Asos Rücksendeadresse?

Lee00128.04.2022 05:27

Auf der Seite steht das nicht und auf den Support habe ich 20min gewartet …Auf der Seite steht das nicht und auf den Support habe ich 20min gewartet und musste dann los..Weniger anzeigenMehr anzeigen

Wenn Du es einfach so zurückschickst, ohne den Online Prozess zu verwenden, kann das potentiell zu Problemen führen, weil sie dann bein Eingang auch nicht scannen können. Warum wird Dir in Deinem Konto die Erstellung einer Rücksendung und eines QR Codes nicht angeboten? Versendet Du aus DE oder AT/CH? (bearbeitet)

Lee00128.04.2022 05:27

Auf der Seite steht das nicht und auf den Support habe ich 20min gewartet …Auf der Seite steht das nicht und auf den Support habe ich 20min gewartet und musste dann los..Weniger anzeigenMehr anzeigen

giga.de/rat…ht/

Ob die Adresse noch passt, müssen Dir andere validieren. Der Anbieter wickelt ja alles digital ab, da würde ich aber auch bei einem Livechat erwarten, dass die auch instant in minutes verfügbar sein müssten. Unschön wenn es dann nicht so rund läuift.

Ich kann Dir ab hier leider nicht mehr weiterhelfen, aber vlt. bastelt sich daraus das passende für Dich zusammen. Good luck

weserphoenix28.04.2022 05:33

…https://www.giga.de/ratgeber/specials/asos-ruecksendung-leicht-gemacht/#:~:text=Dann müsst ihr die Rücksendung,bis zu 14 Tage dauern.Ob die Adresse noch passt, müssen Dir andere validieren. Der Anbieter wickelt ja alles digital ab, da würde ich aber auch bei einem Livechat erwarten, dass die auch instant in minutes verfügbar sein müssten. Unschön wenn es dann nicht so rund läuift. Ich kann Dir ab hier leider nicht mehr weiterhelfen, aber vlt. bastelt sich daraus das passende für Dich zusammen. Good luck Weniger anzeigenMehr anzeigen

Danke!

Lee00128.04.2022 05:54

Danke!

Gern geschehen, Hauptsache es wird.

Lee00128.04.2022 08:51

Ich habe es eine Woche zu spät versucht und das geht nicht mehr aber mir …Ich habe es eine Woche zu spät versucht und das geht nicht mehr aber mir wurde gesagt wenn ich es zurücksende kann es noch akzeptiert werden aus Kulanz.Weniger anzeigenMehr anzeigen

Und dann vergessen, nach der Adresse zu fragen, Mist.
Da würde ich den Support nochmal anschreiben. Dann hast Di auch was schriftliches. Nach den Bedingungen könnten sie es ja sosnt wieder an Dich zurücksenden und von Dir den Ersatz der Kosten verlangen.

Aus der Kaffeemug Nr. 3 heraus, vlt. findet sich ja passendes:

Retourenabwicklung via QR Code:
asos.com/de/…en/
Kundensupport:
asos.com/de/…am/

weserphoenix28.04.2022 05:12

Aus der Kaffeemug Nr. 3 heraus, vlt. findet sich ja …Aus der Kaffeemug Nr. 3 heraus, vlt. findet sich ja passendes:Retourenabwicklung via QR Code:https://www.asos.com/de/kundenservice/ruecksendungen-rueckerstattungen/wie-kann-ich-einen-neuen-ruecksendeschein-bekommen/Kundensupport:https://www.asos.com/de/kundenservice/engagement/wie-erreiche-ich-das-asos-kundenservice-team/Weniger anzeigenMehr anzeigen

Auf der Seite steht das nicht und auf den Support habe ich 20min gewartet und musste dann los.. (bearbeitet)

quak128.04.2022 07:23

Wenn Du es einfach so zurückschickst, ohne den Inline Prozess zu …Wenn Du es einfach so zurückschickst, ohne den Inline Prozess zu verwenden, kann das potentiell zu Problemen führen, weil sie dann bein Eingang auch nicht scannen können. Warum wird Dir in Deinem Konto die Erstellung einer Rücksendung und eines QR Codes nicht angeboten? Versendet Du aus DE oder AT/CH?Weniger anzeigenMehr anzeigen

Ich habe es eine Woche zu spät versucht und das geht nicht mehr aber mir wurde gesagt wenn ich es zurücksende kann es noch akzeptiert werden aus Kulanz.

quak128.04.2022 09:05

Und dann vergessen, nach der Adresse zu fragen, Mist. Da würde ich den …Und dann vergessen, nach der Adresse zu fragen, Mist. Da würde ich den Support nochmal anschreiben. Dann hast Di auch was schriftliches. Nach den Bedingungen könnten sie es ja sosnt wieder an Dich zurücksenden und von Dir den Ersatz der Kosten verlangen.Weniger anzeigenMehr anzeigen

Ja ehrlich gesagt dachte ich die steht wie bei jedem anderen Laden auf der Seite.. aber nein, besser gehötetes Geheimnis als die Dokumente der NSA