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Amazon Warehousedeals Zustansbeschreibung nachträglich ansehen?

Hallo,

habe gerade was bei WHD gekauft. Zustand "gut", glaube nur mit optischen Mängeln. Leider verpeilt mir nen Screenshot der Zustandsbeschreibung für etwaige Reklamierungen oder Nachverhandlungen zu machen. Kann man die Auflistung nachträglich irgendwo einsehen? In der Bestellübersicht steht lediglich Zustand "gut".

Danke.
Gruß.

9 Kommentare

unter Bestelldetails steht bei mir z.B. "Zustand: Gebraucht - Sehr gut
Artikel kann neu verpackt geliefert werden. Amazon-Kundenservice und RÃcknahmegarantie (bis zu 30 Tagen) bei jedem Kauf"

Das sollte die vollständige, ursprüngliche Zustandsbeschreibung sein.

Hoffnungsvoller

unter Bestelldetails steht bei mir z.B. "Zustand: Gebraucht - Sehr gutArtikel kann neu verpackt geliefert werden. Amazon-Kundenservice und RÃcknahmegarantie (bis zu 30 Tagen) bei jedem Kauf"Das sollte die vollständige, ursprüngliche Zustandsbeschreibung sein.



Bei mir nur Zustand: Gebraucht - Gut
Bevor ich bestellt habe, warens noch weitere Angaben, wie z. B. Schönheitsfehler vorne etc.

Gerade derzeit sind die Zustandsangaben in meinen Augen eine Katastrophe:

Schnellkochtopf bestellt: Zustand - wie neu...Topf war komplett defekt

Grafikkarte bestellt: Zustand - sehr gut....Treiber CD fehlt, HDMI Kabel fehlt,DVI Adapter fehlt, Lüfter der Karte komplett voll mit Staub

Derzeit lässt Amazon stark nach.....

Spielt doch bei einer Reklamation keine Rolle. Stichwort: Widerruf...

Admin

In dem Fall geht es wohl darum, dass man das Produkt gerne hätte, aber zu den bestellten Zustand und nicht kaputt. Und beim Widerruf, bekommt man das Produkt ja leider nicht nochmal.

Das ist inzwischen leider wohl ein kleines "Risiko", dass man eben hoffen kann, dass es klappt, aber nicht 1000%ig damit rechnen sollte.

tieschulz

Spielt doch bei einer Reklamation keine Rolle. Stichwort: Widerruf...



dass es widerruf gibt ist mir klar, darum geht's aber nicht, wie der admin richtig erkannt hat.

admin

In dem Fall geht es wohl darum, dass man das Produkt gerne hätte, aber zu den bestellten Zustand und nicht kaputt. Und beim Widerruf, bekommt man das Produkt ja leider nicht nochmal.



ja ggf. kann man später noch den preis drücken, weil evtl noch weitere "schäden" da sind, die nicht beschrieben waren.

tieschulz

Spielt doch bei einer Reklamation keine Rolle. Stichwort: Widerruf...

admin

In dem Fall geht es wohl darum, dass man das Produkt gerne hätte, aber zu den bestellten Zustand und nicht kaputt. Und beim Widerruf, bekommt man das Produkt ja leider nicht nochmal.



Ok, jetzt weiß ich, was des Pudels Kern ist...
Da die Beschreibung aber ja auch bei den genaueren Angaben trotzdem immer noch recht allgemein ist, würde ich im Zweifel erstmal auf gut Glück nochmal nachverhandeln wenn das Produkt mehr Mängel aufweist, als Du dachtest.
Mittlerweile geliefert bekommen?

tieschulz

Ok, jetzt weiß ich, was des Pudels Kern ist... Da die Beschreibung aber ja auch bei den genaueren Angaben trotzdem immer noch recht allgemein ist, würde ich im Zweifel erstmal auf gut Glück nochmal nachverhandeln wenn das Produkt mehr Mängel aufweist, als Du dachtest.Mittlerweile geliefert bekommen?



genau das ist doch das problem! ich weiß ja nicht genau, was alles da stand und somit ist auf gut glück mal nachverhandeln, wenn es mehr mängel aufweist, nicht möglich. ich weiß ja nicht welche mängel genau vorlagen. 2 kriege ich noch zusammen, aber den rest nicht!

ja wurde gerade geliefert. die 2 größeren kratzer auf dem displaydeckel sind vorhanden. irgendein depp hat das notebook auf den displaydeckel gelegt, es im kreis gedreht und leicht zerkratzt. ob nochmehr fehler vorhanden sind kann ich noch nicht sagen, da ich gerade das os installiere.

die ssd hat laut crytaldiskinfo schon 30 betriebsstunden, weiß nicht ob das am vorherigen nutzer liegt oder die ab werk schon betriebsstunden durch tests oder so hat.

naja im endeffekt 18% gespart. wenns wirklich nur kratzer sind, ist das für mich völlig ok.

Man kann die Beschreibung nachträglich nicht mehr im Detail ansehen. Hatte schon vor einiger Zeit dasselbe Problem und bei Amazon nachgefragt.

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