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Amazon.es was sind msn para porder Informationen

Hallo,

habe einen SMS von Amazon.es bekommen das meine Lieferung nicht zugestellt werden kann da msn para porder Informationen fehlen und ich den Frachtführer kontaktieren soll.

Wie finde ich heraus wer der Frachtführer ist und was diese Information sein sollen. Der Deutsche Support kann mir nicht helfen und der spanische auch nicht da ich keine spanische Sprache beherrsche.

7 Kommentare

amazon versendet sms?

Energiekugel

Der Deutsche Support kann mir nicht helfen und der spanische auch nicht da ich keine spanische Sprache beherrsche.


Mal mit Englisch versucht? Einfach mal nett erklären, dass du aus Deutschland kommst (kann man an der Rechnungsadresse ja sehen) und dein Spanisch nicht gut sei. Es wird sich bestimmt jemand finden, der Englisch kann :-)

FCHFlo

amazon versendet sms?



wjsh7vil.png

@doppelzimmer. Eigentlich naheliegend. Danke probiere ich mal.

Dein Handy kann die Sonderzeichen nicht darstellen. Die Nachricht bedeutet, daß dein Paket mit Harry Potter Komplettkollektion (oder wie auch immer die auf deutsch heißt) nicht zugestellt werden kann, da Informationen fehlen (más información), die zur Zustellung benötigt werden. Du sollst den Frachtführer kontaktieren, also wohl DHL. Ich schätze mal, daß die Adresse unleserlich war etc.

thomascanarias

Dein Handy kann die Sonderzeichen nicht darstellen. Die Nachricht bedeutet, daß dein Paket mit Harry Potter Komplettkollektion (oder wie auch immer die auf deutsch heißt) nicht zugestellt werden kann, da Informationen fehlen (más información), die zur Zustellung benötigt werden. Du sollst den Frachtführer kontaktieren, also wohl DHL. Ich schätze mal, daß die Adresse unleserlich war etc.



Ich denke eher, dass Amazon nicht alle Daten gesendet hat. Also ggf. die Hausnummer fehlt und das Paket daher nicht zugestellt werden kann.

Sieht für mich so aus, als hätte der Paketdienst die Adresse nicht finden können und daher das Paket nicht zustellen können.
Vielleicht wurden Teile der Adresse fehlinterpretiert oder es fehlte zum Beispiel die Angabe, dass es nach Deutschland gehen sollte. Eventuell liegt es auch beim Zoll.

Ich würde den spanischen Support kontaktieren und dabei auf Google Translate zurückgreifen. Wenn man einfach Sätze wählt, funktioniert das inzwischen ganz gut.

No no Christina, is missing some information So the transportation can make the delivered Yo:what Information are missing? Amazon:Address Postcode City Country



Haha. Laut Sendungsverfolgung von Hermes soll es aktuell im Depot in Mainz liegen. Also irgendwas kann da ja nicht stimmen. X)

Sie haben die Informationen jetzt weitergeben und dann soll es ankommen.

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