Amazon.fr Erfahrung

Hallo,

ich habe wahrscheinlich vor mir eine Sonykamera bei Amazon.fr zu kaufen.
Jetzt wär meine Frage, ob schon jemand Erfahrungen mit Amazon.fr gemacht?
Speziell im Bezug auch Zurücksenden und Garantie?
Ist es das gleich wie wenn ich in DE einkaufen würde?

Vielen Dank!

13 Kommentare

Ich habe letzte Woche Wolfenstein TNO für die PS3 bei Amazon.fr bestellt. Beigelegt war die Rechnung, auf der stand, dass ich das Spiel, im Falle einer Rücksendung, an das deutsche Rücksendezentrum in XXX senden soll...

Allerdings weiß ich nicht, ob da immer so verfahren wird.

mehrfach bestellt, bei mir kein unterschied zu amazon.de

Meine Bestellung kam aus Belgien und als Rücksendeadresse war ein deutsches Amazon Zentrum eingetragen. Versand dauerte 2-3 Tage.

Gewährleistung ist auch die Gleiche (danke EU!), sollte die Kamera mal defekt sein. Dann ist der Ansprechpartner halt ggf. Amazon.fr (wobei die Kommentare hier auf Amazon.de hinweisen).

Einen Garantiefall wickeln die meisten Hersteller auch lieber lokal (d.h. Deutschland) ab, als dich das nach Frankreich schicken zu lassen.

Garantie ist eine freiwillige Leistung des Herstellers und der kann das festlegen wie er will.
Z.b. Garantie nur für Erstkäufer mit Wohnsitz in Fr. Garantie hat mit Amazon nichts zu tun.

Ob Dir dann Amazon.fr aus Kulanz! den kaputten Artikel zurücknimmt und aus Kulanz Deine Rücksendekosten trägt
wird wohl von Fall zu Fall unterschiedlich sein und ich würde mich (da kein Rechtsanspruch) nicht darauf verlassen
dass Du von jemand gehört hast der mal was zurückschicken konnte.

oberon

Garantie ist eine freiwillige Leistung des Herstellers und der kann das festlegen wie er will. Z.b. Garantie nur für Erstkäufer mit Wohnsitz in Fr. Garantie hat mit Amazon nichts zu tun. Ob Dir dann Amazon.fr aus Kulanz! den kaputten Artikel zurücknimmt und aus Kulanz Deine Rücksendekosten trägt wird wohl von Fall zu Fall unterschiedlich sein und ich würde mich (da kein Rechtsanspruch) nicht darauf verlassen dass Du von jemand gehört hast der mal was zurückschicken konnte.




X)

Da spricht der Rechtsanwalt X)

eu-verbraucher.de/de/…ng/

Ich habe bei der LH G Watch R direkt bei LG nachgefragt wie es mit der Garantie aussieht, wenn ich bei amazon.fr kaufe.
Antwort: Garantie muss "über Frankreich" abgewickelt werden, leider kein dt. Ansprechpartner.

Ich würde vorschlagen, das Du einfach direkt mal bei Sony nachfragst wie es mit der Garantie aussieht.

Verfasser

"vielen Dank, dass Sie sich an den Sony Support gewendet haben.

Sie können die Kamera in Deutschland reparieren lassen, allerdings benötigen Sie vom Händler die europäische Garantie, die leider nur 1 Jahr Garantie hier in Deutschland beinhaltet."

Diese Antwort habe ich von Sony erhalten, denn 2ten Satz versteh ich aber nicht so richtig

Und danke schonmal für die Erfahrungen bis jetzt

ich hoffe du meinst olympus und nicht sony

wer777

"vielen Dank, dass Sie sich an den Sony Support gewendet haben. Sie können die Kamera in Deutschland reparieren lassen, allerdings benötigen Sie vom Händler die europäische Garantie, die leider nur 1 Jahr Garantie hier in Deutschland beinhaltet." Diese Antwort habe ich von Sony erhalten, denn 2ten Satz versteh ich aber nicht so richtig Sony gwährt i.d.R. in D 2 Jahre Herstellergarantie. Und danke schonmal für die Erfahrungen bis jetzt


Verfasser

wer777

"vielen Dank, dass Sie sich an den Sony Support gewendet haben. Sie können die Kamera in Deutschland reparieren lassen, allerdings benötigen Sie vom Händler die europäische Garantie, die leider nur 1 Jahr Garantie hier in Deutschland beinhaltet." Diese Antwort habe ich von Sony erhalten, denn 2ten Satz versteh ich aber nicht so richtig Sony gwährt i.d.R. in D 2 Jahre Herstellergarantie. Und danke schonmal für die Erfahrungen bis jetzt



Das bedeutet, ich habe 1 Jahr weniger Garantie, wie eine in Deutschland gekaufte Kamera!?

wer777

"vielen Dank, dass Sie sich an den Sony Support gewendet haben. Sie können die Kamera in Deutschland reparieren lassen, allerdings benötigen Sie vom Händler die europäische Garantie, die leider nur 1 Jahr Garantie hier in Deutschland beinhaltet." Diese Antwort habe ich von Sony erhalten, denn 2ten Satz versteh ich aber nicht so richtig Sony gwährt i.d.R. in D 2 Jahre Herstellergarantie. Und danke schonmal für die Erfahrungen bis jetzt




So ist es.

MeisterEder88

So ist es.



Laut der Liste auf dieser Seite gibt Sony Europaweit 2 Jahre Garantie:

schnaeppchenfuchs.com/rat…-eu

Edit: Oh... ich dachte, ich wäre auf der Dealseite der Sony Cam...

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