eingestellt am 12. Nov 2021
Liebe mydealzer, ich habe ein Problem mit Amazon. Ich habe etwas bestellt (SSD extern, 168,99€), was ich retournieren wollte weil die Übertragungsgeschwindigkeit mir zu niedrig war. Daraufhin habe ich das Paket (originalverpackt) per DHL Shop zurückgeschickt. Amazon sagt, sie haben das Paket leer empfangen und ich kann keine Erstattung bekommen so lange sie nicht das richtige Produkt zurück erhalten. Was kann ich jetzt als Kunde tun? Ich habe zig Kundenservice/hotline Anfragen durch, sie sagen weiterhin sie können nichts machen. Ich bin komplett machtlos. Was macht mensch da? Ideen? Kann doch nicht sein dass ich so auf den knapp 170€ sitzen bleibe.
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