Amazon Warehouse - Kundenservice Nachlass/Rabatt

Er bezieht auf die letzte Zeit, heißt es geht davon aus, dass sich die Prozente geändert haben können.

Ja im Warehouse Deal wäre etwas zu finden, aber wer durchsucht gerne einen Beitrag mit hunderten oder gar tausenden Kommentaren?

Mal Suchfunktion genutzt?

Zuletzt 20 % Angeboten bekommen. Artikel war 140 Euro. Mehr ging auch auf Nachfrage nicht, so dass das Teil jetzt nach Polen retourniert wurde und da vermutlich verschrottet wird.

Komisch, zuletzt wollten mir einige weismachen was für ein Saftladen Amazon ist und nun ein Beitrag wie man mit Amazon bei WHD Artikeln nachverhandeln kann, macht das mal mit MM&Co., da will ich mal sehen, was von denen als Antwort zurückkommt (bearbeitet)

quak121.04.2022 20:50

Mal Suchfunktion genutzt?

Nichts gefunden

Die Frage ist mindestens so alt, wie das Feilschen im Allgemeinen.

35€ Nachlass bei 180€ Artikelpreis

Juvis21.04.2022 20:54

35€ Nachlass bei 180€ Artikelpreis

Anfang 2020 habe ich noch 30% bekommen. War ein "Bürostuhl". Kommt sicherlich auch auf Kategorien an.

Ich glaube einen festen maximalen Prozentsatz haben die nicht. Es kommt schon auf den Einzelfall an. Meine aktuellste Erfahrung: Bei der letzten WHD-Aktion habe ich z.B. Pokémon Perle und Diamant im Doppelpack gekauft, es fehlte jedoch eine Cartridge. Erst bot man 15% Nachlass, dann 25% und als ich anmerkte dass eins von zwei gleichwertigen Spielen komplett fehlt und entsprechend 50% Nachlass angemessen wären, wurde dann doch der halbe Preis ersetzt. Von meinem PS5 Bundle wiederum funktionierten nach kurzer Zeit die Trigger des Controllers nicht mehr vernünftig. Ich fragte nach Austausch des Controllers, die meinten man könnte nur das ganze Bundle zurückschicken. Als ich fragte ob denn Ersatz da wäre, wurde natürlich verneint. Letztlich gab es dann 15% des Kaufpreises des Bundles, was den Wert des Controllers sogar überschritten hat. Wenn man einen konkreten Wert des Schadens benennen kann, kann man die "Forderung" ja gut beziffern. Ist es aber eher sowas unspezifisches wie "kleiner Kratzer angegeben, aber ich finde den Kratzer groß", kommt es wohl auch auf den Mitarbeiter an. Mal bieten sie 15% und lassen sich noch hochhandeln, mal gibt es nur die Rücksendung als Alternative. Es nochmal bei einem neuen Mitarbeiter versuchen kann da durchaus helfen. In der Regel kommen die Sachen aber eher in einem besseren Zustand an als angegeben. (bearbeitet)

NineTails22.04.2022 07:18

Meist 15-20%, gute bildliche Nachweise und eine Beschreibung des nach …Meist 15-20%, gute bildliche Nachweise und eine Beschreibung des nach Rücksprache mit dem Hersteller im Raum stehenden Schadens, welcher instand gesetzt werden muss (in Euro) lassen auch höhere Rabatte zu.Ende 2020 Edit: 2021 war es - rd. 450,00 € WHD-Angebot (Neupreis 750,00 €) gezahlt, aufgrund massiver optischer Schäden und diesem Vorgehen (Ersatzteilpreisanfrage bei Hersteller sowie dessen Kostenpauschale hierfür benannt) erneut rd. 140,00 € erstattet erhalten. Die optischen Mängel behob ich dann selbst mit Lackspray und Beulenhammer / Schraubstock.Weniger anzeigenMehr anzeigen

Bei dem miesen Support bekommt man keine Antwort von denen

BTW: Welche Multifunktionsgeräte haben bei Amazon eine Nachkaufgarantie für die nächsten 5-6 Jahre. Frage für einen Freund.

Neulich (vor 2 Wochen) bei einem Preis von 80€ noch die 20% angeboten bekommen, und dann noch weitergehandelt auf knapp 25% (19€ und ein paar zerquetschte). Mein Trick ist nicht zu deutschen Servicezeiten sich über Chat zu melden, gefühlt sind die Mitarbeiter am Wochenende und spät Abends deutlich zuvorkommender.

Gibt immer etwas... kostet nur internen Score... irgendwann ist der Account auf der Liste...

GrandMaster221.04.2022 20:55

Er bezieht auf die letzte Zeit, heißt es geht davon aus, dass sich die …Er bezieht auf die letzte Zeit, heißt es geht davon aus, dass sich die Prozente geändert haben können.Ja im Warehouse Deal wäre etwas zu finden, aber wer durchsucht gerne einen Beitrag mit hunderten oder gar tausenden Kommentaren?Weniger anzeigenMehr anzeigen

Genau

mir.tru21.04.2022 20:56

Genau

Puh. 100 hilfreiche Beiträge? Hier kommen vielleicht mehr.

Mir wird da immer mitgeteilt, dass Max 20% möglich sind

Ich hab's kostenlos bekommen.

Dann schicks halt zurück.

cyber21.04.2022 21:36

Dann schicks halt zurück.

Sehr hilfreiche Antwort.

mir.tru21.04.2022 21:36

Sehr hilfreiche Antwort.

Danke. Alternativ könnte ich dir anbieten eine beliebige Prozentzahl zu nennen. Was genau hättest du dann im deinem konkreten Fall davon?

Habe keinerlei Erfahrung mit Warehouse. (bearbeitet)

Ich würd's zurückschicken.

Hab 100% bekommen, gar nicht so lange her.

42

ja 30€ bei einkaufspreis von 190€

400€ Nachlass bei 2200€ Kaufpreis (DE)
30€ Nachlass bei 120€ Kaufpreis (IT)
25€ Nachlass bei 625€ Kaufpreis (DE)
30€ Nachlass bei 270€ Kaufpreis (ES)

Meist 15-20%, gute bildliche Nachweise und eine Beschreibung des nach Rücksprache mit dem Hersteller im Raum stehenden Schadens, welcher instand gesetzt werden muss (in Euro) lassen auch höhere Rabatte zu.

Ende 2020 Edit: 2021 war es - rd. 450,00 € WHD-Angebot (Neupreis 750,00 €) gezahlt, aufgrund massiver optischer Schäden und diesem Vorgehen (Ersatzteilpreisanfrage bei Hersteller sowie dessen Kostenpauschale hierfür benannt) erneut rd. 140,00 € erstattet erhalten. Die optischen Mängel behob ich dann selbst mit Lackspray und Beulenhammer / Schraubstock. (bearbeitet)

Also 10% und 20% bekomme ich regelmäßig noch angeboten (zuletzt vor zwei Wochen). Wenn der Zustand nicht geht Beschreibung entspricht, gibts den Rabatt via Chat immer als Angebot.

Auf meine 6900XT, die statt sehr gut gebraucht war, gab es 40%

Alt-F422.04.2022 11:45

Auf meine 6900XT, die statt sehr gut gebraucht war, gab es 40%

Was?

Das-nix-gut22.04.2022 12:56

Was?

Was?

Alt-F422.04.2022 11:45

Auf meine 6900XT, die statt sehr gut gebraucht war, gab es 40%

*Zweifelt*

Bekommt ihr noch Nachlass ?