ABGELAUFEN

Amazon Prime Fehler

Hallo Leute,

mir wurde grad mal wieder angeboten, Amazon Prime gratis zu testen.

Habe ich bestätigt und die automatische Verlängerung direkt deaktiviert.

Jetzt steht da allerdings, dass ich bis zum 22.03.2014 Prime-Kunde bin.

Jetzt ist die Frage, liegt der Fehler darin, dass ich das Jahr umsonst bekomme oder dass einfach für das ganze Jahr die 29€ abgebucht werden? Soll ja eigentlich nur ein Testmonat sein.

Hatte schon jemand ein ähnliches Problem?

20 Kommentare

Testmonat gibts doch nur einmal, wenn du den schon hattest feht nur ein testjahr für den vollen Betrag

Soll doch jedes Jahr möglich sein.

Da steht "gratis testen", wenn ich es anklicke steht folgender Satz da:

"Mit Ihrer Anmeldung bestätigen Sie, dass Sie die Teilnahmebedingungen Amazon Prime von Amazon Prime gelesen haben und ihnen zustimmen. Sie stimmen außerdem zu, dass wir nach Ablauf des Probemonats die fällige Gebühr von EUR 29,00 über die von Ihnen angegebene Zahlungsart (Amazon.de Kreditkarte ***-70xx) oder eine andere in Ihrem Konto hinterlegte Zahlungsart einziehen. Als Amazon Prime-Mitglied wird sich Ihre Mitgliedschaft jedes Jahr automatisch verlängern. Sollten Sie dies nicht wünschen, wählen Sie bitte in Ihrem Konto vor Ablauf des Erneuerungsdatums "Nicht automatisch verlängern".

Wenn ich es dann aber bestätige, läuft Prime bis zum 22.03.2014

Frag doch mal beim Kundenservice.
Das würde mich auch interessieren, da ich diesen Testmonat auch gebucht habe, aber den automatisch deaktivieren Button noch nicht aktiviert habe.

jenny4711

Frag doch mal beim Kundenservice.Das würde mich auch interessieren, da ich diesen Testmonat auch gebucht habe, aber den automatisch deaktivieren Button noch nicht aktiviert habe.



Ich kann hier grad nicht telefonieren, aber die Email ist raus. Mal sehen, was die antworten.

hab auch dieses Jahr Testmonat gemacht, weil ich dachte, es wäre gratis. Laut Kundenservice nur einmal pro account leider

m1ster0

Soll doch jedes Jahr möglich sein.


Ist auch so. Einmal im Jahr hat man einen Testmonat.

Als Student bekommst du es derzeit für 15 € gleich im Anschluss - ein fairer Preis für den Service finde ich. Dazu kann man dann auch das kostenlose ausleihen von Kindle-Ebooks nutzen.

m1ster0

[quote=jenny4711]Ich kann hier grad nicht telefonieren, aber die Email ist raus. Mal sehen, was die antworten.



den kundenservice erreicht man auch per chat.

m1ster0

Soll doch jedes Jahr möglich sein.



quelle?

MrBrightside

Als Student bekommst du es derzeit für 15 € gleich im Anschluss - ein fairer Preis für den Service finde ich. Dazu kann man dann auch das kostenlose ausleihen von Kindle-Ebooks nutzen.



Ich denke nicht, dass ich nach meinem 2006 beendeten Studium noch als Student durchgehe.

MrBrightside

Als Student bekommst du es derzeit für 15 € gleich im Anschluss - ein fairer Preis für den Service finde ich. Dazu kann man dann auch das kostenlose ausleihen von Kindle-Ebooks nutzen.



Na dann sollte es dir aber nach Studium + geschätzt >5 Jahre Berufserfahrung wohl möglich sein die 29 € aufzubringen und nicht so knausern

5 Jahre Berufserfahrung kommt nicht ganz zusammen, aber das tut ja nichts zur Sache. Sooo oft bestell ich nicht, dass sich Prime für mich lohnt. Aber einen Gratismonat hätte ich trotzdem gerne. X)

m1ster0

Soll doch jedes Jahr möglich sein.


Eigene Erfahrung. Hatte im Januar 2012 einen Testmonat und Januar 2013 auch.

Hab neulich auch wieder den PRIME Testmonat angeboten bekommen... und auch geholt. Hat geklappt und wird am 19.4.2013 auslaufen.
Ist mein zweiter. Hatte letztes Jahr ca. um die selbe Zeit rum den 1. Testmonat.

meine mutter hat sich prime geholt und kann jetzt 2-3 leute zu einem jahr kostenloser prime-mitgliedschaft einladen. hat bei mir super funktioniert!

wenn es nächstes jahr ausläuft schließe ich prime ab und sie wird kostenfrei für ein jahr eingeladen. günstiger gehts fast nicht, wenn man die kosten teilt! :-)

Ja aber wenn man im gleichen Haushalt lebt!

Das steht so in den Bedingungen, ich habe meine Freundin eingeladen und die wohnt nicht bei mir und kann alles auf Prime bestellen...?!

Antwort von Amazon:

"Sie konnte sich leider für eine kostenlose Prime-Mitgliedschaft nicht anmelden weil Sie in den letzten 13 Monate schon den Kostenlosen Prime verwendet haben.
Dafür als Sie sich an die Prime Mitgliedschaft angemeldet haben, wurde diese direkt auf eine Jahresmitgliedschaft gemacht.
Ich bitte um Ihr Verständnis. Wie ich sehen kann wurde diese Heute gemacht aber auch Heute storniert.

Ihnen wurden die 29 EUR abgebucht aber danach erneut erstattet."

Ein paar Rechtschreibfehler drin, naja. Amazon spart halt überall. Dafür schnell und freundlich.

m1ster0

Antwort von Amazon:"Sie konnte sich leider für eine kostenlose Prime-Mitgliedschaft nicht anmelden weil Sie in den letzten 13 Monate schon den Kostenlosen Prime verwendet haben.Dafür als Sie sich an die Prime Mitgliedschaft angemeldet haben, wurde diese direkt auf eine Jahresmitgliedschaft gemacht.Ich bitte um Ihr Verständnis. Wie ich sehen kann wurde diese Heute gemacht aber auch Heute storniert.Ihnen wurden die 29 EUR abgebucht aber danach erneut erstattet."Ein paar Rechtschreibfehler drin, naja. Amazon spart halt überall. Dafür schnell und freundlich.



Hui, das ist ja wirklich kruses Deutsch. Aber 100x besser als grammatikalisch durchgestylte Textbausteine, die Probleme "lösen", die man nie hatte.

xmetal

Hui, das ist ja wirklich kruses Deutsch. Aber 100x besser als grammatikalisch durchgestylte Textbausteine, die Probleme "lösen", die man nie hatte.

oder textbausteine, die sich dann im ersten und letzten satz widersprechen und probleme eben keineswegs "lösen"


mal in die runde gefragt: wie ist das? wenn man 1 jahr kostenlos prime genutzt hat (als student), wird dann die verlängerung für 15 € nur angeboten, wenn man auch weiterhin student bleibt?
oder ein anderer fall: 1 jahres prime ausgelaufen und erst in 1 jahr wieder prime als student beantragen -> auch wieder 15 €? oder direkt 29 €?

Dein Kommentar
Avatar
@
    Text
    Top Diskussionen
    1. Können wir hier bitte ein anständiges Bewertungssystem für Mitglieder einfü…4284
    2. Brauche Hilfe bei Laptop Auswahl47
    3. Krokojagd 2016104264
    4. Kroko Deal Jagd abschalten?1530

    Weitere Diskussionen