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[Beratung] DHL Paket

Moin moin zusammen,
Bräuchte mal eure Hilfe bzw Erfahrung.

Ich habe mir letzte woche montag via amazon etwas bestellt, diese Bestellung ist auch Dienstag in den Versand gegangen (kein prime)
Naja nun steckt das packet seitdem 10.4.15 03:55 uhr im packetzentrum in hagen fest.
Habe mit dem Versender Kontakt aufgenommen dieser bat mich bis morgen zu warten, also habe ich mich direkt noch an dhl Gewannt / Hotline und Facebok chat! Ohne erfolg hier hieß es lediglich " es kann leider immer wieder mal zu Verzögerungen kommen".

Man liest ja immer wieder im internet wie "gut" das packetzentrum in hagen arbeitet.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht, oder eine idee wie ich hier vorgehen kann und sollte?!
Außer "abwarten"

Danke und Gruß

Beste Kommentare

Da du nicht warten willst, würde ich dir dringend empfehlen nach Hagen zu fahren und dort mal freundlich aber bestimmt an die Tür des besagten Paketzentrums zu klopfen. Die gehen dann zu dem Stapel Pakete mit der Aufschrift "Lieferungen die sich verzögern sollen" und suchen dir dein Paket persönlich raus.

Meine Güte....

Würde einen Anwalt einschalten und die sofortige Herausgabe des Paketes fordern ^^

14 Kommentare

Nach anderthalb Werktagen "festhängen" kann man natürlich schon mal in Tränen ausbrechen

Da du nicht warten willst, würde ich dir dringend empfehlen nach Hagen zu fahren und dort mal freundlich aber bestimmt an die Tür des besagten Paketzentrums zu klopfen. Die gehen dann zu dem Stapel Pakete mit der Aufschrift "Lieferungen die sich verzögern sollen" und suchen dir dein Paket persönlich raus.

Meine Güte....

an amazon wenden

Würde einen Anwalt einschalten und die sofortige Herausgabe des Paketes fordern ^^

Bei solchen Fragen frage ich mich immer, ob diese ernst gemeint sind!?

Was sollst du denn großartig machen können, außer abwarten? Dich an den Bundespräsidenten wenden?

Meine Pakete hängen allesamt seit dem 02.04 fest. Deine seit vorgestern?! Lol

is ja niedlich... Mir soll heute mein Paket zugestellt werden welches seit 31.3.2015 festhängt... Aussage Dhl.... lokales paketzentrum ist voll... darum steht es im zielpaketzentrum und wartet das da mal Platz ist.... Mal sehen, ob der gute Dhl subbi heute mal anhält und klingelt... Und nicht wie beim letzten einfach vorbeifährt und dann im paketzentrum abgibt....

Seit 6 Wochen ist dhl nicht mehr zu gebrauchen... Aussage des Mitarbeiters ist, dass DHL eine neue Tochter hat... Und seitden gäbe es nur Probleme... O-Ton Mitarbeiter Dhl

Sammelklage!

Nureindeal

Meine Pakete hängen allesamt seit dem 02.04 fest. Deine seit vorgestern?! Lol



Berliner und hängen in börnicke fest :D?

Ja Outsourcing und sparen ist ne echt tolle sache... ich spar mir dann auch die extra Euros und versende nicht mehr mit dhl. der Aufpreis War es mir mal wert. jetzt bin ich nur noch genervt ...

Wo liegt dein Problem?Heute ist der 13. und es war das Wochenende dazwischen.Ich würde mir da keine Sorgen machen,keep calm

Verfasser

Ich kenn so etwas sonst nur von Hermes und nicht von DHL.
Es ist ja nicht nur das es seit Freitag in Hagen hängt, sondern das der ganze versand sich zeiht. Hatte diensatg morgen die mail erhalten das es versand worden ist, mittwoch abend ging es dann erst weiter donnerstag tat sich nichts, und freitag dann wieder nichts..

Wenn sich bis morgen früh nichts getan hat, würde ich mal auf Facebook-Homepage von DHL schreiben.

Habe vor 2 Wochen Schuhe bei Adidas bestellt, vor genau einer Woche wurden die verschickt und der dämliche Fahrer fährt seit letzten Dienstag mit meinem Paket spazieren und stellt es nicht zu.
Jeden Tag steht da, Paket konnte nicht zugestellt werden, es erfolgt eine 2. Zustellung.
Obwohl ich von morgens bis abends auf der Arbeit bin..

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