Amazon Warehouse Deals - Herstellergarantie

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eingestellt am 26. Jun 2011
Hallo,

habe heute bei den Amazon Warehouse Dealz auch einige Artikel erstanden.
Meine Frage: Gibt es auf die Artikel auch die Garantie des Herstellers? Also Canon oder Sony oder was auch immer;)
Finde dazu leider nur widersprüchliche Angaben, hier habe ich auch nirgendwo etwas gefunden.

Danke!
JNK

5 Kommentare

Frag doch bei Amazon direkt - hab das auch mal gemacht, als dat ding noch Resterampe hieß und das war die Antwort:

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Schreiben an Amazon.de.

Bei uns gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren.

Dies gilt auch für Artikel, die Sie über Amazon.de Resterampe erwerben.

Sollten innerhalb dieser Zeit Mängel oder ein Defekt auftreten, nimmt Amazon.de eine Nachbesserung vor. Innerhalb der Garantiefrist nimmt auch entweder eine Vertragswerkstätte des Herstellers oder der Hersteller selbst eine Nachbesserung vor. Bitte beachten Sie, dass die Garantiefrist herstellerabhängig ist.

Die Garantiedauer sollten Sie unter den technischen Angaben des jeweiligen Produkts, im Handbuch, auf der Garantiekarte oder auf der Website des Herstellers finden.

Sämtliche durch die Rücksendung oder durch die Serviceabwicklung anfallenden Kosten werden Ihnen selbstverständlich erstattet.

Verfasser

Hab auch nochmal bei Amazon nachgefragt, um eine aktuelle Antwort zu erhalten (wusste gar nicht, dass die auch schon einen Chat anbieten):

imagebanana.com/vie…PNG

JNK

Hab auch nochmal bei Amazon nachgefragt, um eine aktuelle Antwort zu erhalten (wusste gar nicht, dass die auch schon einen Chat anbieten):http://www.imagebanana.com/view/4oshdkml/AmazonWHDGarantie.PNG


Irgendwie finde ich den Chat nicht?!?

Admin

Steht denn eigentlich auf der Rechnung refurbished drauf? Ich kann mich gerade nicht mehr genau erinnern. IIRC hat Amazon gesagt, dass es Herstellergarantie gibt und sollte es Probleme geben, würde Amazon den Rest der Garantie übernehmen. Ich bin aber auch gerade am raussuchen.

Ganz offiziell gibt es eigentlich keine Garantie, da Gebrauchtware. solange das aber nicht auf der Rechnung steht, weiß das der Hersteller nur, wenn das Gerät schonmal auf einen anderen Namen registriert wurde und in dem Fall soll man sich einfach bei Amazon melden. Ich finde aber gerade keine WHD Rechnung mehr

Verfasser

Es steht nicht refurbished drauf,aber man sieht halt,dass es eine amazon whd rechnung ist. Das könnte also je nach hersteller oder beauftragter werkstatt probleme geben.
Musste aber bisher keine garantie für ein whd produkt in anspruch nehmen.
Aber ich würde das produkt eh lieber zu amazon schicken und direkt auf ein neues gerät hoffen oder sogar auf geld zurück:)

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