Amazon macht weiter: Wieder zahlreiche Produktbewertungen (von Produkttestern) gelöscht

Im November hatte ich schon mal darauf hingewiesen:
mydealz.de/dis…850

Nun hat Amazon gestern wieder ausgeholt. Für mich sieht es fast so aus, als würde Amazon nun rückwirkend alle Bewertungen von Produkttests löschen. Eigentlich waren die alten Rezensionen mit dem Hinweis "kostenloses Testexemplar" ja legal, aber das scheint Amazon inzwischen egal zu sein. Ich habe nie gegen Richtlinien verstoßen. Trotzdem löscht Amazon gerade massenweise solcher Rezensionen von mir (und auch von sehr vielen anderen). Rezensenten, die generell den Hinweis damals schon weggelassen haben (was gegen die Amazon Richtlinien verstoßen hat) scheinen hingegen ganz gut wegzukommen.

Für die Käufer wird die Situation damit unter Umständen noch schlechter, da nun nur noch "verifizierte Käufe" durch Paypal-Rückerstattungen von Händlern auftauchen werden.

Für die ehrlichen Rezensenten ist das Thema Produkttests damit sicherlich auch Geschichte. Ich habe seit der Regeländerung im November jedenfalls nichts mehr auf Amazon bewertet.

Beste Kommentare

Ich finde es unglaublich nervig wenn man nach bestimmten Produkten sucht, und dann nur noch Artikel auftauchen die zu 90% als Testexemplare bewertet wurden. Für die Leute, die diese Testexemplate bekommen, ist das natürlich toll, aber für jemanden der etwas kaufen will macht das das komplette Bewertungssystem kaputt, selbst wenn die Bewertungen gekennzeichnet sind.
Bearbeitet von: "Bishibosch" 7. Januar

Ja und? "legal" ist vieles, auch wie Amazon seine Rezensionen filtert.
Und für mich persönlich gilt:
Interessieren tun mich persönlich eh am meisten die 1 Sterne Wertungen (kommen hier oft die gleichen Probleme zur Sprache, ist also ein Produktinsfehler erkennbar) und die Anzahl der 3/4 Sterne Bewertungen im Vergleich zu den 5 Sterne Wertungen (zuviele 5 Sterne Bewertungen zeigen auch ganz klar das was nicht ok ist) dann lese ich noch die 2-3 längsten 3/4 Sterne Bewertungen durch und ich denke dann kann ich mich darauf einstellen was das Produkt kann.

Klar ist es ärgerlich das die eigenen Bewertungen jetzt weg sind und klar das war ein Markt wo man sich extrem gut etwas "schwarz" dazu verdienen konnte, aber als Kunde finde ich es gut denn es gab mehr als genügend Bullshitbewertungen in letzter Zeit bei Amazon insbesondere bei Chinaware die hochgelobt wurde und einen Preisaufschlag von mehr als 500% hatte und das lag nicht daran das Steuern gezahlt wurden...

Crytharvor 30 m

Das ist ja auch ein guter Schritt von Amazon. Nur die Art und Weise ist eben höchst fragwürdig. Es werden eben unter anderem genau die Rezensionen gelöscht, die von ehrlichen Rezensenten stammen und nie gegen Richtlinien verstoßen haben.Du wirst also zukünftig nur noch verifizierte Käufe ohne Hinweis auf einen Produkttest sehen. Macht es das als Käufer für dich besser?Und als ehrlicher Rezensent ist es ebenfalls sch.... Du schreibst teilweise seitenlange Rezensionen und 29 von 30 Amazon Käufern finden deine Bewertung hilfreich, obwohl du ganz fett dazu schreibst, dass es kostenlos war. Und trotzdem wird die Rezension gelöscht.


Es ist leider insgesamt so, dass mit deiner ehrlichen Bewertung tendenziell eher der Einzelfall bist. Wenn ich mir verschiedene Produkte von Chinasellern ansehe, ist das zum Teil echt zum kotzen.
Beispiel für einen reinen Gefälligkeitsrezensenten - hier ist das ganz besonders auffällig. Anderes Beispiel: Becher mit angeblich auslaufsicherem Deckel lt. Titel. 5 Rezensionen, allesamt Tester - nur zwei erwähnen überhaupt diesen Mangel. Ehrlich, da kann mir doch keiner erzählen, dass der Großteil der Produkttester sich wirklich objektiv mit den Produkten auseinandersetzt.

