AMAZON Prime - kaum noch Lieferung am nächsten Tag

Hallo,

mir ist aufgefallen, dass seit einigen Tagen die Liefertermine trotz Prime immer 2 Tage sind und auch so angezeigt werden auf der Amazon Website.

Habe eine Maus. Ein Headset und etwas von Warehousedeals (alles einzelne Bestellungen) bestellt und alles wurde erst am übernächsten Tag zugestellt.

Das scheint etwas umgestellt worden zu sein.

Jemand ähnliche Erfahrungen?

41 Kommentare

Ist mir auch gestern aufgefallen. Falls das jetzt ein dauerhafter Zustand sein sollte kann man sich das ganze ja nun wirklich schenken...

Hier auch so, wieso auch immer. Allerdings kam der am Montag bestellte Artikel trotz Vermerk "Lieferung am Mittwoch" soeben schon an. Was auch immer da los ist oO

Dürfte wohl vom Wohnort und den Artikeln abhängen.
Am 23.12. bestellt und am 24.12. bekommen, kann mich also nicht beschweren.

Ging mir auch ein paar mal so in den letzten Wochen.
Besonders ärgerlich, wenn man dann den TV-Spot sieht.... von wegen immer am nächsten Tag

delpiero223

Hier auch so, wieso auch immer. Allerdings kam der am Montag bestellte Artikel trotz Vermerk "Lieferung am Mittwoch" soeben schon an. Was auch immer da los ist oO


Genau so war es bei mir auch. Vielleicht gehen die dadurch auf Nummer sicher. Damit sich nicht so viele Kunden beschweren falls es doch mal einen Tag zu spät kommt. Streiks gibt's ja momentan nicht in großem Stile soweit ich weiß.

da haben wohl zuviele ihr Abo kostenlos verlängert.

lolnickname

Dürfte wohl vom Wohnort und den Artikeln abhängen. Am 23.12. bestellt und am 24.12. bekommen, kann mich also nicht beschweren.


Zu Weihnachten war das hier auch kein Problem, erst seit dem neuen Jahr immer der Hinweis, es würde zwei Tage brauchen.

delpiero223

Hier auch so, wieso auch immer. Allerdings kam der am Montag bestellte Artikel trotz Vermerk "Lieferung am Mittwoch" soeben schon an. Was auch immer da los ist oO


Hier exakt auch so, das Paket ist heute in der Auslieferung - bei der Bestellung am Samstag mit Lieferdatum Mittwoch war mir aber auch die Hutschnur hoch gegangen...

Viele Artikel kommen nur am nächsten Tag an, wenn sie bis zu einer gewissen Zeit bestellt wurden. Dabei sticht mir häufig 18, 19 oder 20 Uhr ins Auge. Hatte aber auch schon einen Artikel, der bis 9.30 Uhr bestellt sein musste. Wenn da steht "bestellen Sie innerhalb von 21 Stunden und 24 Minuten, um den Artikel am ... (übermorgen) zu erhalten" heißt das, dass der Artikel am nächsten Tag da gewesen wäre, wenn ihr ihn 2 einhalb Stunden eher bestellt hättet.

Was mir aufgefallen ist: Von meinen letzten 10 Bestellungen kamen 7 aus England. Zwar immer noch sehr schnell, aber auch nicht am nächsten Tag. Es stand dann immer etwas von Lieferung in 1-2 Werktagen. Ja und es war direkt amazon und ja, ich bin Prime Kunde.

Jetzt nach Weihnachten bestellen ja auch sehr viele Leute! Wenn ich mich recht erinnere, war das auch letztes Jahr für ein paar Tage oder Wochen so.

Meine letzte Bestellung kam auch aus England und ich habe mich gestern bei der Bestellung auch gewundert, als da stand, dass meine Bestellung erst am Donnerstag und nicht schon am Mittwoch geliefert wird.

Bei mir auch mit Bestellung am Samstag könnte aber daran liegen, dass heute in manchen Bundesländern feiertag ist. Bestellung kam trotzdem pünktlich in die packstation.

Bei mir kamen die letzten Bestellungen sogar einen Tag später als angekündigt.

lolnickname

Dürfte wohl vom Wohnort und den Artikeln abhängen. Am 23.12. bestellt und am 24.12. bekommen, kann mich also nicht beschweren.

Okay, war nach Weihnachten quasi bis jetzt im Urlaub, da habe ich das wohl noch nicht gemerkt

Moderator

Problem ist hier DHL - die Liefern ja und kommen wahrscheinlich nicht hinterher bei den ganzen NeuPrimeKunden...

...ja kenn ich, 80% der Bestellungen kommen nicht pünktlich. Zudem musste ich die Hälfte der Sachen zurückschicken, da Amazon anscheinend denkt die können bei mir ihren Elektroschrott entsorgen - ich war mal sehr zufrieden dort, aber in letzter Zeit leider die Qualität so dermaßen das ich mich lieber wieder zu Ebay und Co. begebe. Was noch komisch ist, stellt man dem Kundendienst zwei Fragen, wir prinzipiell nur auf die erste eingegangen - ist das noch jemandem aufgefallen?

