AMAZON Prime - kaum noch Lieferung am nächsten Tag

Hallo,

mir ist aufgefallen, dass seit einigen Tagen die Liefertermine trotz Prime immer 2 Tage sind und auch so angezeigt werden auf der Amazon Website.

Habe eine Maus. Ein Headset und etwas von Warehousedeals (alles einzelne Bestellungen) bestellt und alles wurde erst am übernächsten Tag zugestellt.

Das scheint etwas umgestellt worden zu sein.

Jemand ähnliche Erfahrungen?

41 Kommentare

Ist mir auch gestern aufgefallen. Falls das jetzt ein dauerhafter Zustand sein sollte kann man sich das ganze ja nun wirklich schenken...

Hier auch so, wieso auch immer. Allerdings kam der am Montag bestellte Artikel trotz Vermerk "Lieferung am Mittwoch" soeben schon an. Was auch immer da los ist oO

Dürfte wohl vom Wohnort und den Artikeln abhängen.
Am 23.12. bestellt und am 24.12. bekommen, kann mich also nicht beschweren.

Ging mir auch ein paar mal so in den letzten Wochen.
Besonders ärgerlich, wenn man dann den TV-Spot sieht.... von wegen immer am nächsten Tag

delpiero223

Hier auch so, wieso auch immer. Allerdings kam der am Montag bestellte Artikel trotz Vermerk "Lieferung am Mittwoch" soeben schon an. Was auch immer da los ist oO


Genau so war es bei mir auch. Vielleicht gehen die dadurch auf Nummer sicher. Damit sich nicht so viele Kunden beschweren falls es doch mal einen Tag zu spät kommt. Streiks gibt's ja momentan nicht in großem Stile soweit ich weiß.

da haben wohl zuviele ihr Abo kostenlos verlängert.

lolnickname

Dürfte wohl vom Wohnort und den Artikeln abhängen. Am 23.12. bestellt und am 24.12. bekommen, kann mich also nicht beschweren.


Zu Weihnachten war das hier auch kein Problem, erst seit dem neuen Jahr immer der Hinweis, es würde zwei Tage brauchen.

delpiero223

Hier auch so, wieso auch immer. Allerdings kam der am Montag bestellte Artikel trotz Vermerk "Lieferung am Mittwoch" soeben schon an. Was auch immer da los ist oO


Hier exakt auch so, das Paket ist heute in der Auslieferung - bei der Bestellung am Samstag mit Lieferdatum Mittwoch war mir aber auch die Hutschnur hoch gegangen...

Viele Artikel kommen nur am nächsten Tag an, wenn sie bis zu einer gewissen Zeit bestellt wurden. Dabei sticht mir häufig 18, 19 oder 20 Uhr ins Auge. Hatte aber auch schon einen Artikel, der bis 9.30 Uhr bestellt sein musste. Wenn da steht "bestellen Sie innerhalb von 21 Stunden und 24 Minuten, um den Artikel am ... (übermorgen) zu erhalten" heißt das, dass der Artikel am nächsten Tag da gewesen wäre, wenn ihr ihn 2 einhalb Stunden eher bestellt hättet.

Was mir aufgefallen ist: Von meinen letzten 10 Bestellungen kamen 7 aus England. Zwar immer noch sehr schnell, aber auch nicht am nächsten Tag. Es stand dann immer etwas von Lieferung in 1-2 Werktagen. Ja und es war direkt amazon und ja, ich bin Prime Kunde.

Jetzt nach Weihnachten bestellen ja auch sehr viele Leute! Wenn ich mich recht erinnere, war das auch letztes Jahr für ein paar Tage oder Wochen so.

Meine letzte Bestellung kam auch aus England und ich habe mich gestern bei der Bestellung auch gewundert, als da stand, dass meine Bestellung erst am Donnerstag und nicht schon am Mittwoch geliefert wird.

Bei mir auch mit Bestellung am Samstag könnte aber daran liegen, dass heute in manchen Bundesländern feiertag ist. Bestellung kam trotzdem pünktlich in die packstation.

Bei mir kamen die letzten Bestellungen sogar einen Tag später als angekündigt.

lolnickname

Dürfte wohl vom Wohnort und den Artikeln abhängen. Am 23.12. bestellt und am 24.12. bekommen, kann mich also nicht beschweren.

Okay, war nach Weihnachten quasi bis jetzt im Urlaub, da habe ich das wohl noch nicht gemerkt

Problem ist hier DHL - die Liefern ja und kommen wahrscheinlich nicht hinterher bei den ganzen NeuPrimeKunden...

...ja kenn ich, 80% der Bestellungen kommen nicht pünktlich. Zudem musste ich die Hälfte der Sachen zurückschicken, da Amazon anscheinend denkt die können bei mir ihren Elektroschrott entsorgen - ich war mal sehr zufrieden dort, aber in letzter Zeit leider die Qualität so dermaßen das ich mich lieber wieder zu Ebay und Co. begebe. Was noch komisch ist, stellt man dem Kundendienst zwei Fragen, wir prinzipiell nur auf die erste eingegangen - ist das noch jemandem aufgefallen?

5 der letzten 8 Bestellungen kamen bei mir aus Polen & England war dann immer "2-tages-express" prime Versand :-/

bauerrrr

5 der letzten 8 Bestellungen kamen bei mir aus Polen & England war dann immer "2-tages-express" prime Versand :-/



Lag wohl an den Streiks in Deutschland. Aber es stand immer dabei was Sache ist. Hatte heute schon 2 Artikel gesehen wo keine Begründung gegeben war wieso die Lieferung nun auf ein mal 2 Tage brauchen sollte....

Hab deswegen mal mit Amazon gechattet und auch auf den beworbenen Sachverhalt mit "am nächsten Tag" verwiesen.
Die Antwort (frei zitiert):
"Das ist in der Werbung nicht deutlich angegeben. Der nächste Tag bezieht sich auf den Zeitraum, den das Paket braucht, wenn der Status 'versendet' erreicht ist."

Demnach haben Sie die Schuld auf ihre Transportdienstleister verlagert.
Außerdem ist ihre Werbung irreführend.

Zusatz: Man muss also beim Bestellen darauf achten, was bei der ausgewählten Versandart in grüner Schrift steht. Wird dieses Datum überschritten, zieht deren Liefergarantie...

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