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Besteht für die bei Amazon Warehouse Deals erworbenen Artikel eine Herstellergarantie?Nein, für gebrauchte Produkte besteht generell keine Herstellergarantie, aber für all unsere Artikel besteht die gesetzliche Gewährleistung.

was ist der unterschied zwischen gewährleistung und hersteller garantie

Herstellergarantie hast du idR. keine, aber 2 Jahre Gewährleistung über Amazon.

Edit: zu deiner anderen Frage
anwalt-seiten.de/art…tml

Aber Amazon ist recht kulant (noch?) und kümmert sich innerhalb von 2 Jahren um die Reperatur/Austausch oder erstattet den Kaufbetrag (bei WHD eher Erstattung).

AS1287

Nein, für gebrauchte Produkte besteht generell keine Herstellergarantie, aber für all unsere Artikel besteht die gesetzliche Gewährleistung.

Diese Pauschalaussage ist ohne Einschränkung erstmal komplett falsch. Die Garantie ist meist nämlich an ein Gerät und nicht an eine Person gebunden. Wenn ich mein 3-Jahre-Garantie-Bügeleisen verschenke und die Rechnung mitgebe, kann *im Normallfall* auch diese Person einen entsprechenden Garantiefall geltend machen.

kommt immer auf die Garantiebedingungen des herstellers an. bei manchen ist sie an das Gerät geknüpft bei anderen an eine person

Also z. B. LG scheint das offenbar nicht zu stören. Meinen TV hatte ich bei WHD gekauft und als ich dann nach fast einem Jahr damit unzufrieden war, kam kostenfrei ein LG-Techniker raus zu mir. Dieser gab sich zwar große Mühe, aber ich war immer noch unzufrieden mit dem TV. Amazon hat daraufhin den Fernseher von DHL abholen lassen und mir den kompletten Betrag zurückgezahlt.

Aus dieser Aktion entnehme ich mal die Vermutung, dass selbst wenn der Hersteller die Garantie durch den WHD-Kauf ablehnen sollte, sich Amazon so kulant zeigt und wenigstens den Artikel wieder zurücknimmt, wenn etwas nicht in Ordnung ist.

kess

Diese Pauschalaussage ist ohne Einschränkung erstmal komplett falsch. Die Garantie ist meist nämlich an ein Gerät und nicht an eine Person gebunden. Wenn ich mein 3-Jahre-Garantie-Bügeleisen verschenke und die Rechnung mitgebe, kann *im Normallfall* auch diese Person einen entsprechenden Garantiefall geltend machen.



Die Aussage war nicht von mir, sondern von Amazon. In diesem Fall kennst du aber den Erstbesitzer nicht. Bei Dell war es beispielsweise kein Problem, aber erstmal sollte man wirklich von keinerlei Garantie ausgehen.

methadone2

was ist der unterschied zwischen gewährleistung und hersteller garantie



Herstellergarantie ist eine freiwillige Leistung vom Hersteller. Gewährleistung ist eine Pflichtleistung vom Händler.

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