Von erwähnten Rezensenten übrigens ein besonders köstliches Beispiel - Rezension eines Infrarot-Thermometers:

"Top Thermometer!
Sehr nützlich und einfach in der Habdhabung ! Top Produkt ! Love !!! Richtig toll ! R. Alles super ! ! Absolute Top und verträglich wie gewohnt! Ganz tolle Qualität. ! kaufempfehlung ! sehr hochwertig gemacht ! gefällt mir ! ! meine Tochter hat auch eins geschnkt bekommen . danke dass ich testen durfte !nach 10 tagen test auch keine Probleme und ein sehr gutes gefühl ! also alles wunderbar ! - kaufe ich auf jeden Fall noch mal wenn es sich verabschiedet hat. Für den Urlaub ein absolutes Must have ! Gesunde Pflege und Ernährung ist auch einfach wenn man sucht ! Super schnell angekommen wie immer!"


Bearbeitet von: "tehq" 7. Januar

bei mir sind über 200 weg. Egal ob positiv oder negativ. Das ist das was ich nicht verstehen will. Kritik ist also auch nicht gewünscht? Ja watt wolln se denn dann?

Mein Fazit: tschau tschau Amazon. Gucke nun wieder intensiv anderswo und kaufe möglichst nichts mehr dort ein. Und wenn es sich nicht vermeiden lässt schreibe ich garantiert keine Rezension. Habe immer auch alle ganz normal und regulär erworbenen Produkte ausführlich beschrieben. Selbst da wird fröhlich gelöscht. Wenn sie den Kunden so arg wertschätzen möchten sie offensichtlich auch künftig auf meine Einkünfte verzichten.

Habe mich oft mit Händlern gestritten wenn das Produkt murks war und ich es entsprechend beschrieben hatte. Hochgejubeln fand ich schon immer bescheiden. Aber nun gut, offenbar wollen sie nur ihre suuuuuper ehrlichen Viner die ja die Hypertester des Universums sind pushen. Die machen das bestimmt alle nur weil sie es sooooo gut meinen mit potentiellen Käufer. Haben bestimmt allesamt schon einen Heiligenschein. Neeeeein die machen das doch nicht weil sie dann MEHR Produkte bekommen. Nieeeemals, wie kann man darauf nur kommen??? Die machen das weil sie sooooo viel Wert drauf legen das Amazon gute Produkte verkauft und alle Käufer glückselig sind. Das ist nur Schmerzensgeld für die vielen vielen Mühen und Plagen die ein Viner so auf sich nehmen muss um der Menschheit Gutes zutun.....
Bearbeitet von: "egypt18" 7. Januar

59 Kommentare

Ich finde es unglaublich nervig wenn man nach bestimmten Produkten sucht, und dann nur noch Artikel auftauchen die zu 90% als Testexemplare bewertet wurden. Für die Leute, die diese Testexemplate bekommen, ist das natürlich toll, aber für jemanden der etwas kaufen will macht das das komplette Bewertungssystem kaputt, selbst wenn die Bewertungen gekennzeichnet sind.
Bearbeitet von: "Bishibosch" 7. Januar

Bishiboschvor 8 m

Ich finde es unglaublich nervig wenn man nach bestimmten Produkten sucht, und dann nur noch Artikel auftauchen die zu 90% als Testexemplare bewertet wurde. Für die Leute, die diese Testexemplate bekommen ist das natürlich toll, aber für jemanden der etwas kaufen will macht das das komplette Bewertungssystem kaputt, selbst wenn die Bewertungen gekennzeichnet sind.


Das ist ja auch ein guter Schritt von Amazon. Nur die Art und Weise ist eben höchst fragwürdig. Es werden eben unter anderem genau die Rezensionen gelöscht, die von ehrlichen Rezensenten stammen und nie gegen Richtlinien verstoßen haben.
Du wirst also zukünftig nur noch verifizierte Käufe ohne Hinweis auf einen Produkttest sehen. Macht es das als Käufer für dich besser?

