Amazon erstattet 7€ ohne den Neu-Artikel zurückhaben zu wollen

Hallo,
ist das schon lange so und mir bisher nicht untergekommen oder neu?
Grüße

12 Kommentare

Ja das kommt mal vor, wenn sich der Rückversand im Bezug zum Preis nicht lohnt.

Amazon macht einfach den besten Service

Ist teilweise sogar bei Artikeln mit 15€ Wert so.

Darksun

Amazon macht einfach den besten Service


Was ein quatsch. Die machen gar keinen Service, nehmen aber alles zurück. Das belastet aber die anderen Kunden.
Übrigens ist selbst das massiv schlechter geworden da neuerdings die Kategorie Qualität zu niedrig weg ist und somit nur noch bei defekt zurückgenommen wird ohne Versandkosten.

Und bei mir haben die nur so Sachen im Wert von 1 Euro verschenkt. Den Adapter für 4 wollten sie wieder.

Kommt bei denen auch darauf an, wie oft du das in der Vergangenheit schon gemacht hast. Wenn du das zu oft nutzt wollen die irgendwann jeden kleinscheiß zurück haben um zu verhindern dass man das ausnutzt.

Ist mir vor ein Paar Jahren mal mit nem 3DS Netzteil passiert. War da auch ziemlich überrascht.

Und was wollt ihr mit defekten Sachen?

bei mir schon mehrmals so gewesen, immer bei artikeln bis 10 euro. auch mehrmals hintereinander.

Darksun

Amazon macht einfach den besten Service



Ich habe diese Woche was zurückgesandt, erst mit "woanders günstiger", da wären 3,50€ Rückversand abgezogen worden. Dann nochmal zurück und "nicht kompatibel" ausgewählt und keine Kosten für Rückversand.

Ich hatte mal für 10 Euro + ausversehen Abendzustellungzuschlag Schnuller bestellt. Gerade Hygieneartikel werden wohl gern mal überlassen. Sogar den Abendaufschlag gabs zurück.

Darksun

Amazon macht einfach den besten Service



Na klar, macht Amazon Service.

Man muss halt entweder per Telefon oder über Facebook anfragen, damit man jemand hat der einem helfen.

Ich schicke so über den Daumen immer 1/10 zurück. Defekt, einfacher Wiederuf und ich habe noch nie Kosten für Rücksendungen bezahlt.

Sag mir doch mal bitte ein Unternehmen welches ähnlich wie Amazon ist und mit dem gleichen Service agiert.

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