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Bei Rücknahme der Vodafone Kündiung im ersten Jahr (Festnetz) 20 EUR Gutschrift

Habe das auch hier schon gelesen und von einigen Leuten gehört. Heute nun auch ein Anruf bekommen. Zitat Vodafone Mitarbeiter:
"Sie bekommen 20 EUR von mir gutgeschrieben wenn sie die Kündigung zurücknehmen und in 3 Monaten können sie wieder kündigen. Bitte bei der Aufnahme des Gesprächs nichts von der wiederkündigung erwähnen sonst bekomme ich Ärger"

Verarscht Vodafone sich selber? Hoffen die, dass die Leute dadurch wirklich vergessen zu kündigen?

Weiss hier einer vieleicht mehr?

7 Kommentare

Kannst mehrmals wiederkündigen. (Habs nie gemacht, aber einige User machen das so 2-3 x)

der bekommt weil du nicht kündgist ca. 100 euro^^ darum sollst es auch nicht erwähnen

Die Vodafone Kundenrückgewinnung werden von externen unternehmen durchgeführt, lediglich die Mitschnitte bekommt Vodafone direkt.desweiteren sind auch 5x5€ Gutschrift möglich gewesen und auch immer wiederholbar ... Habe selber 1 Jahr das gleiche getan

Kommt ganz darauf an. Bei meinem einen Vertrag bekomme ich ums Verrecken keine Gutschrift (mehrmals angerufen). Kostet 30 Euro im Monat und läuft bald 1 Jahr!

Energiekugel

Kommt ganz darauf an. Bei meinem einen Vertrag bekomme ich ums Verrecken keine Gutschrift (mehrmals angerufen). Kostet 30 Euro im Monat und läuft bald 1 Jahr!



Den Vertrag musst du kündigen, dann wird man sich bei dir melden und auch Gutschriften anbieten, diese richten sich nach eurem kundenstatus.

Energiekugel

Kommt ganz darauf an. Bei meinem einen Vertrag bekomme ich ums Verrecken keine Gutschrift (mehrmals angerufen). Kostet 30 Euro im Monat und läuft bald 1 Jahr!



kommt ganz drauf an habe bisher 2mal gekündigt und 2 kündigungsbestätigungrn aber kein rückholangebot

Bei mir hat es bei zwei Verträgen auch nur einmal zu so einer Gutschrift geführt (5x5 EUR und 3x5 EUR). Nach der erneuten Kündigung habe ich zwar eine E-Mail bekommen mit dem Hinweis, ich solle mich doch mal melden, am Telefon aber wurde mir auch nur mitgeteilt, dass die Kündigungen wie gewünscht vermerkt werden.

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