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Amazon Warehousedeals Artikel nicht in Ordnung = Preisminderung möglich?

Wie im Titel. Habe einen Fernseher (Philips PFL-5000er Serie) bestellt, der aber je nach Bildeinstellung laut summt/brummt/surrt. Laut diversen Internetforen kommt das bei vielen Philips Fernsehern öfters vor.

Hat jemand Erfahrung, ob man bei Amazon-Warehousedeals eine Preisminderung, hier eine Teilrückerstattung, verlangen kann? Ich weiß, dass dies bei Produkten, die direkt von Amazon gekauft wurden, geht. Das Summen fällt momentan nur minimal auf, stört aber trotzdem. Bild ist recht gut. Von daher würde ich den Fernseher behalten, wenn Amazon mir einen Teil vom Kaufpreis rückerstatten würde. Dann würden beide Seiten sich doch den ganzen Retourprozess ersparen.

Wäre dankbar über Erfahrungen darüber.

Beliebteste Kommentare

schnaxi

wir haben nen guten fernseher nun 500 euro kostete der, von meinem händler bekomme ich auf amazongutscheine 25-30% rabatt letztens sogar 35% wo er nen 500 euro gutschein für 325 euro hatte. und dann kostet nen guter fernseher auch nimmer viel. keine ahnung wieso man WHD kauft. deswege nhat der den fernseher auch zurück geschickt weil er defekt ist. und ja bei amazon kann man handeln, die gehen schon mal nen fuffi runter



ha du lusche, bei meinem händler bekomme ich 50% rabatt auf amazongutscheine. wenn er gut drauf ist bekomme ich manchmal auch alles geschenkt ^^

17 Kommentare

Nein. WHD gibt dir aber die möglichkeit den Artikel zurück zu geben und das Geld erstattet zu bekommen. Umtausch gibts eigentlich nicht. Habs schon oft probiert und selbst wenn sie das Gerät noch da haben machen sie das nicht. Was du aber immer machen kannst ist mehrere kaufen und dann das "beste" behalten. Ist zwar doof weil unökonomisch aber funktioniert.

der will nur den preis weiter drücken...

Schick das Ding zurück......

wenn ich das ding zurückschick, wird amazon es sicher mit der gleichen zustandsbeschreibung wieder reinstellen, der nächste kauft es mit gutem gewissen, regt sich gewiss auch über das surren auf und schickt es denke ich auch wieder zurück...
für eine angemessene preisreduktion würde ich über diesen makel "hinwegsehen". geld spielt bei dieser niedrigeren preisklasse eben eine größere rolle, als es bei teureren geräten der fall wäre.

Du schreibst als Grund für die Rücksendung den Makel mit rein. Amazon geht bei den WHDs auf Feedback ein und wird es in den meisten fällen nicht einfach wieder reinstellen wenn es eine technische Störung hat. Ich hatte mal nen TV mit nem defekten Panel (nur ein paar Zeilen). Umtauschen wollten sies nicht aber sie haben sich sehr für mein Feedback bedankt und meinten es geht zum Hersteller zurück wenn ichs nicht behalte.

subby

Du schreibst als Grund für die Rücksendung den Makel mit rein. Amazon geht bei den WHDs auf Feedback ein und wird es in den meisten fällen nicht einfach wieder reinstellen wenn es eine technische Störung hat. Ich hatte mal nen TV mit nem defekten Panel (nur ein paar Zeilen). Umtauschen wollten sies nicht aber sie haben sich sehr für mein Feedback bedankt und meinten es geht zum Hersteller zurück wenn ichs nicht behalte.



eine makel-beschreibung bzw. detaillierten rücksendegrund hätte ich der retoure auch so beigefügt. das oben geschilderte mit dem wiedereinstellen seitens amazon war von mir nur eine vermutung. danke für deine erfahrungen. werde wohl den artikel mit einer beschreibung was denn nicht in ordnung ist guten gewissens zurücksenden.

grad im netz gesehen, dass ja bei fernsehern updates funktionieren??^^

werd wohl erstmal ein update per usb versuchen, falls es eins gibt - das brummen kommt nämlich nur bei schwacher bis normaler bildschirmausleuchtung

Jop, die erstatten dir gerne ein paar Euro zurück. mindestens 10% sollten bei dir drin sein. einfach mal den Chat nerven

Mal ein ganz Verrückter Ansatz, zu fragen rund um Amazon, aber vielleicht lässt du dich mal kostenlos vom Amazon Support zurückrufen eventuell haben die Antworten auf deine Fragen zu Amazon. Abgesehen davon habe ich auch noch nichts anderes gehört als das du die Artikel zurücksenden kannst.

delpiero223

Jop, die erstatten dir gerne ein paar Euro zurück. mindestens 10% sollten bei dir drin sein. einfach mal den Chat nerven


Also wenn mein TV brummen sollte, dann machen mich auch keine 10% glücklich.

hab mal nen mp3 player gekauft bei den WHD und da fehlten die Kopfhörer...hab die angeschrieben und wollte welche nachgeschickt bekommen - als Antwort gabs ne Preisminderung.Dann hab ich wieder genervt, weil die Preisminderung nichtmal 50% des Preises für die Kopfhörer betrug und dann gabs noch ein paar Euro mehr zurück oder die Wahl, das Gerät zurückzuschicken

also wir haben auch schon fernseher bei amazon gekauft und dann ging aufeinmal der usb anschluss nimmer, der 2., auch nimmer, man bekam immern en schlag, also schickten die ersatz raus und der alte wurde am selben tag von dhl mitgenommen ,es geht alles. also wir haben da keine probleme

wir haben nen guten fernseher nun 500 euro kostete der, von meinem händler bekomme ich auf amazongutscheine 25-30% rabatt letztens sogar 35% wo er nen 500 euro gutschein für 325 euro hatte. und dann kostet nen guter fernseher auch nimmer viel. keine ahnung wieso man WHD kauft. deswege nhat der den fernseher auch zurück geschickt weil er defekt ist.

und ja bei amazon kann man handeln, die gehen schon mal nen fuffi runter

schnaxi

wir haben nen guten fernseher nun 500 euro kostete der, von meinem händler bekomme ich auf amazongutscheine 25-30% rabatt letztens sogar 35% wo er nen 500 euro gutschein für 325 euro hatte. und dann kostet nen guter fernseher auch nimmer viel. keine ahnung wieso man WHD kauft. deswege nhat der den fernseher auch zurück geschickt weil er defekt ist. und ja bei amazon kann man handeln, die gehen schon mal nen fuffi runter



ha du lusche, bei meinem händler bekomme ich 50% rabatt auf amazongutscheine. wenn er gut drauf ist bekomme ich manchmal auch alles geschenkt ^^

Wer hat den jetzt den längsten?

Jonas268

Wer hat den jetzt den längsten?



Ich habe den längsten!! Zumindesten bis heute morgen.

War eine Leckere 2 Meter Salami

Jonas268

Wer hat den jetzt den längsten?



Goil!

Schnaxi ist Arbeitslos und hat nen 500 Euro Fernsehr, hat von den meisten Themen keine Ahnung und verkauft sein Teilwissen als Fakt.

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