amazon Uk Rücksendung nach Deutschland?

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eingestellt am 11. Jun 2015
Auf dem Amazonpaket label( den ich ausdrucken musste) steht eine Adresse in die Uk, aber auf dem Paket stand Bitte Rücksendung nach Amazon Rücksendezentrum amazon Strasse 300 nach Graben

Kann ich das Paket da hin schicken oder muss es unbedingt in die Uk zurück, ich muss es zurückschicken, da nicht alles enthalten war.

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12 Kommentare

mach doch mal ein foto
oder frag den support

warum fragst du nicht den Amazon-Support? Ich denke dort bekommst du eine verlässlichere Antwort.

wenn es in die UK zurück muss wird das Porto ohnehin erstattet. Sowohl ich als auch mindestens eine andere Person hier hatten die Erfahrung, dass auch die deutsche Rücksendeadresse funktioniert; da es nicht der offiziell Weg ist gibt es natürlich keine Garantie.

Verfasser

hyrr

warum fragst du nicht den Amazon-Support? Ich denke dort bekommst du eine verlässlichere Antwort.


habe ich schon die meinte auch das ich es in die Uk schicken muss wollte nur fragen ob ihr damit erfahrung gemacht habt

was auf dem Label zu dir steht ist nur für die Post relevant wenn sie nicht zustellen kann

Nach D geht auch.

ich würde nicht riskieren: eventuell wird es in der deutschen Niederlassung nicht richtig verbucht. Rückversand ins Ausland wird auch teilweise erstattet (hab z.B. nach Frankreich zurück geschickt).

Auf dem Label steht nur die Info für die Post, falls sie es nicht zustellen können. Dann wird es nach Deutschland geschickt, du allerdings musst es wohl nach uk schicken.

Ich habe bis jetzt schon 3-4 Mal ausländische Retoure zu Amazon in D geschickt und es gab keine Probleme. Porto wurde in meisten Fällen auch übernommen, allerdings erst auf Anfrage.

Ich würde es nicht machen. Die deutschen Rücksendezentren von Amazon wissen teilweise anscheinend nicht, was die damit machen sollen und dann musst du hinterher sein, um dein Geld wieder zu bekommen.

Es kann zwar gut gehen, aber ich würde es nicht riskieren. Habe da selbst schon Probleme gehabt, als ich ein Amazon.fr Paket zu Amazon.de geschickt habe.

Von Amazon ist das so auch nicht vorgesehen.

FuXx12. Juni 2015

Ich würde es nicht machen. Die deutschen Rücksendezentren von Amazon w …Ich würde es nicht machen. Die deutschen Rücksendezentren von Amazon wissen teilweise anscheinend nicht, was die damit machen sollen und dann musst du hinterher sein, um dein Geld wieder zu bekommen.Es kann zwar gut gehen, aber ich würde es nicht riskieren. Habe da selbst schon Probleme gehabt, als ich ein Amazon.fr Paket zu Amazon.de geschickt habe.Von Amazon ist das so auch nicht vorgesehen.


Wie hast du das Problem gelöst? Ich hab vor knapp 3 Wochen eine Bestellung bei Amazon DE zurückgegeben mit dem Retouren-Label (war glaube ich ein "Retoure-Hub") und dummerweise in das gleiche Paket eine Rücksendung für Amazon UK gelegt (diesen Beipackzettel ausgedruckt und extra drauf geschrieben an U.K. weiterleiten)
Die Rücksendung für das DE-Produkt wurde vor einer Woche abgeschlossen, aber von UK hab ich noch nichts gehört, habe ein ziemlich schlechtes Gefühl bei der Sache

Ich habe Amazon angeschrieben und das Problem geschildert. Hat mehrere Anläufe benötigt und ich musste eine eidesstattliche Erklärung abgeben und dann habe ich das Geld zurück erhalten.
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