Amazon HMSHB Tracking?

eingestellt am 20. Jan 2022

Ich hab bei Amazon einen Schrank bestellt. Versendet von Amazon via HMSHB - was laut Internet Hermes für große Artikel ist.
Jetzt ist die Tracking-Nummer zu lang für Hermes und nirgends trackbar...
Termin vom 19-24.01. ... Fast wie beim Kabel-Techniker: Seien sie bitte zwischen Januar und Oktober verfügbar, wenn unser Techniker kommt.

Hat jemand Ideen?

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Lebensmittel & Haushalt

16 Kommentare

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Autor*in
20. Jan 2022
mulle6220.01.2022 16:39
Die rufen dich noch an.

Wenn das so ist, ists ok.. Dann ist die Seite zum tracking bei Amazon nur ziemlich misleading.
Autor*in
16. Feb 2022
Genau.
Autor*in
16. Feb 2022
Versuchender16.02.2022 12:34
Danke dir. Bei Amazon steht bei mir seit 2 Monaten das heutige Datum drin, …Danke dir. Bei Amazon steht bei mir seit 2 Monaten das heutige Datum drin, dann gehe ich mal davon aus, dass die das einfach nicht aktualisieren und die sich noch melden, Telefonnummer ist ja hinterlegt. toi toi toi

Das Datum war bei mir dauerhaft falsch, der erste Anruf kam auch erst ne Woche nach diesem Datum.
9. Dez 2022
Ich habe eben mit dem Amazon Support darüber gesprochen. Für den Kunden ist diese Trackingnummer unbrauchbar. Nur Amazon kann über ein internes System die Sendung mit dieser Nummer verfolgen.
20. Jan 2022
"Lieferungen vom Hermes-Einrichtungsservice werden dem Empfänger immer im Voraus angekündigt (avisiert). Sie brauchen keine überraschende Lieferung befürchten."
20. Jan 2022
Die rufen dich noch an.
20. Jan 2022
Würde hier Hermes anrufen.
Und sonst Amazon.
20. Jan 2022
"Hat jemand Ideen?"
Hermes anrufen!!! was sonst.
Ist halt kein standard Paket, daher kein online tracking.
20. Jan 2022
Vielleicht mal die Trackingnummer hier probieren und nicht bei Hermes direkt: myhes.de
Meine Erfahrung ist unterschiedlich was das frühzeitige Ankündigen des Liefertages angeht...
Autor*in
29. Jan 2022
Übrigens.... tatsächlich auf den Anruf der Spedition warten. Selbst ne halbe Stunde vorher rufen die vorbildlich nochmals an.
Nur das User-Interface auf der Amazon-Seite kann man in dem Falle komplett vergessen. Sollte man irgendwie keine funktionierende Handynummer hinterlegt haben, hätte das nie und nimmer geklappt.
16. Feb 2022
bliblablub29.01.2022 23:13
Übrigens.... tatsächlich auf den Anruf der Spedition warten. Selbst ne h …Übrigens.... tatsächlich auf den Anruf der Spedition warten. Selbst ne halbe Stunde vorher rufen die vorbildlich nochmals an.Nur das User-Interface auf der Amazon-Seite kann man in dem Falle komplett vergessen. Sollte man irgendwie keine funktionierende Handynummer hinterlegt haben, hätte das nie und nimmer geklappt.

Moin, kurze Frage, stehe vor dem selben Problem. Haben sie dich also zweimal angerufen. Einen Tag vorher und dann nochmal kurz vorher?
16. Feb 2022
bliblablub16.02.2022 12:21
Genau.

Danke dir. Bei Amazon steht bei mir seit 2 Monaten das heutige Datum drin, dann gehe ich mal davon aus, dass die das einfach nicht aktualisieren und die sich noch melden, Telefonnummer ist ja hinterlegt. toi toi toi
7. Aug 2022
Hey,
Hat sich dein Problem gelöst? Ich hab nämlich genau das gleiche Problem. Ich habe einen Kleinen Forte Schrank bei Amazon bestellt (bzw jemand hat ihn für mich bestellt) und die Sendungsverfolgung ist ewig lang (von Hmshb) und nirgends trackbar.
Autor*in
7. Aug 2022
Lief dann alles, nur das tracking war mies.
19. Okt 2022
Je wichtiger und wuchtiger die Sendung, desto schlechter das Tracking.
Warum erschweren Logistikkonzerne ausgerechnet bei solchen Sendungen den Empfang?
vor 39 m
Gelöst: Hier der Link zum Tracking via HMSHB:
meine-sendungsverfolgung.de/her…ng/
Edit:
im weiteren Verlauf gibt es eine neue Track Nummer vom 2-Mann-Handling Team zu myhes.de

(bearbeitet)