check24 Reisegutschein

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eingestellt am 5. Mai 2023 (eingestellt vor 47 m)
Hallo zusammen, sind check24 Reisegutscheine übertragbar an andere Personen? Wenn ja, wie ist der Ablauf?

Ich habe bereits einen check24.de von einer anderen Person erhalten. Der Pauschalurlaub wurde bereits gebucht. Sobald ich diesen Code im check24.de Chatbot eingebe (einloggen, auf bereits gebuchte Reise klicken, Chat starten, Gutscheincode eingeben) erhalte ich die Fehlermeldung "Fehler beim Ermitteln des Gutscheinwertes".

Auch per Mail habe ich den Code an den Support weitergeleitet und bekam als Antwort nur: "uns liegt aktuell kein gültiger Reisegutschein auf Ihren Namen in Ihrem Kundenkonto vor. Falls Sie einen gültigen Gutschein für Reisen besitzen, bitten wir Sie uns den Gutscheincode telefonisch oder per E-Mail mitzuteilen."

Da hier im Forum häufig nach diesen Gutscheinen gefragt wird frage ich mich nun, wie diese "Accountübergreifend" genutzt werden können. Danke für die Hilfe!
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5 Kommentare

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  1. Knetenkalle's Profilbild
    Sie sind nicht Account gebunden. Wenn du ihn eingelöst hast, dann ist er anschließend auch nicht mehr gültig
  2. besserweisser's Profilbild
    Keine Ahnung, ich verkaufe meine Gutscheine bei eBay Kleinanzeigen und hatte bisher keine Beschwerden. Wird also schon irgendwie funktionieren...
  3. nomoney's Profilbild
    Die werden beim Verkäufer angezeigt, zumindest sehe ich Buchungen vom Käufer (bearbeitet)
  4. Ideengebers's Profilbild
    ....einen Gutschein kann man meines Wissens nicht auf eine bereits gebuchte Reise nachträglich anwenden. Der sollte bei der Buchung mit eingegeben werden.
    levces's Profilbild
    Seinen eigenen schon per Telefon Support. Zumindest hat das bei mir geklappt. (bearbeitet)
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