Austauschprogramm für den Netzteilstecker von Apple

Gerade gelesen und auch davon betroffen.

"Apple hat festgestellt, dass es bei seinen Netzteilsteckern mit zwei Stiften, die für die Verwendung in Kontinentaleuropa, Australien, Neuseeland, Korea, Argentinien und Brasilien bestimmt sind, in seltenen Fällen dazu kommen kann, dass die Stifte abbrechen und daher die Gefahr eines Stromschlags besteht. Diese Netzteilstecker wurden zwischen 2003 und 2015 mit Mac- und bestimmten iOS-Geräten sowie als Teil des Apple Reise-Adapter-Kit ausgeliefert.

Die Sicherheit der Kunden ist uns bei Apple äußerst wichtig. Daher haben wir uns entschieden, jeden betroffenen Netzteilstecker kostenlos gegen einen neuen, überarbeiteten Netzteilstecker auszutauschen. Wir empfehlen unseren Kunden, jeden betroffenen Netzteilstecker gegen einen überarbeiteten einzutauschen. Gehen Sie dazu wie nachfolgend beschrieben vor.

Hinweise: Alle weiteren Netzteilstecker, einschließlich der für die USA, das Vereinigte Königreich, China und Japan, sowie das Apple USB-Netzteil sind für dieses Programm nicht qualifiziert."

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3G4G


meloen360


Macht was ihr wollt, ich schicke meinen zurück bzw. entsorg ihn.

CZ0PtmHWYAAWijw.jpg
oO

35 Kommentare

Link
apple.com/de/…er/

So sehen die betroffenen Stecker aus
affected_adapter.jpg



Und so die neuen
redesigned_adapter.jpg

Danke!

Seriennummer eingegeben und schon kommt der neue Stecker. Ein komplettes Netzteil wäre noch praktischer gewesen

Danke für die Info

thanks

meloen360

Seriennummer eingegeben und schon kommt der neue Stecker. Ein komplettes Netzteil wäre noch praktischer gewesen


Man bekommt eine Verpackung, in die man den alten packen muss und zuückschicken muss!

Apple wird Ihnen einen Ersatzadapter senden, in dessen Versandkarton Sie Ihren defekten Netzteilstecker an Apple senden können. Senden Sie uns bitte nur den Netzteilstecker, und behalten Sie Ihr Netzteil.

haege

Apple wird Ihnen einen Ersatzadapter senden, in dessen Versandkarton Sie Ihren defekten Netzteilstecker an Apple senden können. Senden Sie uns bitte nur den Netzteilstecker, und behalten Sie Ihr Netzteil.


Denke nicht, dass die wegen dem Ding rumzicken. Das ist wohl eher die Option, den Müll loszuwerden. Man muss ja auch nirgends Kreditkarten-Daten eingeben, wie sonst üblich.

haege

Apple wird Ihnen einen Ersatzadapter senden, in dessen Versandkarton Sie Ihren defekten Netzteilstecker an Apple senden können. Senden Sie uns bitte nur den Netzteilstecker, und behalten Sie Ihr Netzteil.



Das "können" bezieht sich auf den Versandkarton. Du kannst aber auch einen anderen Karton nehmen. Der zweite Satz ist ja eindeutig was zu tun ist.
Austauschprogramm!

Keine Ahnung, was ich damit soll, aber mal 2 bestellt...

kann man zum Glück auch in einem Store austauschen.

meloen360

[ Denke nicht, dass die wegen dem Ding rumzicken. Das ist wohl eher die Option, den Müll loszuwerden. Man muss ja auch nirgends Kreditkarten-Daten eingeben, wie sonst üblich.



Was will man aber mit dem ollen Ding? So ne Rückrufaktion ist ja nicht umsonst, Stromschlag wird wohl das ein oder andere mal vorgekommen sein. (_;)

haege

Apple wird Ihnen einen Ersatzadapter senden, in dessen Versandkarton Sie Ihren defekten Netzteilstecker an Apple senden können. Senden Sie uns bitte nur den Netzteilstecker, und behalten Sie Ihr Netzteil.


Vielleicht ist es auch eine Haftungsfrage. Wenn Apple sicherstellt, dass das Ding getauscht wurde, dann sind sie raus aus der Nummer. Wenn die Kunden die alten Dinger behalten würden, bestünde ja weiterhin das Risiko. Kann deshalb schon sein, dass die Rücksendung nicht als optional zu sehen ist.

haege

Apple wird Ihnen einen Ersatzadapter senden, in dessen Versandkarton Sie Ihren defekten Netzteilstecker an Apple senden können. Senden Sie uns bitte nur den Netzteilstecker, und behalten Sie Ihr Netzteil.


Und wenn nicht? Mahnung mit Enteignung?

3G4G


meloen360


Macht was ihr wollt, ich schicke meinen zurück bzw. entsorg ihn.

CZ0PtmHWYAAWijw.jpg
oO

Danke für die Info! Eben auch auf ifun gelesen. Mein Netzstecker vom iPad Air 2 ist betroffen, austausch beantragt! Danke Apple

Ich war tatsächlich auch betroffen mit meinem iPad.
Ersatz angefordert, danke.

Bevor jetzt alle die Lupe raussuchen:

Links alt, rechts neu

UBIKWPE.jpg

insaner

Das "können" bezieht sich auf den Versandkarton. Du kannst aber auch einen anderen Karton nehmen. Der zweite Satz ist ja eindeutig was zu tun ist. Austauschprogramm!



Rechnung, Mahnung, Inkasso wie bei allen anderen Austauschprogrammen ebenfalls. Unbelehrbar?

HOT!

Dankeschön. ~4 Jahre altes iPad Netzteil ebenfalls betroffen. Schöner, unkomplizierter Service, aber bei dem Bild auch wirklich nötig oO

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