Und als ehrlicher Rezensent ist es ebenfalls sch.... Du schreibst teilweise seitenlange Rezensionen und 29 von 30 Amazon Käufern finden deine Bewertung hilfreich, obwohl du ganz fett dazu schreibst, dass es kostenlos war. Und trotzdem wird die Rezension gelöscht.
Bearbeitet von: "Crythar" 7. Januar

Ja und? "legal" ist vieles, auch wie Amazon seine Rezensionen filtert.
Und für mich persönlich gilt:
Interessieren tun mich persönlich eh am meisten die 1 Sterne Wertungen (kommen hier oft die gleichen Probleme zur Sprache, ist also ein Produktinsfehler erkennbar) und die Anzahl der 3/4 Sterne Bewertungen im Vergleich zu den 5 Sterne Wertungen (zuviele 5 Sterne Bewertungen zeigen auch ganz klar das was nicht ok ist) dann lese ich noch die 2-3 längsten 3/4 Sterne Bewertungen durch und ich denke dann kann ich mich darauf einstellen was das Produkt kann.

Klar ist es ärgerlich das die eigenen Bewertungen jetzt weg sind und klar das war ein Markt wo man sich extrem gut etwas "schwarz" dazu verdienen konnte, aber als Kunde finde ich es gut denn es gab mehr als genügend Bullshitbewertungen in letzter Zeit bei Amazon insbesondere bei Chinaware die hochgelobt wurde und einen Preisaufschlag von mehr als 500% hatte und das lag nicht daran das Steuern gezahlt wurden...

Crytharvor 8 m

Das ist ja auch ein guter Schritt von Amazon. Nur die Art und Weise ist eben höchst fragwürdig. Es werden eben unter anderem genau die Rezensionen gelöscht, die von ehrlichen Rezensenten stammen und nie gegen Richtlinien verstoßen haben.Du wirst also zukünftig nur noch verifizierte Käufe ohne Hinweis auf einen Produkttest sehen. Macht es das als Käufer für dich besser?


Keinesfalls. Immerhin haben die Anbieter dann keine Möglichkeit mehr sich bewertungen zu kaufen ohne gegen die Richtlinien zu verstoßen, falls Amazon diese dementsprechend noch ändert.

und der allermeiste Kram, den man bei diesen ominösen Gratisartikelverteilern bekommt, ist einfach nur minderwertiger Chinaschrott. Die Zeit, die man für die Bewertung und den Test verbrät, kann man auch notfalls mit ehrlicher Arbeit verdienen und sich dann ein passendes Produkt kaufen, das man wirklich will.

Jetzt ist es für alle die nur doppelt schwer, ein passendes Produkt ohne Bewertungsfakes zu finden. Und all das nur für das gute Gefühl, etwas "geschenkt" bekommen zu haben. Will nicht wissen, was die Bewerter so an Zeug im Kellerverschlag liegen haben... Für die, die sowas dann noch verhöckert haben, spar ich mir die Worte.

von meinen Bewertungen für Testprodukte wurden fast garkeine Bewertungen gelöscht & selbst wenn ist mir das egal da ich die Produkte ehrlich bewertet habe um sie zu Testen & behalten zu dürfen

marckblnvor 2 m

von meinen Bewertungen für Testprodukte wurden fast garkeine Bewertungen gelöscht & selbst wenn ist mir das egal da ich die Produkte ehrlich bewertet habe um sie zu Testen & behalten zu dürfen


Auf welchem Rang stehst du denn und wie viele Bewertungen hast du? Wenn ich mir die Top 100 anschaue (wo ich selbst drin stehe), dann wurden dort bei fast jedem Rezensenten zahlreiche Bewertungen gelöscht. Grob geschätzt würde ich sagen 10-15% aller Bewertungen von den meisten.

