Amazon behält einfach 550€ ein!

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eingestellt am 28. Nov 2020
Guten morgen,
Hatte schonmal vor 1 Monat dort was gekauft und nichts erhalten und Amazon gab mir das Geld auch nicht wieder obwohl angeblich der Geschäftsführer bei mir angerufen hat und gesagt hat innerhalb 1 Woche kommt das Geld wieder daraufhin habe ich einen Monat gewartet und mir ein neues Konto erstellt, unzwar habe ich gestern 550€ mit Geschenkgutscheine mein Konto aufgeladen, wollte mir was kaufen auf einmal waren die Artikel aus meinen Bestellungen verschwunden, habe bestimmt schon 20 mal bei Amazon angerufen und richtige Hilfe kam bis jetzt noch nichts außer das die Leute vom Support sagen das ich keine offene Rechnung oder ähnliches habe, es kam auch keine Mahnung mit der Post oder sonst was.. nur das komische ist wenn ich was kaufe kommt immer eine Nachricht das ich angeblich eine offene rechnung hätte was aber nicht so ist..
Bitte bitte um Hilfe bin echt so fertig.. würd mich mega freuen..
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