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Amazon Geschenke Rücksendung

Hi,
Laut Amazon Homepage kann man ein Geschenk wieder zurück schicken und der beschenkte bekommt dafür einen Gutschein.
Laut Chat ist das nicht möglich, ein anderes mal im Chat wurde dann gesagt, dass es doch geht.
Vor einigen Tagen gab es hier auch einen Thread dazu, nur finde ich den nicht mehr.
Meine Frage also an euch, hat jemand es vor kurzem mal getestet und kann was dazu sagen?
Danke.
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12 Kommentare

steht doch ganz klar wie du schreibst auf der homepage... warum machst du es nicht? im rücksendezentrum kann man es doch auch auswählen. kapier ich ned, wieso du da noch im chat nachfragst...

amazon.de/gp/…tml

Verfasser

elmotius

steht doch ganz klar wie du schreibst auf der homepage... warum machst du es nicht? im rücksendezentrum kann man es doch auch auswählen. kapier ich ned, wieso du da noch im chat nachfragst...http://www.amazon.de/gp/css/returns/homepage.html



Weil der Chat was anderes sagt und im Thread letztens wurde auch gesagt, dass es nicht geht.
Chill mal



Das "geht nicht" bezog sich m.E.n. auf das "Auszahlen", d.h. Amazonguthaben in Bargeld umwandeln. Das ging früher, jetzt gibt es nur noch Gutscheine.

Verfasser

ragnarock

Das "geht nicht" bezog sich m.E.n. auf das "Auszahlen", d.h. Amazonguthaben in Bargeld umwandeln. Das ging früher, jetzt gibt es nur noch Gutscheine.


Hmm hab es anders in Erinnerung, dass selbst die Sache mit den Gutscheinen nicht funktioniert, aber kann mich auch irren. Hätte zumindest zu der Aussage des Mitarbeiters im Chat gepasst.
Aber wenn es auf der Homepage schon so steht, sollte es ja machbar sein.
danke dir.

[quote=ohseb]...quote]
hukd.mydealz.de/div…e=2
hukd.mydealz.de/div…261
Hier steht z.T. wirklich was anderes, aber da haben die KÄUFER/SCHENKER wohl das Geschenk zurückgeschickt, nicht der Beschenkte. Der Link ist m.E. aber eindeutig, das Vorgehen detailliert beschrieben und du kannst dich darauf berufen - auch falls der Schenker nicht vorher Geschenkoption gewählt hat oder sonstwas.

ohseb

Chill mal



war ned böse gemeint

Verfasser

ragnarock

[quote=ohseb]...quote]http://hukd.mydealz.de/diverses/amazon-gutscheine-in-geld-umtauschen-331724?page=2http://hukd.mydealz.de/diverses/amazon-gift-r%C3%BCcksendung-gutschein-301261Hier steht z.T. wirklich was anderes, aber da haben die KÄUFER/SCHENKER wohl das Geschenk zurückgeschickt, nicht der Beschenkte. Der Link ist m.E. aber eindeutig, das Vorgehen detailliert beschrieben und du kannst dich darauf berufen - auch falls der Schenker nicht vorher Geschenkoption gewählt hat oder sonstwas.



Haste recht. Werde das wohl so machen. Hab da so viel Guthaben angesammelt und die Auswahl bei Amazon ist ziemlich mies, so dass ich irgendwie an Bares kommen muss.
Danke dir

Funktioniert nicht mehr.Die Infos auf der Homepage sind falsch.Der Beschenkte bekommt keinen Gutschein,sondern es wird seinem Kundenkonto gutgeschrieben.Mehrmals so erlebt.

@ ohseb
Dann berichte mal bitte, wie es bei dir läuft
Lt. den von mir zitierten Threads kann man übrigens auch Guthaben wieder zu Gutscheinen machen - der Chat kann das wohl rückabwickeln, wenn man die Gutscheincodes noch hat. Die Gutscheine könntest du dann direkt weiterverkaufen und hättest dann Bares.
DAS scheint aber wirklich eine reine Kulanzgeschichte zu sein...

Guthaben in Gutscheine ist aber kompliziert...
Muss man da nicht noch die ganzen alten Gutschein Codes für haben?

Verfasser

ragnarock

@ ohsebDann berichte mal bitte, wie es bei dir läuft ;)Lt. den von mir zitierten Threads kann man übrigens auch Guthaben wieder zu Gutscheinen machen - der Chat kann das wohl rückabwickeln, wenn man die Gutscheincodes noch hat. Die Gutscheine könntest du dann direkt weiterverkaufen und hättest dann Bares. DAS scheint aber wirklich eine reine Kulanzgeschichte zu sein...



Geht nicht. Hab es schon 3mal probiert und 3mal meinten die, die können das nicht machen. Einmal haben die sogar den "Vorgesetzen" oder wen auch immer gefragt und am nächsten Tag geschrieben, dass die höchstens das Guthaben auf ein anderes Konto transferieren können. Mehr aber nicht.
Entweder ich hatte Pech mit den Mitarbeitern oder die User erzählen schmarn

Aber Hey, ich hab es so lange probiert, bis die mir dann versehentlich mein Guthaben verdoppelt haben, ohne dass ich was dafür zahlen musste

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