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31 Kommentare

Bei funkgesteuerten Artikeln ist die Frage in welchem Frequenzbereich die Steuerung erfolgt und mit welcher Leistung. Dafür gibt es entsprechende Kennzeichnungen. Wenn die fehlt oder das eine ist die nicht in Deutschland zählt wir der Zoll das nicht reinlassen.

Karsten

Habe ebenfalls den gleichen Quadcopter bestellt und den gleichen Brief bekommen...

Hatte ich auch schon mal bei Laserpointern ohne CE Kennzeichnung. Aber da habe ich die Info dazu bekommen, das der Hersteller/Versender dafür zu sorgen hat das die Ware den Einfuhrbestimmungen entspricht.
Also Geld zurück bekommen vom Verkäufer.

Die vom Zoll sind da häufig etwas unkoordiniert. Existiert aber ein internes Papier, dass genau das Teil nicht durchgehen darf, dann haste Pech gehabt.

Hatte mal das Problem, dass ich einen Quadrokopter bestellt habe, der ein nicht zugelassenes Teil beinhaltet (zu starker Sender für die Videoübertragung). Habe vorher ewig versucht mit dem Zoll zu klären was denn nu passiert, ob ich das Teil ausbauen kann und sie es einkassieren, ob alles zurück geht usw. Keiner wusste was und keiner war in der Lage sich schlau zu machen. War mehrmals deswegen dort (liegt bei mir aufm Weg zur Arbeit).
Am Ende haben sie das Teil abgefangen und haben darauf bestanden, dass alles zurück geschickt werden muss. Hatte Datenblätter, Fotos, Beschreibung, Link zum Shop etc. alles dabei. Aber der nette Zollbeamte war kurz vor dem Feierabend und hatte keinen Bock mehr. Da war ich ihnen für ihre Kompetenz und Flexibilität sehr dankbar.

Der Artikel ging zurück zum Shop, ich habe mich beschwert, dass ich nix bekommen und habe und die (kostenlose) Nachlieferung kam dann an. Meine Bereitschaft den Sender zu tauschen, war aufgrund meiner Erfahrungen stark gesunken. Ab da hat dann alles wunderbar funktioniert :D.

Verfasser

Danke für eure Erfahrungen, ich habe dem Verkäufer über paypal mitgeteilt, dass das Zeug zu ihm zurückgeht, ich hoffe der wartet jetzt nicht die geschätzten 20 Rückversand ab,sondern erstattet einfach das Geld - bis dahin hab ich das nämlich wieder vergessen..

Wenn der nicht wartet bis das Teil mit den Zoll-Papieren bei ihm ist, würde ich den ehrlich gesagt als unseriös einstufen ;o

Verfasser

fhz

Wenn der nicht wartet bis das Teil mit den Zoll-Papieren bei ihm ist, würde ich den ehrlich gesagt als unseriös einstufen ;o



Naja irgendwie könnte dem Laden ja bewusst sein, dass das Zeug in der EU nicht zulässig ist. Dass sie überhaupt hierher versenden ist ja schon etwas unseriös

Die versenden weltweit, eigtl. ist es eher Aufgabe der Käufer das zu beachten, denn der muss nur einen Staat oder Staatengebilde im Auge behalten, der Verkäufer dagegen müsste sonst fast 200 Einzelstaaten und dann wiederum auch noch ggf. in diesen rechtliche Unterschiede in jenen (in Texas oder Bayern vielleicht erlaubt, in Schleswig-Holstein und Florida aber nur in einigen Landkreisen, Countys oder Städten...).

Wie auch immer, Du wirst Dein Geld schon bekommen.

Allbuy hat mir in meinem Fall nun geschrieben, dass sie bei Zurückerhalt erstatten.

Verfasser

Richi

Allbuy hat mir in meinem Fall nun geschrieben, dass sie bei Zurückerhalt erstatten.



Jep, bei mir auch.

mach mir keine angst, ich hab den h20 bestellt D:

Auch bei mir ging er zurück. Habe denen nun auch eine Mail geschrieben - mal sehen was da kommt.

dito, Brief vom Zoll, per paypal um Rückzahlung gebeten, Fall wird aber angeblich bei Erhalt der warebearbeitet. Solange werde ich aber nicht weiter.

Seltsam, das hatte ich aber auch noch nicht, dass man DIREKT nen Schreiben kriegt. Normal wandern die Sendungen zum Zollamt. Und dort gibts dann entweder nen Aufriss oder nicht.

Das klingt wirklich eher danach, als dass die gezielt dieses Produkt oder was auch immer auf der Blacklist haben.

Alles völliger Käse, aber die Bürokratie muss hoch gehalten werden!

Hatte zwei getrennt bestellt, einer ging durch der andere ist mit der selben Begründung wie bei euch zurück gegangen. Allbuy will bei mir auch noch nicht wirklich entgegen kommen...

Meiner ging auch zurück. Habe noch nicht einmal einen Brief bekommen, sondern das nur über das Tracking auf der Seite der Deutschen Post erfahren.

meiner ist heute angekommen. komme aber klar mit dem Ding

Meiner ist scheinbar auch zurückgeschickt worden. Im Tracking steht folgendes:
"Unable to deliver the item Others due to Action: Others"

SeeeD

Meiner ist scheinbar auch zurückgeschickt worden. Im Tracking steht folgendes: "Unable to deliver the item Others due to Action: Others"



Das kam bei meinem ersten aber auch als er lediglich bei der Post abgeholt werden musste.

