Allyouneed-Paket verloren gegangen

Ich gehörte zu den Glücklichen, die anfangs des Monates bei Allyouneed nicht nur einen Gutschein einlösen konnten, sondern zudem noch Qipu-Cashback auch auf alkoh. Getränke bekommen sollten.
Paket wurde versand und Cashback vorgemerkt.
Laut Sendungsvervolgung ging dann das Paket bis zur Zustellbasisstation. Dann ist es aus dem elektr. System verschwunden. Es hat schon mal 10 Tage gedauert, bis DHL überhaupt auf viele Anrufe und schr.Anfragen reagierte.
Jetzt hab ich den Fall Allyouneed gemeldet, damit sie einen Nachforschungsauftrag veranlassen können.
Allyouneed meint nun, sie zahlen mir meinen Kaufpreis zurück, weil eine Nachlieferung nicht möglich sei. He, was soll das denn? damit sparen die sich die Einlösung eines Gutscheins und das Cashback!
Muß ich mich damit abfinden? Alles, was ich gekauft hatte, haben die auch jetzt noch in ihrem Laden!

13 Kommentare

naja...fakt ist; Du hast das Paket NICHT bekommen.
Also ist der daraus hergehende Kaufvertrag NICHT zustande gekommen.
Ergo; Keine Gutscheineinlösung und KEIN Cashback !
Rechtlich korrekt......persönlich seeeeeehr ärgerlich !!

Frage mal bei Allyouneed ob sie dir einen neuen Gutschein ausstellen. Ich hatte das auch mal und habe problemlos einen neuen Gutschein per eMail bekommen.

butticom1

naja...fakt ist; Du hast das Paket NICHT bekommen.Also ist der daraus hergehende Kaufvertrag NICHT zustande gekommen.



Natürlich ist der Kaufvertrag zustande gekommen. Meiner Meinung nach kannst du die Nacherfüllung fordern.

butticom1

naja...fakt ist; Du hast das Paket NICHT bekommen.Also ist der daraus hergehende Kaufvertrag NICHT zustande gekommen.



Die Ware die im Paket ist und du nicht erhalten hast, gehört zu Auftragsnummer xxxxxx und die Rechnung mit der Numer xxxxxx ist auch nicht gültig.
Somit ist auch der Gutschein nicht einsetztbar und Cashack wird nur für 100% abgeschlossene Kaüfe gezahlt.

Ärgerlich aber is nu ma so

Das stimmt so nicht ! Ich habe zumindestens immer alles bestätigt bekommen solange ich einen Gutschein von Qipu dabei hatte,darunter war mind. 2 Pakete die verloren gingen oder beschädigt wurden.

Ich werde halt mal höflich nachfragen, ob ich zu den alten Konditionen noch einmal einkaufen kann. Das Geld haben sie sofort zurück überwiesen.

Na Super und ich hab auch noch GS von denen.
Mit Erhalt der Ware oder mit Versand der Ware - ist hier die Frage.
Der Wille ist ja da - sonst hätten die ja nicht verschickt, ergo wollte ja AYN den Kaufvertrag erfüllen. Das jetzt das Paket durch den Dienst X, nicht angekommen ist - tut hier nicht zur Sache.
Ich würde mir das nicht gefallen lassen und warum sollst du jetzt hinterher rennen. Ich hasse solche Vorgehensweisen von Onlineshops.

Ja, sie haben sofort nach meiner Meldung, daß das Paket verschwunden ist, das Geld zurück überwiesen. Hat keine 3 std gedauert. Wäre aber viel einfacher gewesen, ein neues Paket zu packen. So bin ich erst mal aus all meinen Vorteilen des Deals raus.

cold

Sparfuchs84

cold


Nichts cold, du Troll! Ich habe von denen einen neuen Gutschein für die Neubestellung erhalten und meine 13€ qipu habe ich auch anstandslos bekommen, obwohl alles alkoh. Getränke waren.

wow super

butticom1

naja...fakt ist; Du hast das Paket NICHT bekommen.Also ist der daraus hergehende Kaufvertrag NICHT zustande gekommen.



Wenn man keine Ahnung hat, einfach mal ruhig sein und sich den Kommentar sparen!

butticom1

naja...fakt ist; Du hast das Paket NICHT bekommen.Also ist der daraus hergehende Kaufvertrag NICHT zustande gekommen.



Wie war das mit der eigenen Nase....

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