Als O2 Silber Status Kunde zu Premium wechseln für einmalig 10€

Gerade bei O2 gesehen. Als Silber Kunde kann man bis zum 31.12. für einmalig 10€ auf den Premium Status wechslen. Der Premium Status gilt dann für 1 Jahr (danke Michalala).

Kann durchaus von Vorteil sein (z.B. Ersatz-SIM, kostet normalerweise um die 30€).

Dieser bringt einige Vorteile mit sich:

Mit dem Premium-Status erhalten Sie folgende Vorteile:

Kostenlose Premium-Hotline: Ein persönliches Beratungsteam kümmert sich sieben Tage die Woche um Ihre Fragen und Anliegen. Bevorzugte Bearbeitung garantiert.
48 Stunden Austausch-Service: Ihr defektes Handy tauschen wir schnell und unkompliziert gegen ein intaktes Gerät aus. Dabei liefern wir da Ersatzhandy an einen Ort Ihrer Wahl, z. B. ins Büro oder nach Hause.
Kostenloser SIM-Karten Service: Die Sperrung, Entsperrung oder der Ersatz Ihrer SIM-Karte bei Verlust oder Defekt ist für Sie kostenlos.
Darüber hinaus gibt es für Kunden mit Premium-Status ganzjährig viele Aktionen: Exklusive Tickets für ausverkaufte Konzerte, kleine Überraschungen, Rabatte und mehr.



So funktioniert's:

Rufen Sie einfach bis 31.12. bei der kostenlosen Hotline 0800-021 02 114 an und sichern Sie sich den Premium-Status.

15 Kommentare

Wann braucht man denn bitte eine Ersatz-SIM? Außerdem kostet die 15€, nicht 30 ->‌ LINK

thomascanarias

Wann braucht man denn bitte eine Ersatz-SIM?



wie schon in der Beschreibung steht: "bei Verlust oder Defekt"
o2 hat es geschafft den normalen Service so schlecht zu machen, dass ich den Premium-Service schmerzlich vermisse...

Wenn man sein Handy verliert und es gestohlen wird du Leuchte!

thomascanarias

Wann braucht man denn bitte eine Ersatz-SIM?



Bei defekt tauschen sie kostenlos aus, müssen sie auch. Bleibt also Diebstahl. Da ist die SIM das kleinste Problem. Ich werfe dem Laden jedenfalls kein zusätzliches Geld in den Rachen, nachdem ich im Herbst wochenlang nicht erreichbar war und o2 meinte "wir arbeiten dran" ... mehrere wochen ... bin ich nicht gewillt, für normale Leistungen noch zusätzlich Geld zu bezahlen. Premium, my ass

wie lange gilt der Premium-Status dann?

Mein O2Online zeigt mir folgende Preise an (und nicht ein Forum):

Ersatz der SIM: 24,99€


thomascanarias

Wann braucht man denn bitte eine Ersatz-SIM? Außerdem kostet die 15€, nicht 30 -> LINK

thomascanarias

Wann braucht man denn bitte eine Ersatz-SIM? Außerdem kostet die 15€, nicht 30 -> LINK



1. Das ist nicht EIN Forum, sondern das o2 Online-Forum.
2. Bei Defekt ist der Austausch auch jetzt noch kostenlos, bis Ende 2012 war eine Ersatzsim grundsätzlich kostenlos bei o2.

Die verschlechtern den Service immer mehr und wollen jetzt Geld für Serviceleistungen, die eigentlich selbstverständlich sind.

