Amazon storniert Bestellung trotz Lieferbestätigung

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eingestellt am 12. Feb
Über die von mir bei Amazon Prime bestellte Ware erhielt ich eine Bestellbestätigung mit dem Tag der Zustellung. Den Artikel bezahlte ich mit Kreditkarte. Nach kurzer Zeit erhielt ich die Mitteilung, dass der Drittverkäufer die Ware storniert hätte, ich aber die Möglichkeit hätte, nun bei Amazon de zu bestellen. Das wollte ich machen, nun war aber der kostenlose Versand (Prime) nicht mehr vorhanden, der Preis der Ware blieb derselbe.
Ist die Vorgangsweise von Amazon korrekt und kann ich auf Lieferung der Ware bestehen?
Zusätzliche Info
14 Kommentare
Das kommt in letzter Zeit häufig vor. Amazon kompensiert so das all4freegate.
Frag einfach bei Amazon nach. Die sind da sehr kulant.
Bestellbestätigung ist nicht relevant.
Alles korrekt.
Bei dern herkömmlichen Amazon Bestellung steht ganz unten: "Bitte beachten Sie: Diese E-Mail dient lediglich der Bestätigung des Einganges Ihrer Bestellung und stellt noch keine Annahme Ihres Angebotes auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Ihr Kaufvertrag für einen Artikel kommt zu Stande, wenn wir Ihre Bestellung annehmen, indem wir Ihnen eine E-Mail mit der Benachrichtigung zusenden, dass der Artikel an Sie abgeschickt wurde."

Ist hier vielleicht ja ähnlich.
Verfasser
Danke für die raschen Antworten. Kann nur auf Kulanz hoffen!
Warenwert unter 29 Euro? Sonst muss es doch kostenlos sein. Ich pack immer nicht lieferbare Blu Rays dazu damit ich den MBW erreiche.
nadoHkluH12. Feb

Warenwert unter 29 Euro? Sonst muss es doch kostenlos sein. Ich pack immer …Warenwert unter 29 Euro? Sonst muss es doch kostenlos sein. Ich pack immer nicht lieferbare Blu Rays dazu damit ich den MBW erreiche.



Den zweiten Artikel kann man dann aber neuerdings nicht mehr online stornieren. Hat Amazon jetzt mal einen Riegel vorgeschoben.
Bearbeitet von: "Tobias" 12. Feb
Tobias12. Feb

Den zweiten Artikel kann man dann aber neuerdings nicht mehr online …Den zweiten Artikel kann man dann aber neuerdings nicht mehr online stornieren. Hat Amazon jetzt mal einen Riegel vorgeschoben.



das ist quatsch, heuete morgen noch Thor storniert und kurz davor wurde meine 4,99 € Mauspad versandt.
Tobias12. Feb

Den zweiten Artikel kann man dann aber neuerdings nicht mehr online …Den zweiten Artikel kann man dann aber neuerdings nicht mehr online stornieren. Hat Amazon jetzt mal einen Riegel vorgeschoben.



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nadoHkluH12. Feb

das ist quatsch, heuete morgen noch Thor storniert und kurz davor wurde …das ist quatsch, heuete morgen noch Thor storniert und kurz davor wurde meine 4,99 € Mauspad versandt.



OK, dann geht es vielleicht nur nicht mehr mit Aktionsgutscheinen. Letzte Woche was von Aukey mit extra Film bestellt und der Film ist nicht stornierbar, aber auch nicht lieferbar.
nadoHkluH12. Feb

das ist quatsch, heuete morgen noch Thor storniert und kurz davor wurde …das ist quatsch, heuete morgen noch Thor storniert und kurz davor wurde meine 4,99 € Mauspad versandt.


Nur weils bei dir geklappt hat, muss man andere Aussage als Quatsch abstempeln
Tobias12. Feb

OK, dann geht es vielleicht nur nicht mehr mit Aktionsgutscheinen. Letzte …OK, dann geht es vielleicht nur nicht mehr mit Aktionsgutscheinen. Letzte Woche was von Aukey mit extra Film bestellt und der Film ist nicht stornierbar, aber auch nicht lieferbar.



Jopp kann ich so bestätigen geht nicht mehr. Man kan nes aber später recht mühsig ueber den Kundenservice stornieren....
OliverSc12. Feb

Nur weils bei dir geklappt hat, muss man andere Aussage als Quatsch …Nur weils bei dir geklappt hat, muss man andere Aussage als Quatsch abstempeln



Richtig, stimme ich dir zu
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