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Alza.de Erfahrungen

Hallo Community,

Auf der Suche nach PC Komponenten bin ich auf den Shop Alza.de gestoßen.
Die Preise sind deutlich günstiger als bei Amazon, Ebay etc. und das lässt mich etwas daran zweifeln ob dort alles mit rechten Dingen zugeht.
Aus diesem Grund wollte ich euch fragen, ob Ihr mit dem Shop bereits Erfahrungen gemacht hat

56 Kommentare

"Bestes Shop" sagt alles X)

Sitzen halt in CZ, da kann das schon hinkommen mit den günstigen Preisen. Erfahrungen habe ich aber noch keine mit dem Shop.

Ja ich habe Erfahrungen gemacht. Handy gekauft das Deutsch als Sprache nicht unterstützt.
Nichts davon in der Beschreibung zu finden.
Ich zweifle sehr an dem Shop. Eine .de Seite mit Sitz in CZ, deutsche Telefonnummer, CZ Fax, Retour ebenfalls nach CZ.
Liefern nach Deutschland ohne Hinweis darauf, dass Deutsch nicht unterstützt wird.
Hoffe die Retour wird nicht so teuer und klappt...

Fürchterlich! Ein einziges Chaos. Haben eine deutsche Webseite, E-Mails kommen in Tschechisch,
habe Geld überwiesen und Ware ist nie gekommen. Auf jeden Fall die Finger von lassen.

Bei mir hats einwandfrei funktioniert. Grafikkarte gekauft, mit paypal bezahlt, nach 2 Tagen Ware da und alles gut.

Also ich habe jetzt auf alza.de ein handy bestellt und bin gespannt obs ankommt, da das Geld immerhin schon uberwiesen wurde.

Troibert

Bei mir hats einwandfrei funktioniert. Grafikkarte gekauft, mit paypal bezahlt, nach 2 Tagen Ware da und alles gut.


Bei mir auch. Laser multifunktionale, A4, Drucker / Scanner / Kopierer nach 4 Tagen gekommen. Alles in Ordnung. Im Vergleich mit Amazon u.s.w. 35 euro gespart. Ich bin zufrieden.

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Ich würde (aus Erfahrung) die Finger davon lassen!!!
Der Firmensitz ist in Tschechien. Du solltest also auf jeden Fall gut tschechisch können.
und im Falle einer Retoure (z.B. wegen nichtgefallen) trägst Du die Portokosten selber.
Auch die Mails bekommst Du nur in tschechisch und noch nicht einmal auf Nachfrage in deutsch.

Absolut nicht zu empfehlen der Laden!!!

Play187

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Lol.Stimmt die meisten haben nur ein Kommentar und sind sind seit Juli auf mydealz registriert

Samsung galaxy tab 2014 Note als Neu und OVP gekauft - Lieferung erfolgte Promt - Siegel der Verpackung war gebrochen und das Gerät in Gebrauch. Betrüger!?

Price-Guard macht sich wenigstens die Mühe und faked die Siegel!!!

Hallo, ich habe einen Drucker bei Alza bestellt. Jetzt bin ich verunsichert bzgl. der Garantiezeit und Sprache des Displays und der Gebrauchsanweisungen. Hat jemand Erfahrung?

Verkauft über deutsche Plattform und versendet defekte Ware (SodaStream) . Der deutsche Kunde bleibt auf die Versandkosten sitzen und rennt sein Geld hinterher !

Ich habe über die Suchmaschine eine Soda Stream gesucht. Ich kam auf Alza.de und war mit 10€ unter den üblichen Preis zufrieden. Ich bestellte in Deutsch und die Ware kam innerhalb von zwei Tagen über GLS an. Ich packte das Gerät aus und der erste Versuch zeigte mir die defekte Ware. Das Gerät war undicht. Nun war es vorbei mit Deutsch, auf meine Reklamation bekam ich Serviceanschriften in Tschechien. Ich schrieb, das ich keine reparierte Ware gekauft hätte und ich auch keinen Rückschein erhalten habe ? Ich sollte die Ware nun zurück senden und natürlich auf meine Kosten ! Wir reden von 16,80€ per DHL oder 13,80€ per GLS . Ein Schnäppchen was keines war. Ich warte auch noch heute auf meine Rücküberweisung von Alza. Es wurde eine Konfliktlösung über PayPal eingeleitet, natürlich ganz Langsam ganz Langsam drehen sich die Mühlen...........Nie wieder Alza ?! Ich habe zwar einen tschechischen Hovawart bei mir, aber der versteht wesentlich mehr wie Mitarbeiter von ALZA !!!

Hi. So wie viele anderen in der Slowakei kaufe ich dort gerne ein. In Tschechien und der Slowakei ist Alza einer der beliebstesten Online Shops mit den Top Kundenbewertungen. Klare Nr. 1 bei PCs und Zubehoer. Bei uns gib es der Vorteil, dass wir slowakisch und tschechisch koennen und dass wir hier auch Vor-Ort Vertretungen haben, mit Option Selbstabholung usw. Ich schreibe es nur damit Leute wissen, dass der Shop an sich serioes ist - zumindest hier. Wenn man mit den Deutschen aber nur tschechisch kommuniziert, wird es fuer die Deutschen wohl ein Problem sein...

ALZA Elektronik Handel !!!!!! Kann nur sagen Finger weg!! Einer der schlechtesten Internet Shop der mir untergekommen ist.
Beschädigte Ware geliefert ,- anschließend zurück geleifert, und anschl zusätzliche Reparaturkosten in Rechnung gestellt.

