Baur.de verlangt Nachweis meiner persönlichen Daten

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eingestellt am 26. Jan
Es haben hier bestimmt schon einige von euch etwas bei Baur bestellt. Ich habe dort vor ein paar Tagen einen Account erstellt und eine Jacke für 240€ auf Rechnung (keine Ratenzahlung) gekauft. Ich bestelle sonst immer bei Otto aber da hatte ich leider keinen Gutschein mehr. Bei Otto musste ich nie etwas nachweisen, die Rechnungen waren aber auch nicht ganz so hoch. Nach ein paar Tagen kam jetzt ein Brief, dass ich eine Kopie meiner Meldebescheinigung, eines Einkommensnachweises oder meines Personalausweises schicken soll.

  • Ist das normal?
  • Wir lange dauert das jetzt?

2-3 Tage Lieferzeit waren angegeben und die sind jetzt schon um ...
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Hättest ja auch mit einer anderen Bezahlmethode bezahlen können,
warum sollen die einem Neukunden 240€ Ware ohne Sicherheit senden?
Soooo... Jetzt lies mal selber was du schreibst und denke mal gaaaanz scharf nach...


Nach ein paar Tagen kam jetzt ein Brief, dass ich eine Kopie meiner Meldebescheinigung, eines Einkommensnachweises oder meines Personalausweises...

Wir lange dauert das jetzt?
2-3 Tage Lieferzeit waren angegeben und die sind jetzt schon um ...
Bearbeitet von: "Bernare" 26. Jan
38 Kommentare
Hättest ja auch mit einer anderen Bezahlmethode bezahlen können,
warum sollen die einem Neukunden 240€ Ware ohne Sicherheit senden?
Soooo... Jetzt lies mal selber was du schreibst und denke mal gaaaanz scharf nach...


Nach ein paar Tagen kam jetzt ein Brief, dass ich eine Kopie meiner Meldebescheinigung, eines Einkommensnachweises oder meines Personalausweises...

Wir lange dauert das jetzt?
2-3 Tage Lieferzeit waren angegeben und die sind jetzt schon um ...
Bearbeitet von: "Bernare" 26. Jan
Verfasser
Burby12326. Jan

Hättest ja auch mit einer anderen Bezahlmethode bezahlen können,warum s …Hättest ja auch mit einer anderen Bezahlmethode bezahlen können,warum sollen die einem Neukunden 240€ Ware ohne Sicherheit senden?


Wenn sie mir vorher gesagt hätten, dass es damit länger dauert, hätte ich das gemacht. Ich habe bei der Bestellung doch eh einer Schufa-Auskunft zugestimmt und die können ja auch bei Otto nachfragen. (Die gehören doch zusammen?)
Verfasser
Bernare26. Jan

Soooo... Jetzt lies mal selber was du schreibst und denke mal gaaaanz …Soooo... Jetzt lies mal selber was du schreibst und denke mal gaaaanz scharf nach... Nach ein paar Tagen kam jetzt ein Brief, dass ich eine Kopie meiner Meldebescheinigung, eines Einkommensnachweises oder meines Personalausweises...Wir lange dauert das jetzt?2-3 Tage Lieferzeit waren angegeben und die sind jetzt schon um ...


?? Die Frage, wie lange das dauern würde, bezog sich auf die Überprüfung meines Ausweises.
Gutschein benutzt?
Verfasser
6hellhammer626. Jan

Gutschein benutzt?


Newsletter Gutschein
Und hat dein Hamster eine Kopie seiner Meldebescheinigung, eines Einkommensnachweises oder seines Personalausweises gefunden?
Colin_12326. Jan

Wenn sie mir vorher gesagt hätten, dass es damit länger dauert, hätte ich d …Wenn sie mir vorher gesagt hätten, dass es damit länger dauert, hätte ich das gemacht. Ich habe bei der Bestellung doch eh einer Schufa-Auskunft zugestimmt und die können ja auch bei Otto nachfragen. (Die gehören doch zusammen?)


Stimmt das hätten sie angeben können, die meisten Shops bieten auf Rechnung deshalb nicht für Neukunden an. Das dient nicht nur der Liquiditätsprüfung sondern auch um einer Identitätstäuschung vorzubeugen.
Selbst wenn es der gleiche Konzern ist dürfen sie nicht beliebig Daten austauschen.
Ich würde mit einer Woche rechnen bis die das bearbeitet haben.
Verfasser
mactron26. Jan

Und hat dein Hamster eine Kopie seiner Meldebescheinigung, eines …Und hat dein Hamster eine Kopie seiner Meldebescheinigung, eines Einkommensnachweises oder seines Personalausweises gefunden?


Das ist zum Glück mein erster Account dort.
Hast du einen Migrationshintergrund oder wie kommt es, dass die das alles haben wollen? Vor allem Perso Kopie ist ja bei einem Versandhandel No Go.

