Amazon Bestellung hat sich im System festgefressen

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eingestellt am 1. Feb 2021
Moin hab hier einen kuriosen Fall mit einer Amazon Bestellung:

BESTELLUNG AUFGEGEBEN
5. Januar 2021

Artikel wird von Amazon verkauft und verschickt und war die letzten Wochen durchgängig auf Lager, Prime vorhanden sollte am 6.1 eintreffen.

Bis heute ist nix passiert, Artikel wurde nicht verschickt, ich habe 5 mal den Support kontaktiert und jeder verspricht sein Bestes, geht sofort raus usw.
Beim letzten Chat habe ich auf Nachfrage einen 3€ Gutschein erhalten aber Artikel wurde trotzdem nicht verschickt.

Es geht um ein lumpiges aufblasbares Campingkissen, ich habe für EUR 15,48 bestellt, Preis gerade mehr als doppelt so teuer.

amazon.de/gp/…c=1

Hatte jemand von euch schonmal ähnliche Probleme mit einer Bestellung?

Sonst ist ja Support relativ kompetent und kann Probleme schnell lösen.
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