5 der letzten 8 Bestellungen kamen bei mir aus Polen & England war dann immer "2-tages-express" prime Versand :-/

bauerrrr

5 der letzten 8 Bestellungen kamen bei mir aus Polen & England war dann immer "2-tages-express" prime Versand :-/



Lag wohl an den Streiks in Deutschland. Aber es stand immer dabei was Sache ist. Hatte heute schon 2 Artikel gesehen wo keine Begründung gegeben war wieso die Lieferung nun auf ein mal 2 Tage brauchen sollte....

Hab deswegen mal mit Amazon gechattet und auch auf den beworbenen Sachverhalt mit "am nächsten Tag" verwiesen.
Die Antwort (frei zitiert):
"Das ist in der Werbung nicht deutlich angegeben. Der nächste Tag bezieht sich auf den Zeitraum, den das Paket braucht, wenn der Status 'versendet' erreicht ist."

Demnach haben Sie die Schuld auf ihre Transportdienstleister verlagert.
Außerdem ist ihre Werbung irreführend.

Zusatz: Man muss also beim Bestellen darauf achten, was bei der ausgewählten Versandart in grüner Schrift steht. Wird dieses Datum überschritten, zieht deren Liefergarantie...

Notfalls im Chat beschweren dann kriegt ihr 1 Monat länger Prime, kann man auch öfters machen. Ich wurde dann irgendwann teilweise auf Hermes umgestellt seitdem kommen die Pakete auch sehr pünktlich. Aber auch wenn etwas mit DHL kommt über Prime kommt es mittlerweile pünktlich... Sogar am 23 bestellt um 18 uhr, am nächsten Tag 9 Uhr war das Paket da... Das liebe ich...

Ich bekomme meine bestellten Artikel von Amazon immer erst übermorgen trotz Prime, aber egal habe noch nie für Prime bezahlt

Einfach etwas abwarten, Feiertage (heute der letzte in Bayern) , hohes Bestellaufkommen. Das wird schon wieder, diese immer sofort alles haben muss Mentalität mal ablegen im neuen Jahr und das Leben lebt sich gleich weiter, ja ich zahle auch für Prime trotzdem stresst mich das gerade gar nicht.

Gab doch auch Streiks bei denen oder?! Evtl. kommen die mit den Paket im Moment nicht klar. Evtl. wird auch viel zurück gesandt. Ist mir aber auch aufgefallen.

Aber manche Dinge kamen auch eher obwohl dort stand das diese erst in 2 Tagen kommen sollten. Werden wir es mal beobachten

bei mir kommen sie im am nächsten Tag sofern ich früh genug (bis 15 uhr) bestellte. aber ich habe bisher noch kein Paket aus dem Ausland bekommen obwohl im letzten Monat bestimmt an die 10 Pakete kamen unterschiedlichster produkt- und Preiskategorie. lieferstandorte waren Schleswig-Holstein, Brandenburg (da macht paketzentrum börnicke aber oft schlapp...teilweise liegen dort Pakete 4 Tage) und meck-pomm. also bei mit läuft alles zur höchsten Zufriedenheit bisher.

Jedes mal wenn ich Prime teste klappt es nicht.
Deshalb schließe ich das auch garnicht erst kostenpflichtig ab.

Wieder ein Paket. Samstag bestellt. Soll Mittwoch kommen.
Amazon Poland Fulfilment bla bla blub.
Und das für NRW.

Sehr komisch, das ich die Werbung im Netz nicht finde.

Verfasser

Das ist bei uns auch erst ab diesem Jahr so.

Aber auch wenn ich die AMAZON Angebote durchgehe..

nichtmal mehr Morning Express kommt Morgen an

Verfasser

kurtjuxx

bei mir kommen sie im am nächsten Tag sofern ich früh genug (bis 15 uhr) bestellte. aber ich habe bisher noch kein Paket aus dem Ausland bekommen obwohl im letzten Monat bestimmt an die 10 Pakete kamen unterschiedlichster produkt- und Preiskategorie. lieferstandorte waren Schleswig-Holstein, Brandenburg (da macht paketzentrum börnicke aber oft schlapp...teilweise liegen dort Pakete 4 Tage) und meck-pomm. also bei mit läuft alles zur höchsten Zufriedenheit bisher.




Wenn die Ware aus Prag oder Polen kommt dann ist es trotzdem deutsches DHL Label

Lieferung bis Donnerstag, 8. Januar: Bestellen Sie innerhalb 23 Stunden und 7 Minuten per Morning-Express. Siehe Details.

Wegen Feiertag nun oder Standard?

Bei der Bestellung wurde als garantierter Termin der 3januar verprochen (bestellung 31.12). Paket kam erst heute an & und das mit prime

bauerrrr

5 der letzten 8 Bestellungen kamen bei mir aus Polen & England war dann immer "2-tages-express" prime Versand :-/


doneone

Hab deswegen mal mit Amazon gechattet und auch auf den beworbenen Sachverhalt mit "am nächsten Tag" verwiesen. Die Antwort (frei zitiert): "Das ist in der Werbung nicht deutlich angegeben. Der nächste Tag bezieht sich auf den Zeitraum, den das Paket braucht, wenn der Status 'versendet' erreicht ist." Demnach haben Sie die Schuld auf ihre Transportdienstleister verlagert. Außerdem ist ihre Werbung irreführend. Zusatz: Man muss also beim Bestellen darauf achten, was bei der ausgewählten Versandart in grüner Schrift steht. Wird dieses Datum überschritten, zieht deren Liefergarantie...



