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Brands4Friends Cinemaxx Deal

Hi, hat jemand das selbe Problem gehabt, dass die Karten von Brands4Friends im Cinemaxx nicht gescannt werden konnten? Der Support meint die manuelle Eingabe würde funktionieren und nur die Barcodes seien falsch...neue Karten waren bei mir nämlich nicht hinterlegt!
Ist natürlich ärgerlich wenn die Gutscheine so oder so nicht eingelöst werden können.

-Joey_99

9 Kommentare

welche Karten?
Ich habe die Gutscheine als pdf bekommen.
Ob die Gutscheine funktionieren kann ich nicht beurteilen, ich hab noch keine eingelöst.

Einscannen hat bei meinem letzten Einlösen auch nicht funktioniert, die unfreundliche Mitarbeiterin an der Kasse hat daraufhin den Code manuell eingegeben und es hat funktioniert.

Bei mir hat weder einscannen noch manuell eingeben funktioniert. Er hat dann einfach zwei kostenlose Karten rausgelassen und den Gutschein natürlich behalten.

Confession

Einscannen hat bei meinem letzten Einlösen auch nicht funktioniert, die unfreundliche Mitarbeiterin an der Kasse hat daraufhin den Code manuell eingegeben und es hat funktioniert.



Ok, danke für die Info. Ist die Frage, ob man Gutscheine auch so auf Gültigkeit testen kann?

BMDSuperstar

Bei mir hat weder einscannen noch manuell eingeben funktioniert. Er hat dann einfach zwei kostenlose Karten rausgelassen und den Gutschein natürlich behalten.



Das nenn ich mal kulant, habe ich leider noch nie erlebt.

BMDSuperstar

Bei mir hat weder einscannen noch manuell eingeben funktioniert. Er hat dann einfach zwei kostenlose Karten rausgelassen und den Gutschein natürlich behalten.



Wenn nicht, hätte der aber ein Donnerwetter erlebt. Kann ich ja nichts dafür

Bei mir ließ sich der Gutschein im zweiten Versuch scannen. Die Mitarbeiterin musste dazu aber die Abdeckung vom Scanner hochklappen (die Abdeckung war IIRC eine Holzplatte mit einem "Loch").

Bei mir funktionierte das Einscannen auf Anhieb.

so getestet:
Einscannen ging nicht, abtippen schon.

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