Amazon Eintauschprogramm

Ich habe eine Frage: was macht Amazon, falls der Artikel, was ich einsenden will, nicht komplett ist. Konkret geht es um eine Handkonsole, die funktioniert, aber die ohne jegliches Zubehör und ohne Akku ist. macht Sie Rückversand oder bietet sie einen noch niedrigeren Preis an?

6 Kommentare

Ich kenne nur die Auswahloption Rueckversand oder recyceln.

dann ist es definitiv kein neuzustand. wähl halt die entsprechende Wertung

Ging es nicht eher um "unvollstaendig ?"

Bei den einzelnen Wertungen steht glaube ich bei, ob Zubehör fehlen darf.

Mmh, beim Trade-In kommt es immer auf den jeweiligen Mitarbeiter an. Letzte Woche ein 3DS Game an die geschickt, Handbuch fehlte.
Eintausch abgelehnt weil das Handbuch fehlte. Also noch mal eingeschickt (kostet ja nichts) diesmal ohne Probleme angenommen.

Insgesamt wird der Zustand meiner Meinung nach in den meisten Fällen richtig gewertet. Wenn irgendwas fehlt immer als "gut" eintauschen, "wie neu" geht dann nie durch.

recyclen hört sich so ernst an, aber sie meinen damit den Wert neu schätzen.

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