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Bei Müller Rückgabe Ware zurückgeben

eingestellt am 24. Dez 2022
Wenn man Ware bei Müller zurück gibt, hat jmd dann sein Bargeld zurück bekommen? Oder eine Rückbuchung auf seine Kreditkarte?

Und wenn man nur Müller Guthaben dann bekommt, gegen was kann man es finanziell gescheit eintauschen ohne Verluste zu erleiden?

Kaufe extrem selzen bei Müller ein und kann Guthaben oder Waren von dort ganz und gar nicht gebrauchen.

11.03.2023 update: für alle die mit Steinen geworfen haben. Ich kaufe mit dem Rückgabe Guthaben dies hier mydealz.de/dea…836
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52 Kommentare

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  1. saltysalt's Profilbild
    23 Sekunden googlen:
    mueller.de/unt…gb/

    UmtauschrechtUmtauschrechtNicht gewünschte Ware dürfen Sie binnen einer Frist von 14 Tagen ab Abholung in einer Müller-Filiale kostenlos zurückgeben. Bringen Sie dazu den nicht mehr gewünschten Artikel sowie den entsprechenden Kaufbeleg mit in die Filiale. Sie erhalten dann, je nach Wunsch, entweder Ersatz für die Ware oder einen Einkaufsgutschein. Vom Umtauschrecht ausgeschlossen sind versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;alkoholische Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen. (bearbeitet)
    jenny81w's Profilbild
    Autor*in
    Das habe ich schon 3 x gegoogelt bevor ich hier fragte.

    Das sind nicht Antworten auf meine Fragen (bearbeitet)
  2. nostre's Profilbild
    grundsätzlich erfolgt die Rückzahlung mit dem Mittel mit der die Bezahlung erfolgt ist. Kreditkarte dann gibt es Geld auf Kreditkarte zurück. Gutschein, dann Gutschein etc... alles andere macht Buchungstechnisch kein Sinn und oder ist Steuerrechtlich kompliziert.
    ssucher's Profilbild
    Falsch, beim Kauf im Laden gibt's kein Rückgaberecht bzw. nur das freiwillige von Müller und da gibt's nur andere Ware oder Gutschein, aber kein Geld.
  3. SchnaeppchenSchwabe's Profilbild
    Bei Müller gibt es doch auch Gutscheinkarten (Wunschgutschein, Amazon,…). Können die nicht dem Müller Gutschein gekauft werden? Oder funktioniert Gutschein für Gutschein bei Müller nicht? 
    Laut AGB wohl ausgeschlossen, aber eventuell funktionierts ja doch.
    Jemand Erfahrungen?
    Der_Pate87's Profilbild
    Bei mir im Ort steht an der Kasse ein Aushang das seit Oktober 2022 mit Müller Gutscheinen keine anderen Gutscheine mehr erworben werden können.
  4. LEZDUIT's Profilbild
    Du hast aber immer noch nicht erklärt wer dich gezwungen hat das Produkt dann doch zu kaufen? War es dir zu peinlich zu sagen ne will ich dann doch nicht? Dann haste pech
    quak1's Profilbild
    Erklärung wurde auch schon gegeben. Falls es dich interessiert, lies doe Kommentare samt Antworten.
  5. Tobias's Profilbild
    Also ist die Zusammenfassung etwa so?
    - Deal mit Gutschein gesehen
    - Im Deal gab es bereits Kommentare, dass die Toniebox ausgeschlossen ist
    - Trotzdem 30km (oder sogar 60km einfache Fahrt?) gefahren
    - Mit Toniebox zur Kasse gegangen und Gutschein wurde nicht akzeptiert
    - Kauf trotzdem zum vollen Preis durchgeführt statt den Artikel liegen zu lassen
    - Artikel danach doch nicht mehr zum vollen Preis haben wollen
    Paul-Motzki's Profilbild
    ER hat hoffentlich was fürs Leben gelernt (bearbeitet)
  6. Paul-Motzki's Profilbild
    Warum wurde denn dann bitte bei Müller eingekauft wenn
    Kaufe extrem selzen bei Müller ein und kann Guthaben oder Waren von dort ganz und gar nicht gebrauchen
    jenny81w's Profilbild
    Autor*in
    Wozubdie Gegenfragen statt hilfreiche Antworten?

    Weil der deal 25% cb nicht funktioniert hat und hätte ich an der Kasse was von Mydealz und dem Code erzählen sollen??
  7. freewilly's Profilbild
  8. Dodgerone's Profilbild
    Landeier wie man sie sich vorstellt.
  9. Mekoki's Profilbild
    Sofern die Ware aus der Filiale ist oder aus einem Onlineshop-Einkauf direkt vor Ort bezahlt wurden ist: Umtausch nur gegen (andere) Ware oder Gutschein.
  10. ssucher's Profilbild
    Erfahrung: Es wird genau so gehandhabt wie es auf dem Bon und Bedingungen steht. Es gibt nur anderen Artikel oder nen Gutschein. Allerdings hat Müller ja auch Drogerie Produkte im Sortiment, die jeder brauchen wird.
    jenny81w's Profilbild
    Autor*in
    Wir haben zich Rossmann vor der Tür ohne kostenpflichtige Parkplätze und Müller ist 60 km entfernt mit kostenpflichtigen Parkplätzen. Müller macht definitiv kein Spaß
  11. Aluhuttraeger's Profilbild
    Jenny du bist lustig.
  12. franzbrötchen's Profilbild
  13. Rupert_Jung's Profilbild
    Bei mir hat man sich hartnäckig geweigert, das Geld wieder auszuzahlen. Es gab nur einen Gutschein.

    Ziege daraus dann halt meine Konsequenzen und kaufe meine Games ab jetzt auf Amazon, da ist das kein Problem sofern das Spiel noch eingeschweißt ist.
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