a&o Gutschein Storno?

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eingestellt am 4. Sep
Guten Tag zusammen,

wir haben vor ein paar Monaten 3 a&o Gutscheine (2 ÜN 39€) gekauft und 3 Zimmer im Dezember für Berlin gebucht. Auf Grund von Corona (2 von uns sind in der Risikogruppe) möchten wir stornieren. Ich hab die AGB's von A&O durchgelesen, aber speziell zu Gutscheinen nichts gefunden. Haben wir eine Chance die Gutscheine zurück zu bekommen?

Grüße
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Sonstiges
11 Kommentare
Nicht stornierbar
GelöschterUser164219504.09.2020 09:17

Kommentar gelöscht



Warum nicht einfach mal „normal“ antworten und vor allem die Frage beantworten?
Vielleicht gehören die beiden Mitfahrer/Innen erst neuerdings zur Risikogruppe, weil irgendwelche Krankheiten diagnostiziert wurden?
Mag sicherlich ungewöhnlich sein, aber man weiß ja schließlich nie...
AC-Supporter04.09.2020 09:20

Warum nicht einfach mal „normal“ antworten und vor allem die Frage bea …Warum nicht einfach mal „normal“ antworten und vor allem die Frage beantworten? Vielleicht gehören die beiden Mitfahrer/Innen erst neuerdings zur Risikogruppe, weil irgendwelche Krankheiten diagnostiziert wurden?Mag sicherlich ungewöhnlich sein, aber man weiß ja schließlich nie...


Ich hätte den Kommentar gerne mal gelesen
Die Zimmer wurden Anfang Januar gebucht. Am 02. Januar um genau zu sein.
alex889104.09.2020 09:29

Ich hätte den Kommentar gerne mal gelesen Die Zimmer wurden Anfang …Ich hätte den Kommentar gerne mal gelesen Die Zimmer wurden Anfang Januar gebucht. Am 02. Januar um genau zu sein.



Er hatte „rumgeprollt“, ob ihr wirklich gedacht hättet, dass die Sache im Dezember vorbei sei. „Selber schuld“ war seine Meinung!
Da für Berlin keine Reisewarnung existiert, dürfte es schwierig werden mit der Stornierung.
AC-Supporter04.09.2020 09:31

Er hatte „rumgeprollt“, ob ihr wirklich gedacht hättet, dass die Sache im D …Er hatte „rumgeprollt“, ob ihr wirklich gedacht hättet, dass die Sache im Dezember vorbei sei. „Selber schuld“ war seine Meinung!


Ok Ne, war tatsächlich nicht so.
Kein Risiko Gebiet = Keine Chance.
Ich würde mal lieb bei a&o nachfragen. Vielleicht bekommt gibt’s ja den Gutschein zurück bzw. verlängert man euch die Laufzeit des Gutscheins.

Dann könnt ihr den später einlösen, wenn sich die Sache hoffentlich irgendwann mal gelegt hat.
Drücke euch die Daumen
Was im Dezember ist, weiß doch heute keiner...
Krokodealchen04.09.2020 09:54

Ich würde mal lieb bei a&o nachfragen. Vielleicht bekommt gibt’s ja den Gu …Ich würde mal lieb bei a&o nachfragen. Vielleicht bekommt gibt’s ja den Gutschein zurück bzw. verlängert man euch die Laufzeit des Gutscheins. Dann könnt ihr den später einlösen, wenn sich die Sache hoffentlich irgendwann mal gelegt hat. Drücke euch die Daumen



Der Support ist leider unterirdisch, ich hatte letztes Jahr auch ein Zimmer in Berlin per Gutschein gebucht, dummerweise war dann zu dem Zeitpunkt die Übernachtung zu touristischen Zwecken zwecks Corona nicht gestattet, trotzdem und obwohl ich schon beim ersten Kontakt die rechtlichen Umstände geschildert hatte (Beherbergungsverbot etc.) kam eine Ablehnung mit der Begründung die Rate wäre nicht stornierbar.

Dann hat man mir eine Umbuchung angeboten ich müsste mich allerdings innerhalb von 14 Tagen für eine Umbuchung entscheiden, zur hauptkoronazeit?

Ende vom Lied nach x maligem hin und her und Beschwerde über deren Verband wurde der Gutschein wieder freigeschaltet.

Und da war die Lage sogar noch recht eindeutig, also auf Kulanz oder ähnliches würde ich bei dem Laden nicht hoffen.
flofree04.09.2020 12:17

Was im Dezember ist, weiß doch heute keiner...



Doch ich: Weihnachten!

Ich habe auch noch geheime Infos für den 6.12. und 31.12. - evtl. mache ich sogar einen Deal draus.
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