Als Unitymedia in der Vodafone Community posten

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eingestellt am 20. Jan 2021
Nabend zusammen,

ich hab ein großes Problem damit, dass remoters bei dem letzten Vodafone-Deal davon sprach, dass keine Anschlussgebuehren faellig werden, diese aber dennoch mit 70 Euro verbucht wurden. Diese 70 Euro gingen zwar aufs Guthaben oben drauf, allerdings bringt mir das in meinem Fall leider wenig, da die Anschlussgebuehr von meinem Konto eingezogen wurde, da Vodafone nur die immer wiederkehrenden Rechnungsbetraege mit dem Guthaben verrechnet. Da nun auch noch Unitymedia bei mir abgestellt wird, verbleiben etwa 50,00 € an Guthaben, welches nun verfallen soll. Da ich mit der Hotline bisher nur extrem schlechte Erfahrungen gemacht habe, moechte ich mich mit dieser nicht rumschlagen. Mir wurde hier empfohlen, einfach mal in die Vodafone Community einen Beitrag zu schreiben. Jedoch bekomme ich es als Unitymediakunde nicht hin, mich dort einzuloggen, um einen Thread zu eroeffnen. Auf der Login-Seite gibt es einen Link, der mich zur Login-Seite fuer Unitymediakunden weiterleitet. Dort eingeloggt, finde ich jedoch keine Moeglichkeit, auf die Communityseite zuzugreifen.

Kennt hier jemand eine Loesung?
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