Gepostet 28 Dezember 2020

Amazon Rücksendung nicht mehr kostenlos?

Hey Leute, habe ich was verpasst oder warum sind Amazon Retouren scheinbar nicht mehr kostenlos? "Damals" hat man doch soweit ich weiß immer ein kostenloses Retourenlabel gestellt bekommen. Warum kostet das nun, egal welche Option, immer 3,50€? LG Jake
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16 Kommentare

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  1. tib's Profilbild
    ibex28.12.2020 17:24

    Bestimmt kein Prime Kunde und dann den falschen Rücksendegrund angegeben. …Bestimmt kein Prime Kunde und dann den falschen Rücksendegrund angegeben. Gefällt nicht, bedeutet Versandkosten, zu klein groß oder für den Gebrauch nicht geeignet = keine Versandkosten.


    Jetzt hast du hier eines der größten Geheimnisse des 21. Jahrhunderts gepostet. Einfach so.:o
  2. Crung's Profilbild
    Wert unter 40 Euro?
    Wenn man eine bekannte Suchmaschine mit "Amazon Rücksendekosten" füttert, erhält man tatsächlich eine Antwort von Amazon.
  3. ibex's Profilbild
    Bestimmt kein Prime Kunde und dann den falschen Rücksendegrund angegeben. Gefällt nicht, bedeutet Versandkosten, zu klein groß oder für den Gebrauch nicht geeignet = keine Versandkosten.
  4. ChrisXSB's Profilbild
    sker.hx28.12.2020 17:32

    Amazon verlangt für nicht-Primer echt Rücksendekosten? Ich lebe wohl schon …Amazon verlangt für nicht-Primer echt Rücksendekosten? Ich lebe wohl schon ziemlich lange in der Alexa-Blase, bei der man sich darum wenig Sorgen machen muss.Manchmal musste ich in Vorkasse treten mit den Rücksendekosten vom Marketplace, wenn man den Support jedoch ganz lieb darum bittet, übernehmen die dann vorerst die Kosten.


    Die oben genannten Gründe für Kosten bei Rücksendung gelten auch für Prime Kunden. Um bei unter 40 € die Rücksendekosten zu sparen muss man den richtigen Grund angeben.
  5. Sam_Hawkins's Profilbild
    sker.hx28.12.2020 17:32

    Amazon verlangt für nicht-Primer echt Rücksendekosten? Ich lebe wohl schon …Amazon verlangt für nicht-Primer echt Rücksendekosten? Ich lebe wohl schon ziemlich lange in der Alexa-Blase, bei der man sich darum wenig Sorgen machen muss.Manchmal musste ich in Vorkasse treten mit den Rücksendekosten vom Marketplace, wenn man den Support jedoch ganz lieb darum bittet, übernehmen die dann vorerst die Kosten.


    Wieso man sich "in der Alexa-Blase" keine Sorgen um die Rücksendekosten machen muss, wird wohl dein Geheimnis bleiben
  6. eXdeath's Profilbild
    Also ich bin Nicht-Primer und zahle keine Versandkosten bei Rückversand, wenn man den passenden Grund wählt. Kurz vor Weihnachten einen Pfannenwender aus Silikon für 12€ zurückgeschickt, weil der vorne total versifft war. Mit Rücksendegrund defekt nix gezahlt. Wähle ich allerdings „gefällt nicht“, zahle ich selber die Rücksendekosten.
  7. J0nny_Br4vo's Profilbild
    Bei Klamotten ist der Wert soweit ich weiß egal. Sonst ab 40€ kostenlos. Aber wie schon sagt. Am besten mal direkt bei Amazon schauen, zur Not einfach den Chat bemühen!
  8. WatogaNumberOne's Profilbild
    Bei mir ist das so wenn ich als Rücksendegrund sowas wie „hat nicht gefallen“ auswähle. Wenn man aber dann „Produkt ungeeignet für den Einsatz“ wählt geht es immer kostenlos
  9. nomoney's Profilbild
    Amazon nicht der Verkäufer vielleicht
  10. HaMo21's Profilbild
    Kein Primekunde? Für Normalos hat das schon immer gekostet, soweit ich weiß
  11. sker.hx's Profilbild
    Amazon verlangt für nicht-Primer echt Rücksendekosten? Ich lebe wohl schon ziemlich lange in der Alexa-Blase, bei der man sich darum wenig Sorgen machen muss.
    Manchmal musste ich in Vorkasse treten mit den Rücksendekosten vom Marketplace, wenn man den Support jedoch ganz lieb darum bittet, übernehmen die dann vorerst die Kosten.
  12. Filipe_RonaldoDaSilva's Profilbild
    Einfach mit dem Support schreiben bekommst ein kostenloses Rücksendung Etikett Klappt bei mir immer
  13. Eisthomas's Profilbild
    Ist schon ewig so.
  14. DVD_Power's Profilbild
    ibex28.12.2020 17:24

    Bestimmt kein Prime Kunde und dann den falschen Rücksendegrund angegeben. …Bestimmt kein Prime Kunde und dann den falschen Rücksendegrund angegeben. Gefällt nicht, bedeutet Versandkosten, zu klein groß oder für den Gebrauch nicht geeignet = keine Versandkosten.


    Das wird es auch sein. Ist es defekt ist der Rückversand noch kostenlos
  15. Jake_Ka's Profilbild
    Autor*in
    Danke für die zahlreichen Antworten
  16. Sam_Hawkins's Profilbild
    sker.hx28.12.2020 20:19

    Kommentar gelöscht




    "Guter Kunde und kulanter" - made my day. Du lebst wirklich in einer Blase
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