Amazon Problem

HI Community,

Ich kauf ja ziemlich oft Sachen bei Amazon, aber bei meiner PS4 hab ich keine Ahnung was bei denen kaputt ist. Der Amazon Chat sagt immer sie kommt heute, dass stimmt aber nicht. Einige sagen sie wäre beim Nachbarn(Lüge) und noch andere Geschichten. Hattet ihr schon einmal so ein Problem mit Amazon

P.S. Das Paket wurde laut Amazon schon 2 mal zugestellt und bei DHL tut sich nichts am Status es ist immer noch im Logistikzentrum.

16 Kommentare

Würde mich direkt an DHL wenden, über die Seite gibt es ne Möglichkeit sich zu beschweren, hat bei mir Wunder gewirkt.

Hä wenn das tracking sagt dass es noch in logistikzentrum ist (wobei ich einfach mal behaupte dass das tracking bei dhl zuverlässig ist) warum sollte das Paket dann irgendwo schon zugestellt sein?

mach dir nichts drauf, die ps4 ist mit hoher wahrscheinlichkeit eh nicht zu gebrauchen..

x35

Hä wenn das tracking sagt dass es noch in logistikzentrum ist (wobei ich einfach mal behaupte dass das tracking bei dhl zuverlässig ist) warum sollte das Paket dann irgendwo schon zugestellt sein?



Frag nicht mich, frag Amazon Ich hab nämlich keine Ahnung


QTime

mach dir nichts drauf, die ps4 ist mit hoher wahrscheinlichkeit eh nicht zu gebrauchen..



Deine Meinung interessiert keinen.

Kirsche984

Würde mich direkt an DHL wenden, über die Seite gibt es ne Möglichkeit sich zu beschweren, hat bei mir Wunder gewirkt.



Wo kann man sich denn beschweren ? Finde auf deren Seite nichts

Kirsche984

Würde mich direkt an DHL wenden, über die Seite gibt es ne Möglichkeit sich zu beschweren, hat bei mir Wunder gewirkt.



Ich habe mich hier gemeldet: dhl.de/de/…tml

Dann Feedback zur Zustellung, da hab ich mich dann beschwert.

Bei mir hing ein Paket auch schon mal ein paar Tage in einem Logistikzentrum, und auf einmal war es innerhalb eines Tages da. Ob es nun heute oder in 3 Tagen kommt ist doch nicht so tragisch. Sollte es, wie beschrieben, schon zugestellt sein, steht ja in der Sendungsverfolgung bei wem es wann abgegeben wurde. Es ist nur Seltsam, daß es angeblich zugestellt wurde, aber im Logistikzentrum liegen soll.

taxi

Bei mir hing ein Paket auch schon mal ein paar Tage in einem Logistikzentrum, und auf einmal war es innerhalb eines Tages da. Ob es nun heute oder in 3 Tagen kommt ist doch nicht so tragisch. Sollte es, wie beschrieben, schon zugestellt sein, steht ja in der Sendungsverfolgung bei wem es wann abgegeben wurde. Es ist nur Seltsam, daß es angeblich zugestellt wurde, aber im Logistikzentrum liegen soll.



wie gesagt es steht bei Amazon, dass es schon zugestellt wurde bei DHL selbst nicht.

Teilweise zeigt Amazon nen anderen bzw. aktuelleren Status als die DHL Seite. Bei der mobilen Sendungsverfolgung steht manchmal auch was anderes

QTime

mach dir nichts drauf, die ps4 ist mit hoher wahrscheinlichkeit eh nicht zu gebrauchen..



Ich meine gelesen zu haben, dass die Wahrscheinlichkeit bei einem Produktionsfehler und einer Funktionsuntüchtigkeit bei etwa 0,001-0,002 Prozent liegt. Das mal einfach so al Anmerkung zu der qualifiezierten Aussage ohne Begründung...

Wenn Amazon die statusabfrage mit zugestellt beantwortet, dhl aber noch nicht zugestellt hat , heißt das ; das Paket ist in der zustellbasis eingetroffen.... Mehr nicht. Wird dir am Montag zugestellt..... Der dhl sendungsstatus wird teilweise mit bis zu 2 Stunden aktualisiert.... Über das WE gar nicht .

Genau und die xbox hat gravierende probleme mit festplatte!

QTime

mach dir nichts drauf, die ps4 ist mit hoher wahrscheinlichkeit eh nicht zu gebrauchen..

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Ich würde da einfach mal anrufen und nachfragen... aber wähle NICHT aus, wo dein Paket ist, dann kommt nur nen Band... wenn du Paketversand(oder so ähnlich) auswählst bekommst nen Menschen ans Telefon:)

Nach Versand geht das Risiko auf den Käufer über. Also bei DHL nachfragen

OliverSc

Nach Versand geht das Risiko auf den Käufer über. Also bei DHL nachfragen



mir wäre neu, dass es sich bei amazon um eine privatperson handelt?

OliverSc

Nach Versand geht das Risiko auf den Käufer über. Also bei DHL nachfragen


Nur zwischen Privatpersonen.
Händler tragen das Risiko bis zum Käufer!

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