buecher.de Erfahrungen Stornierung Teillieferung mit Gutscheinen

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eingestellt am 19. Jun 2012
Hallo Krokos,

hat jemand Erfahrung mit der Stornierung von Bestellungen bei buecher.de?

Folgendes Szenario:

Gutschein 10€, MBW 50€

Eine Bestellung mit Gutschein 10€ (50€ MBW erreicht) wird in zwei Teillieferungen aufgeteilt.
Eine Teillieferung kommt an, der Gutscheinwert ist auf der Rechnung voll einberechnet mit -10€.
Die zweite Lieferung erfolgt erst in 4 Wochen.

Was passiert wenn die zweite Lieferung von mir storniert wird? Wird der Gutscheinwert zurückverlangt? Wird die Stornierung verweigert?

Gruß
Der schrubber
Zusätzliche Info
2 Kommentare

Hallo Krokos


Schnie, Schnah, Schnappie... *würg*

In meinem Fall wurde im Fall der Storno des 2. Artikels der Gutschein voll auf den ersten angerechnet. Den zweiten Artikel hatte ich storniert, da die Angabe bei der Lieferzeit irrtümlich war. Ich hoffe das hilft.

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