Amazon Marketplace - Paket nicht angekommen

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eingestellt am 26. Feb 2021
Hallo zusammen!
Habe vor Wochen etwas bei Amazon bestellt (ca. 30 €).
Händler ist aus Spanien, hat per GLS versendet.
Lt. Sendungsverfolgung wurde das Paket Samstags um 13:53 Uhr zugestellt, die Unterschrift ist nicht meine. Das Paket habe ich nie erhalten.
Verkäufer verlangte "Erklärung zur Vorlage vor Versicherung und Gericht", habe ich brav ausgefüllt.
Jetzt verlangt er die Kopie meines Ausweises. Das möchte ich nicht.
Amazon hat die A-Z Garantie abgelehnt, dagegen habe ich Einspruch eingelegt.
Welche Möglichkeiten habe ich noch?
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