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Amazon.it kontaktieren

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eingestellt am 13. Sep
Hallo,

hab aktuell extreme Probleme mit Amazon.it. Da es den Chat nur in Landessprache gibt wollte ich fragen ob es irgendwie möglich ist den Kundenservice auf deutsch oder englisch zu kontaktieren. Mit Google Übersetzer reden ich und der Kundenservice permanent aneinander vorbei und ich schaffe es nicht die geeigneten Worte zu finden.
Kennt ihr da eine weitere Möglichkeit? Bspw. eine übergeordnete Beschwerdestelle wie Amazon EU?

Oder kann ich auch via Amazon.de per Kundensupport Bestellungen aus Amazon.it bemängeln? Ich glaube nämlich, dass die beiden komplett getrennt voneinander agieren.

Danke für eure Hilfe.
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Der Amazon.it Support schaut ihr regelmäßig vorbei. Einfach hier rein schreiben.
8 Kommentare
Der Amazon.it Support schaut ihr regelmäßig vorbei. Einfach hier rein schreiben.
lemoonn13.09.2019 19:24

Der Amazon.it Support schaut ihr regelmäßig vorbei. Einfach hier rein s …Der Amazon.it Support schaut ihr regelmäßig vorbei. Einfach hier rein schreiben.


Soll das ein Witz sein?
Also ich stand mit denen bisher nicht in Kontakt, aber eigentlich wird hier häufig geschrieben, dass man den Chat auf problemlos auf Englisch anschreiben kann.
Du kannst Jeff auch eine Mail schreiben, der kümmert sich darum.
Tut mir leid ich nutze kein Amazon
iXoDeZz13.09.2019 19:33

Also ich stand mit denen bisher nicht in Kontakt, aber eigentlich wird …Also ich stand mit denen bisher nicht in Kontakt, aber eigentlich wird hier häufig geschrieben, dass man den Chat auf problemlos auf Englisch anschreiben kann.


Werde ich mal probieren, danke
im Kontaktformular einfach auf englisch schreiben- funktioniert.
Deepl.com als Übersetzungsprogramm nitzen
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