Amazon Problem

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eingestellt am 11. Dez 2020
Hallo, hatte mir vor einiger Zeit AirPods bestellt. Da sie mir nicht gefielen, habe ich Sie an Amazon zurückgesendet. Nach wochenlanger nicht Änderung des Statuts, habe ich nachgefragt wann die Erstaatung kommt. Daraufhin sagte man mit, das sich im zurückgesendeten Paket Fälschungen befanden. Was aber nicht stimmt. Seltsam das ich erst auf Nachfragen und 3 Tage Wartezeit des Nachforschens durch Amazon Bescheid erhielt, kein Hinweis oder Foto der Ware erhalte und die Kopfhörer vernichtet wurden. Alles in allem habe ich weder Geld noch Kopfhörer-obwohl die Airpods 1 zu 1 wieder eingepackt und zurückgesendet wurden.

Was kann ich jetzt tun?
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