1. 2 Tage Express - ist nicht Premiumversand. Premiumversand dauert idr einen Tag und kommt aus Deutschland, 2 Tage Express-Artikel kommen aus dem Ausland und haben nix mehr mit dem einen Tag Prime Versand zu tun. Siehe die Amazon Versandbedingungen. Diese 2 Tage Express Artikel wurden vor kurzem in 2 Tage Express umgebenannt und hießen vorher "kann bis zu 2 Tage längere Zustellung " haben nur waren imemr die Kunden am rummeckern warum dass so ist.

2. In der Werbung wird niemals was von Amazon erzählt von "kommt am nächsten Tag" das sagen Kunden. Amazon sagt das Premiumversand drin ist, und die Bedingungen für Premiumversand sind klar bei Ama hinterlegt. Die Werbung ist so rechtens, ist wie die fielman Werbung, die Kunden machen die Werbung, Fielmann sagt garnichts.

Jedes Paket hat eine Deadline bis zu der es bestellt sein muss um nächsten Tag noch kommen zu können. Abhänging vom Lage und deiner PLZ. Diese liegt idR zw. 12 und 18 Uhr. Sieht man in der App und wenn 1-Click aktiv ist.

- Wie schon geschreiben. Garantierte Liefertermine sind immer grün, vorraussichtliche orange/gelb.

Sailor1981

Jedes mal wenn ich Prime teste klappt es nicht. Deshalb schließe ich das auch garnicht erst kostenpflichtig ab. Wieder ein Paket. Samstag bestellt. Soll Mittwoch kommen. Amazon Poland Fulfilment bla bla blub. Und das für NRW.



Hirn einschalten, du hast Samstag nach der Packdeadline für Montag bestellt, Somit kann das Paket erst Montag gepackt werden und aufgrund des Feiertags gibt Ama erst Mittwoch an. Wieso erzählst du schon was von Polen? Woher willst du wissen wo dein Paket herkommt?

Trackingnummer.
Und Samstag "morgens" um 0:34 Uhr bestellt.

Ist bei mir genau so, bin auch Prime Mitglied und bekomme seit Jahresbeginn immer den übernächsten Tag als Lieferdatum angezeigt... Das war selbst in der stressigen Weihnachtszeit nicht so.

Man soll zwar keine toten ausgraben aber ich wollte mal fragen ob es sich bei euch in der Zwischenzeit schon gebessert hat?

Fabos92

Man soll zwar keine toten ausgraben aber ich wollte mal fragen ob es sich bei euch in der Zwischenzeit schon gebessert hat?




DHL Streik und so ?

Fabos92

Man soll zwar keine toten ausgraben aber ich wollte mal fragen ob es sich bei euch in der Zwischenzeit schon gebessert hat?


nicht nur jetzt sondern allgemein in der letzten Zeit.

lolnickname

Dürfte wohl vom Wohnort und den Artikeln abhängen. Am 23.12. bestellt und am 24.12. bekommen, kann mich also nicht beschweren.



Ich habe gester abend eine bluetooth lautsprecher box bestellt um c.a 21uhr hoffentlich kommt die heute an

Ich habe am Montag etwas bestellt und dabei direkt den kostenlosen Monat Prime aktiviert. Eines der Pakete liegt seit Dienstag Abend bei DHL im Paketzentrum in Neumark und nichts tut sich mehr... Dabei sollte es Mittwoch ankommen (obwohl ich Montag gegen Viertel nach 2 bestellt habe). Die übrigen Pakete kamen auch erst Mittwoch, davon war allerdings eines per Hermes versendet worden.
Langsam hasse ich DHL immer mehr... Die brauchen inzwischen bei den meisten Bestellungen von Saturn auch länger als früher...

Aber auch Amazon selbst ist nicht viel besser. Laut Amazon epwar eine Lieferung vieler Artikel nicht an eine Packstation möglich, Versand sollte also per Hermes sein. Hätte auch an einen Hermesshop liefern lassen können, habe es dann aber ins Büro schicken lassen. Womit wurde dann geliefert? Natürlich doch per DHL... Saftladen, dann hätte ich es schließlich doch an eine Packstation senden lassen können -.-

Dein Kommentar
Avatar
@
    Text
    Top Diskussionen
    1. [Zusammenfassung] Quellen und Tipps für hochwertige Anzüge, Hemden, Chinos …2511226
    2. Hochzeitskleid in China bestellen? Mit Rückversand Probleme?3253
    3. ISS günstiger (ISS von essen und nicht die Raumstation ;-) )67
    4. Artikel zum Thema Bierpreisentwicklung1451

    Weitere Diskussionen