SeeeD

Meiner ist scheinbar auch zurückgeschickt worden. Im Tracking steht folgendes: "Unable to deliver the item Others due to Action: Others"



Oh, dann bin ich mal gespannt ob was im Briefkasten ist. Der Zoll informiert ja einen per Post wenn ich das richtig gelesen habe.

Dasselbe bei mir, auch ohne Rückfrage vom Zoll zurückgeschickt. Echt unmöglich sowas.

SeeeeD gib die Trakcingnummer mal bei der Post direkt ein. Dort steht dann, dass die Sendung zum Absender zurückgeht. So ists bei mir jedenfalls auch. War bereits am 25.08.15

Also das muss definitiv auf der Blacklist vom Zoll stehen oder ähnliches. Absolute Premiere aus über 500 Chinasendungen bisher.

Bei mir das selbe...beide Sendungen am 25.08.2015 zurück (verschiedene Accounts).

War meine erste(n) Bestellung(en) bei Allbuy, an wen wende ich mich jetzt -Paypal oder-Allbuy?
Per Mail oder Kontaktformular?
Und was soll ich denen schreiben bzw. was ist der Grund (Zoll?)

...echt schade, ich hatte mcih schon darauf gefreut...:(

Nö.. Hast du nen Schreiben bekommen? Ich nicht. Da steht nur geht zurück, kein Grund... Werde auch nen Paypal Case öffnen

fraugeschichte

SeeeeD gib die Trakcingnummer mal bei der Post direkt ein. Dort steht dann, dass die Sendung zum Absender zurückgeht. So ists bei mir jedenfalls auch. War bereits am 25.08.15 Also das muss definitiv auf der Blacklist vom Zoll stehen oder ähnliches. Absolute Premiere aus über 500 Chinasendungen bisher.



Hatte ich bei "Pos Laju" gemacht. Da stand das, was ich gepostet habe.
Ich gehe stark davon aus das die Lieferung zurückgeschickt wurde.

ja, meiner ist auch zurück an den Absender gegangen. Ohne Begründung oder dergleichen. Zoll hat den einfach zurückgeschickt...
Mal schauen, ob Allbuy mit das Geld zurück sendet. Frechheit vom Zoll - ohne Begründung!

fraugeschichte

SeeeeD gib die Trakcingnummer mal bei der Post direkt ein. Dort steht dann, dass die Sendung zum Absender zurückgeht. So ists bei mir jedenfalls auch. War bereits am 25.08.15 Also das muss definitiv auf der Blacklist vom Zoll stehen oder ähnliches. Absolute Premiere aus über 500 Chinasendungen bisher.



Bei mir ist es genau das gleiche. Sowohl bei Allbuy, als auch beim Post tracking.
Ich hab schon den ganzen Tag versucht, jemanden in der Post Hotline an den Hörer zu bekommen, werde aber immer darauf verwiesen, doch bitte während der Öffnungszeiten anzurufen (Öffnungszeiten Samstags: 8:00-14:00).

Aber wenn ihr die gleichen Probleme habt, schreibe ich wohl lieber Allbuy mal an.

meiner ist laut post tracking auch wieder an den absender zurück geschickt worden. habe auch den h8 bei allbuy bestellt.

Voller Vorfreude aus dem Urlaub wiedergekommen... und dann ebenfalls: "Unable to deliver the item Others due to Action: Others" und "The item could not be delivered and is being returned to sender." bei der Post.

War meine erste Bestellung bei AllBuy. Würde nun auch gerne wissen, wie man das am besten mit denen regelt. Per support@allbuy.net? Oder gibt es da was auf der äußerst übersichtlichen Website? Hat jemand mal 'ne erfolgreiche Mail zum abgucken?

Hatte mich gewundert wo mein Kopter bleibt... Ebenfalls Unable to deliver the item Others due to Action: Others.. 28.08. ebenfalls H8 von Allbuy... Hat jemand sein Geld zurück bekommen ?

Kersten1966

Hatte mich gewundert wo mein Kopter bleibt... Ebenfalls Unable to deliver the item Others due to Action: Others.. 28.08. ebenfalls H8 von Allbuy... Hat jemand sein Geld zurück bekommen ?



Hatte zwei Stück bestellt.
Vom 1. habe ich mein elf zurück bekommen. Habe allbuy ein Foto von dem Brief vom Zoll geschickt.
Beim 2. Copter den ich ein paar Tage später bestellt habe (kein Brief vom Zoll) bekomme ich das Geld erst wieder wenn der bei denen wieder angekommen ist...
Beide Fälle habe ich bei allbuy und anschließend bei Paypal gemeldet...

Habe auch 2* bei allbuy bestellt bei unterschiedlichen Deals und beide sind wohl beim Zoll hängen geblieben. Nun habe ich auf Anfrage das Angebot der Rückzahlung bekommen. Die Teile wären mir lieber aber ich glaube nicht das das Resultat ein anderes sein wird.

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