Biete Ihnen an, dass du in Vorauskasse zahlst. Aber generell würde ich zu dem Laden eh Abstand halten, wenn die schon soweir t gekommen sind-
Colin_12326. Jan

Das ist zum Glück mein erster Account dort.


und bei Otto
evtl vergleichen die ja die Daten.
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GelöschterUser841015
Soweit mir bekannt erfolgt doch bei Rechnungskauf grds. eine Schufa-Abfrage? Da sollten die doch alle Daten haben?
Ich finde es schon etwas befremdlich was die da haben wollen, aber ich kann solche Unternehmen verstehen, dass die am Ende nicht auf den (potentiellen) Ausfällen sitzen bleiben wollen. In deinem Fall - Ich würde für das versäumte Lieferdatum einen Nachlass fordern, oder du stornierst halt. Und deswegen mag ich Paypal, Kreditkarten und so weiter. Knopf drücken und erledigt.

Gab vor Jahren mal eine Sendung von dem Peter, dem Zwegat. Tolle Sendung übrigens. Da war mal so eine Dame, die war total pleite und eigentlich schon überschuldet und hat aber so gerne bei Otto bestellt. Schade, finde da gerade kein Video mehr zu, wer kann mir helfen? Habe jetzt Lust den zu gucken. Danke.
Bearbeitet von: "GelöschterUser841015" 26. Jan
Verfasser
beneschuetz26. Jan

Hast du einen Migrationshintergrund oder wie kommt es, dass die das alles …Hast du einen Migrationshintergrund oder wie kommt es, dass die das alles haben wollen? Vor allem Perso Kopie ist ja bei einem Versandhandel No Go.Biete Ihnen an, dass du in Vorauskasse zahlst. Aber generell würde ich zu dem Laden eh Abstand halten, wenn die schon soweir t gekommen sind-


Nein Die gleiche Begründung habe ich auch bei gutefrage.de gefunden. Vielleicht liegt es daran, dass mein Vorname nicht deutsch genug ist.

6hellhammer626. Jan

und bei Otto evtl vergleichen die ja die Daten.



Wir haben insgesamt 3 Accounts bei Otto. Bei baur hat mein Bruder auch einen, glaube ich.
Bearbeitet von: "Colin_123" 26. Jan
Verfasser
GelöschterUser84101526. Jan

Soweit mir bekannt erfolgt doch bei Rechnungskauf grds. eine …Soweit mir bekannt erfolgt doch bei Rechnungskauf grds. eine Schufa-Abfrage? Da sollten die doch alle Daten haben?


Genau. Der musste ich auch zustimmen.
Colin_12326. Jan

Genau. Der musste ich auch zustimmen.


Ja dann wissen sie, dass er liquide ist, aber nicht ob er selbst bestellt hat. Hat jemand unter falscher Identität bestellt bleiben sie auf den Kosten sitzen...
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GelöschterUser643258
Kopie vom perso ist illegal.
GelöschterUser64325826. Jan

Kopie vom perso ist illegal.


Kopie, ja, Foto nein. Es muss als Kopie erkennbar sein (PAuswG §20).
Verfasser
GelöschterUser64325826. Jan

Kopie vom perso ist illegal.


Ich sollte bis auf Adresse, Name, Geburtsdatum usw. alles schwärzen.
DennisB26. Jan

Kopie, ja, Foto nein. Es muss als Kopie erkennbar sein (PAuswG §20).


Kopie ist erlaubt, denn sie zählt auch als Ablichtung im Sinn des Gesetzes. Das sagt die Gesetzesbegründung: Die genannten Handlungsformen – Fotokopieren, Fotografieren und Einscannen – werden unter dem abstrakten Begriff des Ablichtens zusammengefasst, das Ergebnis wird als Ablichtung bezeichnet
Bearbeitet von: "Booke" 26. Jan
LOL vielleicht solltest du fragen ob du denen deine EC Karte und die PIN auch mitschicken sollst?!
Rechnungsadresse= Lieferadresse?
Verfasser
DrRo26. Jan

Rechnungsadresse= Lieferadresse?


Hermes Paketshop
Colin_12326. Jan

Hermes Paketshop


Das ist der Grund.
Verfasser
DrRo26. Jan

Das ist der Grund.


Aber wenn man dort sein Paket abholt, muss man sich doch ausweisen?
Colin_12326. Jan

Aber wenn man dort sein Paket abholt, muss man sich doch ausweisen?


Mit einer gefakten Vollmacht kann jeder abholen.
Hast du den mal bei denen Angerufen?
240€ ist ja nun auch nicht wirklich ein hoher Betrag und auch bei einer Neukundin nicht verdächtig.
Wenn es jetzt tausende Euro gewesen wären ok, aber dafür hätte ich denen schon am Telefon gesagt das Sie Ihre Eigenmarken Klamotten sonst auch gerne behalten dürfen. Du findest bestimmt auch bei Zalando&Co oder offline was nettes.
Denn das dauert ja alles auch. Hoffentlich war es keine Winter Ware ist ja sonnst warm bis die liefern...
Verfasser
DrRo26. Jan

Mit einer gefakten Vollmacht kann jeder abholen.