Einfach nur s.... frech

Hi, hier noch eine Erfahrung mit dem Shop von mir.
Hab bei Alza.de den neuen I7 6700K bestellt, weil er in Deutschland noch kaum verfügbar ist.
Nachdem ich hier von den schlechten Erfahrungen gelesen hatte, wollte ich den Kauf fast schon wieder abbrechen. Habs aber dann trotzdem mal laufen lassen. Bin halt ein Optimist ;-)

Der Prozessor ist auch tatsächlich bei mir angekommen. Die Box war zwar leicht (durch den Transport) eingedrückt, aber alles noch versiegelt. Er funktioniert auch einwandfrei. Und es ist auch der den ich bestellt habe ;-)

Allerdings ist der Service (zumindest wohl für deutsche Kunden) nach meiner Erfahrung nicht vorhanden.
Ich hatte kurz nach der Bestellung um eine Adressänderung gebeten (der Fehler lag nicht bei mir sondern bei denen!).
Dies war aber nicht mehr möglich, wie man mir in einem Satz und kaum verständlichem Deutsch mitteilte.
Der Prozessor war bei denen aber noch im Haus! Die waren wohl einfach nur zu faul.
Die Versandbestätigung erfolgte dann komplett in Tschechisch....

Die Adressänderung habe ich dann mit GLS geregelt. War überhaupt kein Thema.
Ich hatte den Prozessor vorletzten Freitag bestellt. Am Dienstag war er da. Also auch einigermaßen flott.

Also alles in allem doch gut gegangen. Wenn man etwas mutig ist kann man dort schon bestellen.
Irgendwas zurückschicken oder von Gewährleistungsansprüchen würde ich dort aber sicher nicht Gebrauch machen wollen.
Dann lieber Finger weg!

Hi, hier noch eine Erfahrung mit dem Shop von mir.
Hab bei Alza.de den neuen I7 6700K bestellt, weil er in Deutschland noch kaum verfügbar ist.
Nachdem ich hier von den schlechten Erfahrungen gelesen hatte, wollte ich den Kauf fast schon wieder abbrechen. Habs aber dann trotzdem mal laufen lassen. Bin halt ein Optimist ;-)

Der Prozessor ist auch tatsächlich bei mir angekommen. Die Box war zwar leicht (durch den Transport) eingedrückt, aber alles noch versiegelt. Er funktioniert auch einwandfrei. Und es ist auch der den ich bestellt habe ;-)

Allerdings ist der Service (zumindest wohl für deutsche Kunden) nach meiner Erfahrung nicht vorhanden.
Ich hatte kurz nach der Bestellung um eine Adressänderung gebeten (der Fehler lag nicht bei mir sondern bei denen!).
Dies war aber nicht mehr möglich, wie man mir in einem Satz und kaum verständlichem Deutsch mitteilte.
Der Prozessor war bei denen aber noch im Haus! Die waren wohl einfach nur zu faul.
Die Versandbestätigung erfolgte dann komplett in Tschechisch....

Die Adressänderung habe ich dann mit GLS geregelt. War überhaupt kein Thema.
Ich hatte den Prozessor vorletzten Freitag bestellt. Am Dienstag war er da. Also auch einigermaßen flott.

Also alles in allem doch gut gegangen. Wenn man etwas mutig ist kann man dort schon bestellen.
Von irgendwelchen Gewährleistungsansprüchen oder dem Rückgaberecht würde ich dort aber sicher nicht Gebrauch machen wollen.

Dann lieber Finger weg!

es kann doch nicht so sein!habe gestern gekauft Liefer Termin nächste Woche hoffentlich wird gut!29.8.15
HABE in 5 tagen bekommen WAR GUT und billig Samsung Drucker 2070w 90 Euro.wo anders min 130 Euro!
kann nicht schlechtes sagen!!!!!!!!!!!!! 2.9.2015
ist aber riskant wenn! was andere schreiben!!!!??

Finger weg!
Ich habe am 10.08. einen PS4 Controller dort bestellt und per Paypal bezahlt. Am 13.08. erhielt ich die Versandbestätigung auf tschechisch. Die Ware ist bis heute nicht angekommen, die angegebene Telefonnummer funktioniert nicht, eine Sendungsnummer ist auch nirgends zu finden.
Ich habe nun einen Antrag auf Käuferschutz bei Paypal gestellt und hoffe auf baldige Erstattung des Kaufpreises.

NIE WIEDER!

habe ein handy bestellt. lieferung binnen zwei tagen durch paketdienst ganz ordentlich. aber dann ! handy hatte keine deutsche menüfuhrung, also zurück damit aber wie und wohin. dann endlich über eine deutsche servicenummer in schwierigem deutsch eine abklärung wie die ware zurück zusenden sei. bestätigung über den eingang -welch ein wunder- in deutsch, dann drei wochen keine reaktion mehr. nach erneuter reklamation wurde mir dann mitgeteilt, dass, obwohl mit paypal bezahlt eine kaufpreiserstattung nur auf ein girokonto möglich sei. also ,wenn auch widerwillig bekanntgabe meiner bankverbindung. dann rückerstattung doch auf paypalkonto unter einbehaltung der versandkosten. dazu das porto für die rücksendung. für ca 11 euro zur erkenntnis gelangt DAS WARS MIT ALZA!!!

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