Amazon Italien Retoure Abwicklung ?

6
eingestellt am 28. Okt 2019
Hallo zusammen,
ich müsste einen Artikel der bei Amazon IT gekauft wurde zurückgeben.
Kann mir jemand sagen wie der Rückgabeprozess läuft ?
Ich habe die Rückgabe bei Amazon IT bereits eingeleitet aber kein Versandlabel bekommen.
Muss ich den Versand selber über z.B. DHL organisieren ? Bekomme ich die Versandkosten im Nachgang erstattet oder gibt es die nicht zurück ?
Vielen Dank schon mal !
Zusätzliche Info

Gruppen

6 Kommentare
Ja und vielleicht
Zu wenig Details. Kauf direkt bei Ama oder bei einem Marketplacehändler, welcher Preis, etc.
Ich musste es damals selber über DHL organisieren und habe per Mail höflich um Rückerstattung der Rücksendekosten gebeten. Sie wollten daraufhin nur eine Kopie vom Beleg und haben mir das zurückerstattet.
Warum hast Du das alles nicht geklärt, bevor Du in Italien bestellst?
Ja musst selber machen. Dass die das erstatten ist mir neu.
Eine Frage, die noch nie gestellt wurde.
Die Suche wird wohl gar nicht mehr benutzt
Dein Kommentar
Avatar
@
    Text

    Diskussionen

    Top-Händler