Oh, ich dachte, man müsste da trotzdem Ausweise vorzeigen.

lalalelalale26. Jan

Hoffentlich war es keine Winter Ware ist ja sonnst warm bis die liefern...


Habe per E-Mail gefragt, was der Status "Prüfung" bedeutet aber bisher keine Antwort bekommen.

Es ist eine Winterjacke. Dann muss ich wohl weiterhin meine dünne Sommerjacke anziehen. *bibber*
DrRo26. Jan

Das ist der Grund.


Stimmt. Das müsste der Punkt sein.
Burby12326. Jan

Hättest ja auch mit einer anderen Bezahlmethode bezahlen können,warum s …Hättest ja auch mit einer anderen Bezahlmethode bezahlen können,warum sollen die einem Neukunden 240€ Ware ohne Sicherheit senden?


Man hätte aber auch mit automatisierten Systemen direkt prüfen können bevor man dem Kunden diese Zahlungsart anbietet. Der Verfasser kann nun selbst entscheiden wie er vorgehen wird und schauen ob das wirtschaftlich für Baur schlecht ausgeht.
Neukunde und Kauf auf Rechnung und dann noch Lieferung in einen Paketshop sind für einen Shop schon ein hohes Risiko. Und wer weiß, welche Bonitätsmerkmale da vielleicht noch ausschlaggebend waren. Wenn die Nachbarn eine schlechte Zahlungsmoral haben, wirkt sich das auch auf die eigene Bewertung aus.

Unglücklich, dass man erst nach der Bestellung mehr Sicherheiten haben will. Kauf auf Rechnung im Bestellvorgang nicht anzubieten wäre vielleicht sinnvoller gewesen. Aber auch blöd, wenn man damit groß Werbung macht - und ich glaube das macht Baur.

Mal eine interessante Story zum Rechnungsbetrug bei Zalando:
welt.de/wirtschaft/article148048643/Moderne-Diebe-lassen-sich-Beute-frei-Haus-liefern.html
Bearbeitet von: "hotice" 27. Jan
Nachdem was 2015 mit Zalando abging (mit den vielen Bestellungen die nicht bezahlt wurden) wundert es mich dass sowas nun nicht Gang und Gebe ist bei nicht-Vorkassekauf. Das betraf andere Versandhändler bestimmt auch.
Vielleicht ist Baur da auch ein gebrandmarktes Kind.

Ich würd aber auch da anrufen, oder schreiben, dass ich dann lieber per Vorkasse zahle als mich gleich als Krimineller behandelt zu fühlen wegen Rechnungskauf. Von den geforderten Unterlagen würd ich denen gar nichts geben.

Denke wenn du da paar Mal bestellt und bezahlt hast, dann dürfte auch Rechnungskauf ohne diese Nachfragen durch gehen.
TheNigges26. Jan

Ja dann wissen sie, dass er liquide ist, aber nicht ob er selbst bestellt …Ja dann wissen sie, dass er liquide ist, aber nicht ob er selbst bestellt hat. Hat jemand unter falscher Identität bestellt bleiben sie auf den Kosten sitzen...


Aus der Schufa erfährt man nicht, ob jemand liquide ist... Dort werden nur Indizien gesammelt, ob du i.d.R. deine Verpflichtungen erfüllst.
Auch wenn Otto und Baur zusammengehören, werden sie ihre eigenen Systeme haben. Ist wie mit den verschiedenen Ämtern in Deutschland. Die haben auch nur jeweils ihre eigenen Informationen über Person X.

Ich würde anrufen und die Bestellung auf Vorkasse ändern lassen.

Falls du den Perso doch geschwärzt schicken möchtest, dann mach aus deinem Bild Donald Trump und modifiziere den Rest frei nach deinem Gusto.
Verfasser
Effzehkoeln27. Jan

Falls du den Perso doch geschwärzt schicken möchtest, dann mach aus deinem …Falls du den Perso doch geschwärzt schicken möchtest, dann mach aus deinem Bild Donald Trump und modifiziere den Rest frei nach deinem Gusto.


Mist, habe ihn schon normal geschickt Ich finde es auch nicht schlimm, dass die einen Nachweis haben wollen. Es ist nur scheiße, dass sich dadurch die Lieferzeit extrem verlängert.
Bist du vor kurze, umgezogen?
Verfasser
OliverSc27. Jan

Bist du vor kurze, umgezogen?


Ist schon ein paar Jahre her.
Colin_12326. Jan

Nein Die gleiche Begründung habe ich auch bei gutefrage.de …Nein Die gleiche Begründung habe ich auch bei gutefrage.de gefunden. Vielleicht liegt es daran, dass mein Vorname nicht deutsch genug ist.Wir haben insgesamt 3 Accounts bei Otto. Bei baur hat mein Bruder auch einen, glaube ich.


Wir haben insgesamt 3 Accounts bei Otto. Bei baur hat mein Bruder auch einen, glaube ich.



Sowas kann OTTO gar nicht leiden....hatte ähnliche Probleme - einfach Konten löschen lassen und OTTO-Group meiden, das sind sowieso wahre Datenkraken....
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