Amazon Prime Entschädigungsverhalten verspätete Lieferung

Hallo,

Amazon hat es bereits häufig nicht geschafft die Lieferzeiten einzuhalten. Am Anfang gab es dafür dann immer einen Prime Monat. Nach einigen kostenlosen Monaten hat Amazon dann Aktionsgutscheine zur Entschädigung ausgegeben.

Mir ist aufgefallen, dass ich nun explizit danach Fragen muss und Mitarbeiter teilweise keine Entschädigung mehr anbieten. Ist das bei euch auch so?

Habe schon einige erhalten gibts da vielleicht auch nen Maximum?

Freue mich auf eure Erfahrungen