Amazon Fashion Gutschein Retoure

Hallo,

bin gerade etwas enttäuscht von Amazon.

Ich habe mehrere Artikel bei Amazon mit dem 10 Euro Fashion Gutschein bestellt und ein paar zurückgesendet (der Wert der behaltenen Ware war immer noch über 40 €). Jetzt wurde bei der Rücksendung aber der Fashion Gutschein angerechnet. Aus der Vergünstigung wurde so anstatt 10 € nur noch 2 €.

Ist das richtig oder irrt Amazon?

22 Kommentare

Kenn ich! Der Gutschein wird anteilig pro Artikel verrechnet. hätte ich bei jedem mit gerechnet, aber nicht bei amazon.

Mail an den Support schreiben, die werden dir helfen.

wieso hast du nicht mehrere Bestellungen abgegeben mit mehreren Gutscheinen?

Blöde Frage: 2 Euro Rabatt anteilig sind immernoch über 40 Euro Bestellwert...d.h. du hast Ware im Wert von 160 Euro zurückgeschickt und somit insgesamt eine Bestellung von über 200 Euro aufgegeben?

warum splittet man die nich in 5x 40 Euro mit 5 Gutscheinen? ^^

oder hab ich nen Denkfehler drin?

Oh, gut zu wissen. Habe vorhin auch mit dem Gutschein bestellt und bei einem Arikel zwei größen geordert. Dann wird mich das auch ereilen.

bworm

wieso hast du nicht mehrere Bestellungen abgegeben mit mehreren Gutscheinen?



und woher soll ich 4 Fashion -Gutscheine nehmen?

Major

warum splittet man die nich in 5x 40 Euro mit 5 Gutscheinen? ^^oder hab ich nen Denkfehler drin?



laut gutscheinbedingungen ist nur 1 gutschein pro account einsetzbar

bworm

wieso hast du nicht mehrere Bestellungen abgegeben mit mehreren Gutscheinen?



bei mydealz abstauben

bworm

wieso hast du nicht mehrere Bestellungen abgegeben mit mehreren Gutscheinen?


hier wurden regelmäßig welche verschenkt^^

@elmotius: also ich konnte mehrere Gutscheine einlösen...

Hey, das Problem hatte ich auch. Ein freundlicher Anruf bei der Hotline und eine Minute später hatte ich den kompletten Fashiongutschein angerechnet! Mir wurde die Differenz 5€ erstattet, da ich 2 Teile bestellt hatte und nur einen davon behalten hab (Wert jeweils 100€!)

nach dem 3. Versuch an der Hotline hat mir ein freundlicher Mitarbeiter einen 10 € Gutschein auf Alles bei Amazon gegeben.. geht doch.

MMcFly267

nach dem 3. Versuch an der Hotline hat mir ein freundlicher Mitarbeiter einen 10 € Gutschein auf Alles bei Amazon gegeben.. geht doch.


Vielleicht ist das ja dann so ein neuer Deal...

MMcFly267

nach dem 3. Versuch an der Hotline hat mir ein freundlicher Mitarbeiter einen 10 € Gutschein auf Alles bei Amazon gegeben.. geht doch.



Gibst du den mir?

Hab mal was bei Karstadt bestellt mit nem 5€ Gutschein. 1 von 2 Artikeln zurückgeschickt und was machen die...
Rechen den Gutschein dem Artikel an den ich zurückgeschickt hab.
Seit dem ist Karstadt für mich gestorben.
Anrufe bei der Hotline haben mich nir Geld gekostet und keine Klärung hervorgebracht. So dreiste Call Center Mitarbeiter hab ich noch nie erlebt.

MMcFly267

nach dem 3. Versuch an der Hotline hat mir ein freundlicher Mitarbeiter einen 10 € Gutschein auf Alles bei Amazon gegeben.. geht doch.



nö, geht sowieso nicht, da auf meinem Kundenkonto hinterlegt

Seit ihr irre oder kommt mir das so vor? Ein Gutschein ist gültig ab zB 40€ Einkaufswert. Jetzt kauft ihr zwei Sachen für je 20€, retourniert eine und beschwert euch, dass ihr nur 5€ des Gutscheinwerts angerechnet bekommt?
Euch ist schon klar, dass theoretisch ihr nur eine Sache à 20€ gekauft habt und hättet somit den Gutschein eigentlich nie einsetzen können?
keine worte...

nygidda

Seit ihr irre oder kommt mir das so vor? Ein Gutschein ist gültig ab zB 40€ Einkaufswert. Jetzt kauft ihr zwei Sachen für je 20€, retourniert eine und beschwert euch, dass ihr nur 5€ des Gutscheinwerts angerechnet bekommt?Euch ist schon klar, dass theoretisch ihr nur eine Sache à 20€ gekauft habt und hättet somit den Gutschein eigentlich nie einsetzen können?keine worte...



wer lesen kann...

(der Wert der behaltenen Ware war immer noch über 40 €

nygidda

Seit ihr irre oder kommt mir das so vor? Ein Gutschein ist gültig ab zB 40€ Einkaufswert. Jetzt kauft ihr zwei Sachen für je 20€, retourniert eine und beschwert euch, dass ihr nur 5€ des Gutscheinwerts angerechnet bekommt?Euch ist schon klar, dass theoretisch ihr nur eine Sache à 20€ gekauft habt und hättet somit den Gutschein eigentlich nie einsetzen können?keine worte...


wenn du richtig gelesen hättest, wüsstest du, dass der Bestellwert des Threaderstellers auch nach Retoure noch über 40€ lag...

elmotius


Major


Danke an euch beide. Noch früh am morgen. Habe die ganze Nacht Rentiere gejagt. True Story

elmotius

Major



Nur noch 10 Stunden dann ist es vorbei. Bald hast du es hinter dir.

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