Der Prozess läuft übrigens noch. Minütlich werden mehr gelöscht.
Bearbeitet von: "Crythar" 7. Januar

Richivor 3 m

und der allermeiste Kram, den man bei diesen ominösen Gratisartikelverteilern bekommt, ist einfach nur minderwertiger Chinaschrott. Die Zeit, die man für die Bewertung und den Test verbrät, kann man auch notfalls mit ehrlicher Arbeit verdienen und sich dann ein passendes Produkt kaufen, das man wirklich will.Jetzt ist es für alle die nur doppelt schwer, ein passendes Produkt ohne Bewertungsfakes zu finden. Und all das nur für das gute Gefühl, etwas "geschenkt" bekommen zu haben. Will nicht wissen, was die Bewerter so an Zeug im Kellerverschlag liegen haben... Für die, die sowas dann noch verhöckert haben, spar ich mir die Worte.



du solltest definieren was Schrott ist & was nicht , ein großteil aller Produkte wird in China hergestellt & meine Testprodukte funktionieren seit 1-2 Jahren einwandfrei & sind kein

Crytharvor 3 m

Auf welchem Rang stehst du denn und wie viele Bewertungen hast du? Wenn ich mir die Top 100 anschaue (wo ich selbst drin stehe), dann wurden dort bei fast jedem Rezensenten zahlreiche Bewertungen gelöscht. Grob geschätzt würde ich sagen 10-15% aller Bewertungen von den meisten.Der Prozess läuft übrigens noch. Minütlich werden mehr gelöscht.


Keine Ahnung & ist mir auch egal

Und auch wenn ich damit hier sicher alleine da stehe. Durch einige bezahlte Bewertungen habe ich mehr zu einem Produkt erfahren, dank der Bilder oder Verweis zu der richtigen App, als durch "ehrliche" aber leider völlig nichtsaussagende Bewertungen von normalen Usern.
Das dazwischen, suche ich mir immer raus und bin damit gar nicht schlecht gefahren.
Wieviele 1 Sterne Bewertungen sieht man, wo man schon beim lesen denkt, warum kauft er sich das, wenn man davon keine Ahnung hat? Das ist mindestens genau so nervig.

Richtig so, gekaufte Bewertungen haben bei Amazon nichts zu suchen. Würde solche Amazon Konten direkt sperren. Super fûr alle Käufer, jetzt sieht man wenigstens richtige Rezessionen

Also bei mir wurden von gestern auf heute genau 19 Rezensionen gelöscht und damit auch knappe 100 Hilfreiche Stimmen.

Ich kann verstehen das amazon alles etwas transparenter gestalten will, aber grade so ist es der flasche weg. Händler bieten an das Geld auf PayPal zu senden, man kauft den Artikel offiziell und der Drops ist gelutscht. Und das Ende vom Lied....weniger Transparenz als vorher.

Naja ich für meinen Teil werde nun auch Prime kündigen da es sich nicht mehr groß lohnt und ich amazon nicht mehr groß Geld geben mag. Man wurde nicht informiert das Rezensionen nach Änderung der Richtlinien rückwirkend gelöscht werden. Selbst jetzt keinerlei Info, man sieht es einfach im Profil.

Schon Cool wenn man von ca. 200 Rezis auf 77 rutscht. Vor allem haben sie Rezensionen gelöscht welche niemals ein Testprodukt waren sondern komplett normal zum Vollpreis erworben....was ist los mit dem Schuppen.

Crytharvor 30 m

Das ist ja auch ein guter Schritt von Amazon. Nur die Art und Weise ist eben höchst fragwürdig. Es werden eben unter anderem genau die Rezensionen gelöscht, die von ehrlichen Rezensenten stammen und nie gegen Richtlinien verstoßen haben.Du wirst also zukünftig nur noch verifizierte Käufe ohne Hinweis auf einen Produkttest sehen. Macht es das als Käufer für dich besser?Und als ehrlicher Rezensent ist es ebenfalls sch.... Du schreibst teilweise seitenlange Rezensionen und 29 von 30 Amazon Käufern finden deine Bewertung hilfreich, obwohl du ganz fett dazu schreibst, dass es kostenlos war. Und trotzdem wird die Rezension gelöscht.


