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Cadooz Gutscheine Rückgabe/Widerruf
eingestellt am 27. Nov 2020
Moin, Weiß jmd, ob es man Cadooz Gutscheine (von corprate benfits) widerrufen/zurückgeben kann - also innerhalb von 14Tagen? Nur mal so im Voraus gefragt 🔥 Danke schonmal
Ich schlage vor, die, deren Widerruf abgelehnt wurde, sollten das dem Verbraucherschutz mitteilen. Das kann man sogar ohne Kauf eines Gutscheins, weil die ja auch nicht über den Widerruf belehren. Die werden dann abgemahnt.
Mein erster Versuch hat leider nicht zum Erfolg geführt.
Drohen mit Rechtsschutzversicherung und Verbraucherschutz sowie weitere Rechtsausführungen (der Verzicht auf das Widerrufsrecht ist nach Paragraph 361 Absatz 2 Satz 1 BGB unwirksam) haben aber geholfen und das Geld wurde aus Kulanz erstattet... Verbraucherschutz werde ich aber ggf. trotzdem einschalten, weil die Kundenabzockerei System hat... (bearbeitet)
Ich habe gerade auch einen Gutschein widerrufen. Auch ich musste erstmal Rechtsmittel androhen, bevor mir angeboten wurde, dass sie den Gutschein aus Kulanz zurücknehmen. Allerdings soll ich jetzt ein Formular ausfüllen, dass ich den Gutschein nicht verwendet habe und verwenden werde. War das bei Dir auch so? Ich frage mich, ob das rechtens ist, dass man das Formular ausfüllen muss.
Zusatzinfo, falls tatsächlich Otto: die hat wohl Probleme mit dem Online-Shop, dass Bestellungen aus heiterem Himmel storniert werden (nur sichtbar im Shop). Am Telefon können sie dir bei einer eventuellen Stornierung weiterhelfen
Gutscheine sind wie auch Waren im Rahmen des Widerrufsrechts stornierbar. …Gutscheine sind wie auch Waren im Rahmen des Widerrufsrechts stornierbar. Kann man schon über eine kurze Google Suche herausfinden. Dieses Kästchen von Cadooz mit dem angeblichen Verzicht dürfte wirkungslos sein. Berichtet doch gern mal, ob es geklappt hat.
Eine klassische Widerrufsformulierung dem Support per Mail geschrieben.
Danke für die Info! Dann bleib ich mal hartnäckig. Bei mir wurden nun mittlerweile zwei Widerrufsmails abgelehnt...
Gutscheine sind wie auch Waren im Rahmen des Widerrufsrechts stornierbar. Kann man schon über eine kurze Google Suche herausfinden. Dieses Kästchen von Cadooz mit dem angeblichen Verzicht dürfte wirkungslos sein. Berichtet doch gern mal, ob es geklappt hat.
Wie hast du das hinbekommen? Bei mir akzeptiert Cadooz den Widerruf nicht.
Eine klassische Widerrufsformulierung dem Support per Mail geschrieben. (bearbeitet)
Bei mir das Gleiche, „ich hätte ja aktiv auf mein Widerrufsrecht“ bei Vertragsabschluss verzichtet. Für diejenigen von euch die erfolgreich waren: wie seid ihr vorgegangen?
18 Kommentare
sortiert nachlegal.trustedshops.com/blo…elt
ra-rehfeldt.de/abm…in/
Mein erster Versuch hat leider nicht zum Erfolg geführt.
Drohen mit Rechtsschutzversicherung und Verbraucherschutz sowie weitere Rechtsausführungen (der Verzicht auf das Widerrufsrecht ist nach Paragraph 361 Absatz 2 Satz 1 BGB unwirksam) haben aber geholfen und das Geld wurde aus Kulanz erstattet... Verbraucherschutz werde ich aber ggf. trotzdem einschalten, weil die Kundenabzockerei System hat... (bearbeitet)
Auch ich musste erstmal Rechtsmittel androhen,
bevor mir angeboten wurde, dass sie den Gutschein aus Kulanz zurücknehmen. Allerdings soll ich jetzt ein Formular ausfüllen, dass ich den Gutschein nicht verwendet habe und verwenden werde.
War das bei Dir auch so? Ich frage mich, ob das rechtens ist, dass man das Formular ausfüllen muss.
Klappt
Danke für die Info! Dann bleib ich mal hartnäckig. Bei mir wurden nun mittlerweile zwei Widerrufsmails abgelehnt...
Ich weiß es leider nicht. Hatte am ende doch eine Verwendung für die Gutscheine
Wie hast du das hinbekommen? Bei mir akzeptiert Cadooz den Widerruf nicht.
Eine klassische Widerrufsformulierung dem Support per Mail geschrieben. (bearbeitet)