Ich bin schon seit Jahren nicht mehr bei O2, hab damals aber meinen Vertrag auf den 0€ O2O umgestellt und bin damit weiterhin Kunde.
Mich hat die Ersatz-SIM interessiert, weil die doch den ein oder anderen guten Freebie bei O2More haben, bei dem man aber zum Beispiel einen Link per SMS erhält (eBook for example) - nur finde ich meine alte SIM nicht mehr. Daher war die Überlegung, sich einen Ersatz zu holen. Aber 25€ dafür dass ich einen 10€ ebook Gutschein einlösen kann??

thomascanarias

Wann braucht man denn bitte eine Ersatz-SIM? Außerdem kostet die 15€, nicht 30 -> LINK

Ich hab jetzt schon öfters von den verschiedenen Stufen bei O2 hier gelesen. Vielleicht fange ich mal so an: Wie wird man denn überhaupt Silber-Kunde?

Aus der O2 FAQ:

Alle o2 Kunden
Als o2 Kunde haben Sie Zugang zu vielen Services bei o2 More. Je länger Sie bei o2 sind oder je mehr Produkte Sie von uns nutzen, desto mehr zusätzliche Vorteile genießen Sie. Sobald sich Ihr Kundenstatus ändert, melden wir uns umgehend bei Ihnen. So verpassen Sie nichts.



Zur Erreichung des o2 More Silber- oder Premium-Status zählen Rechnungen für Mobilfunk-, Daten- und DSL-Verträge.
o2 My Handy-Verträge und Prepaid-Produkte sind ausgenommen.

Sollten Sie den o2 More Silber- oder Premium-Status erreicht haben, werden Sie von uns per E-Mail informiert.
Darüber hinaus wird Ihnen nach Login der o2 More Silber- oder Premium-Status auf der o2 Webseite oben rechts angezeigt.

Silber-Status
Es gibt drei Möglichkeiten, den Silber-Status bei o2 More zu erhalten:

Sie sind länger als zehn Jahre ohne Unterbrechung Kunde bei o2 und haben Ihre E-Mail-Adresse bei o2 hinterlegt.
Sie hatten in sechs aufeinanderfolgenden Monaten Rechnungen, die zusammengenommen über 50 € monatlich (inkl. MwSt.) betragen, haben diese auch beglichen (ausgenommen hiervon sind Prepaid- oder o2 My Handy-Verträge) und haben Ihre E-Mail-Adresse bei o2 hinterlegt.
Sie haben aktuell den Tarif o2 Blue All-in XL mit 24 Monaten Vertragslaufzeit gebucht und haben Ihre E-Mail-Adresse bei o2 hinterlegt.

Premium-Status
Den Premium-Status erhalten Sie, wenn Sie in sechs aufeinanderfolgenden Monaten Rechnungen hatten, die zusammengenommen über 70 € monatlich (inkl. MwSt.) betragen, diese auch beglichen (ausgenommen hiervon sind Prepaid- oder o2 My Handy-Verträge) und Ihre E-Mail Adresse bei o2 hinterlegt haben.

DoubleM1987

Ich hab jetzt schon öfters von den verschiedenen Stufen bei O2 hier gelesen. Vielleicht fange ich mal so an: Wie wird man denn überhaupt Silber-Kunde?

thomascanarias

Wann braucht man denn bitte eine Ersatz-SIM? Außerdem kostet die 15€, nicht 30 -> LINK



Ich wollte dir gerade anbieten, den Code anzufordern und dir zuzuschicken, aber die Aktion ist beendet (weil vergriffen).

Das wäre natürlich cool gewesen, ich habe meinen schon angefordert und eingelöst und dann am Ende gemerkt, dass ein Download nur über den SMS Link geht.

thomascanarias

Wann braucht man denn bitte eine Ersatz-SIM? Außerdem kostet die 15€, nicht 30 -> LINK

togemini

Gerade bei O2 gesehen. Als Silber Kunde kann man bis zum 31.12. für einmalig 10€ auf den Premium Status wechslen.



Wo hast Du das gefunden?

Gilt übrigens für EIN JAHR, und kann an jeder Hotline durchgeführt werden

Hier

togemini

Gerade bei O2 gesehen. Als Silber Kunde kann man bis zum 31.12. für einmalig 10€ auf den Premium Status wechslen.

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