Es ist leider insgesamt so, dass mit deiner ehrlichen Bewertung tendenziell eher der Einzelfall bist. Wenn ich mir verschiedene Produkte von Chinasellern ansehe, ist das zum Teil echt zum kotzen.
Beispiel für einen reinen Gefälligkeitsrezensenten - hier ist das ganz besonders auffällig. Anderes Beispiel: Becher mit angeblich auslaufsicherem Deckel lt. Titel. 5 Rezensionen, allesamt Tester - nur zwei erwähnen überhaupt diesen Mangel. Ehrlich, da kann mir doch keiner erzählen, dass der Großteil der Produkttester sich wirklich objektiv mit den Produkten auseinandersetzt.

Von erwähnten Rezensenten übrigens ein besonders köstliches Beispiel - Rezension eines Infrarot-Thermometers:

"Top Thermometer!
Sehr nützlich und einfach in der Habdhabung ! Top Produkt ! Love !!! Richtig toll ! R. Alles super ! ! Absolute Top und verträglich wie gewohnt! Ganz tolle Qualität. ! kaufempfehlung ! sehr hochwertig gemacht ! gefällt mir ! ! meine Tochter hat auch eins geschnkt bekommen . danke dass ich testen durfte !nach 10 tagen test auch keine Probleme und ein sehr gutes gefühl ! also alles wunderbar ! - kaufe ich auf jeden Fall noch mal wenn es sich verabschiedet hat. Für den Urlaub ein absolutes Must have ! Gesunde Pflege und Ernährung ist auch einfach wenn man sucht ! Super schnell angekommen wie immer!"


Bearbeitet von: "tehq" 7. Januar

felix11kvor 2 m

Richtig so, gekaufte Bewertungen haben bei Amazon nichts zu suchen. Würde solche Amazon Konten direkt sperren. Super fûr alle Käufer, jetzt sieht man wenigstens richtige Rezessionen


Super. Du hast nicht mal den Text richtig gelesen und kommentierst hier. Amazon löscht gerade einfach alle Bewertungen, die als Produkttests erkennbar sind und vollkommen im Einklang mit den Amazon Richtlinien waren. Es bleiben jetzt die Leute zurück, die gegen Geld Rezensionen schreiben. Das erkennst du nicht und denkst: Oh, verifizierter Kauf. Vertrauenswürdig. Wenn das für dich "super" ist, dann weiß ich auch nicht weiter.

felix11kvor 3 m

Richtig so, gekaufte Bewertungen haben bei Amazon nichts zu suchen. Würde solche Amazon Konten direkt sperren. Super fûr alle Käufer, jetzt sieht man wenigstens richtige Rezessionen


Vollkommen falsch. Jetzt siehst du gekaufte Rezensionen welche sogar noch verifiziert sind ohne Hinweis auf Testprodukt

Auch bei mir wurden seit gestern schon knapp 30 Rezensionen gelöscht und neu verfasste Rezensionen, welche sich auf Produkte von vor der Richtlinienänderung, gar nicht mehr zugelassen, obwohl das laut Aussage von Amazon eigentlich möglich sein sollte.

Mcnickfunnyvor 6 m

Auch bei mir wurden seit gestern schon knapp 30 Rezensionen gelöscht und neu verfasste Rezensionen, welche sich auf Produkte von vor der Richtlinienänderung, gar nicht mehr zugelassen, obwohl das laut Aussage von Amazon eigentlich möglich sein sollte.


Ja, ich gehe davon aus, dass jetzt die Leute am härtesten getroffen werden, die ihre Tests immer gekennzeichnet haben (wie es von Amazon gefordert wurde).

Bei manchen wird das Konto komplett für Rezensionen dicht gemacht und alle Bewertungen egal ob verifiziert oder nicht gelöscht. Amazon erschließt sich damit wahrscheinlich einfach ein neues Geschäftsfeld

vECNOvor 48 s

Bei manchen wird das Konto komplett für Rezensionen dicht gemacht und alle Bewertungen egal ob verifiziert oder nicht gelöscht. Amazon erschließt sich damit wahrscheinlich einfach ein neues Geschäftsfeld


Bei dir passiert? Oder woher weißt du das?

Crytharvor 3 m

Bei dir passiert? Oder woher weißt du das?



Anderer User Aber vertrauenswürdig, habe es in seinem Profil gesehen und die Mail weitergeleitet bekommen. Von 300 Rezensionen auf 0

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