Amazon Italien. Erfahrung im Garantiefall?

Hallo,
ich habe vor 8 Monaten eine Uhr von Jacques Lemans bei Amazon Italien gekauft. Die Uhr hat einen Defekt. Hat jemand von euch Erfahrung, ob ich die Uhr zu Jacques Lemans oder zu Amazon Italien schicken soll?

3 Kommentare

2 Jahre Gewährleistung seitens amazon.it.
Vorgehen bei defektem Artikel
und Die Gewährleistung
Ich habe mal bei amazon.fr ein paar Schuhe bestellt, das beschädigt war - da konnte ich über das Kontaktformular eine Mail schreiben und bekam sofort eine Ersatzlieferung, die Versandkosten für die Rücksendung musste ich dann zunächst auslegen, bekam diese aber auch auf Anfrage ersetzt - am besten direkt in der ersten Mail erwähnen. Ist im Endeffekt ja alles Amazon EU, da wird das vmtl nicht viel anders laufen.

tehq

2 Jahre Gewährleistung seitens amazon.it.Vorgehen bei defektem Artikelund Die GewährleistungIch habe mal bei amazon.fr ein paar Schuhe bestellt, das beschädigt war - da konnte ich über das Kontaktformular eine Mail schreiben und bekam sofort eine Ersatzlieferung, die Versandkosten für die Rücksendung musste ich dann zunächst auslegen, bekam diese aber auch auf Anfrage ersetzt - am besten direkt in der ersten Mail erwähnen. Ist im Endeffekt ja alles Amazon EU, da wird das vmtl nicht viel anders laufen.


Danke

Ich habe bestellt. Preis ist gut. Werde berichten, falls es Probleme gibt.

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