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Cinemaxx reservieren

23
eingestellt am 4. Aug 2012
Hi an alle,

ich wollte eben im Cinemaxx online reservieren und musste feststellen, dass man lediglich auf Parkett oder Loge reservieren kann, nicht aber auf Plätze. Ist das tatsächlich der Fall oder übersehe ich etwas?
Ich kannte das bisher von anderen Kinos, dass man auf Plätze reservierte und mindestens 30 Minuten vorher dann die Karten abholen muss, sonst verfällt die Reservierung.

Zudem steht bei dem Film Filmzuschlag (Bei diesen Filmen erheben wir einen filmbezogenen Zuschlag.).
Da mein Dailydeal Gutschein aber alle Zuschläge beinhaltet, zahle ich weder etwas für den Zuschlag noch die Reservierung, oder? Und Loge kostet auch nicht mehr, sodass ich für den Dailydeal-Gutschein also das Kinoticket mit 0,0 nix Zuzahlung bekomme?

Danke für eure Erfahrungen!


-Joey_99
Zusätzliche Info
23 Kommentare

Du kannst über die kostenpflichtige Hotline, deine Plätze genau buchen Reihe und Platz.
Kostet halt glaub 14 Cent die Minute

Leider kann man bei CInemaxx nicht mehr genau die Plätze reservieren, nur genau wie du schon sagtest Loge oder Parkett.
Finde das auch nicht sehr gelungen.
Die einzige Lösung ist dass man die Kosten pflichte Hotline anruft.

01805/24 63 62 99

okay danke schonmal euch beiden!
Also eine Hotline + nochmal 50ct Zuschlag zu zahlen bin ihc nicht bereit, ist ja sowieso schon alles teuer genug!
Also habe ich nun durch meine "Reservierung" auf gut Glück tolle Plätze? Im Moment ist fast der ganze Saal frei, aber genau die Mitte der letzten Reihe werde ich wohl nicht haben, oder?

Ich denke es wurden einfach zu oft zu viele gute Plätze reserviert und dann nicht abgeholt.

Produkttester

Ich denke es wurden einfach zu oft zu viele gute Plätze reserviert und … Ich denke es wurden einfach zu oft zu viele gute Plätze reserviert und dann nicht abgeholt.



Das wäre eine Möglichkeit. Jedoch gehen diese ja wieder in den freien Verkauf, wenn sie nicht abgeholt werden. Die gierige Schlange ist immer lang genug, von daher sollte es da kein Problem geben
Andere Kinos schaffen es ja auch eine richtige Reservierung anzubieten!

sei doch froh, dass es wenigstens per hotline geht.

beim uci kann man online nur karten platzgenau reservieren, wenn man die direkt online bezahlt. dann kann man natürlich auch keine gutscheine einlösen.

reservieren geht nur per grausamer telefon hotline, dann auch nur platzbereiche parkett, loge und vip loge. man kriegt aber trotzdem immer ziemlich gute plätze. genua die plätze hätte ich mir auch bei der online buchung ausgesucht.

heutzutage kann ich in einem Kino wie Cinemaxx schon eine ordentliche, kostenlose online Reservierung verlangen. So wie es u.a. im Mathäser auch geht. Was bringt es mir es für Loge reserviert zu haben, wenn die Plätze sonst wo sein können

Du kannst die Tickets alternativ dort im Ticketshop direkt kaufen und bezahlen.
Ist zwar verbindlicher (und kostet auch 50ct pro Karte extra) , da kannst Du dann aber direkt Plaetze auswaehlen.

Blöde Frage, aber was hat eine Reservierung für einen Sinn, wenn ich keine Plätze auswählen kann?

sharcy

Du kannst die Tickets alternativ dort im Ticketshop direkt kaufen und … Du kannst die Tickets alternativ dort im Ticketshop direkt kaufen und bezahlen.Ist zwar verbindlicher (und kostet auch 50ct pro Karte extra) , da kannst Du dann aber direkt Plaetze auswaehlen.



Aber da kann ich doch meine DD-Gutscheine nicht einlösen
satosato

Blöde Frage, aber was hat eine Reservierung für einen Sinn, wenn ich k … Blöde Frage, aber was hat eine Reservierung für einen Sinn, wenn ich keine Plätze auswählen kann?



Naja ich denke man weiß, dass man sicher reinkommt und 2 Plätze nebeneinander hat. Zudem wenigstens noch Parkett oder Loge.
Wenn der Saal quasi ganz voll ist oder nur einzelne Plätze frei sind hast du die A-karte wenn du da ohne Reservierung auftauchst.
Dass man die Reservierung bei Cinemaxx durchaus verbessern kann steht außer Frage (_;)
Joey_99

Wenn der Saal quasi ganz voll ist oder nur einzelne Plätze frei sind … Wenn der Saal quasi ganz voll ist oder nur einzelne Plätze frei sind hast du die A-karte wenn du da ohne Reservierung auftauchst.



Klar, dann schon, aber in der Regel sind sie maximal halb voll...zumindest kenne ich es nicht anders.

Also ich hatte beim Cinemaxx mit reservierten Plätzen durchweg gute Plätze.. aber es ist halt auch immer so die Frage, was man als gut empfindet... ich persönlich bin von letzter Reihe weg.. und size lieber so im oberen Drittel... mittig... dies passte auch jedes mal..
Ich persönlich habe bisher immer das gefühl gehabt, dass sie zunächst die mittigen Karten bis Reihe XY reservieren und dann halt oben wieder mit nicht ganz mittig anfangen usw..

Das man aber nicht mehr bestimmte Plätze reservieren kann hängt glaube ich vielmehr damit zusammen, dass dann sehr viele immer einen Platz zu den nächsten frei gehalten haben für Jacken o.ä. und dementsprechend gerade bei beliebten Filmen einige Plätze frei geblieben sind, mit denen sie sonst noch hätten Geld verdienen können..

Also ich kann es verstehen, dass man keine direkten Karten mehr reservieren kann.. viele haben dann Plätze zwischendrin freigelassen.. einfach um nicht neben Fremde zu sitzen oder für Jacken o.ä.
gerade bei beliebten Filmen wurden dann denk ich regelmässig Plätze nicht benutzt, andere an der Kasse aber weggeschickt, weil nicht mehr 2 Plätze nebeneinader verfügbar waren..
und da sie wahrscheinlich nicht von Vorstellung zu Vorstellung die Reservierart ändern möchten geht das nun heute einfach gar nicht mehr..

Über die reservierten Plätze beim Cinemaxx konnte ich bisher aber auch noch nie meckern.. eigentlich immer schön mittig und meist im oberen Drittel- wenn nicht, dann waren die Plätze aber auch belegt.



Kannst du nicht einfach direkt hingehen und die Karten dort abholen und mit einem Gutschein verrechnen?

ich weiß einmal nicht, ob das sicher schon ein paar Tage vorher geht. Und außerdem ist das Cinemaxx nicht sooo nah für mich...

Ihr habt n komisches Cinemaxx.

Bei uns reserviert man die Karten und kann sich dann gechillt am Schalter die Plätze raussuchen.

Ich ruf für sowas an. Die Extragebühren sind ja komplett mit den DD Gutscheinen abgedeckt.

bear2

Ich ruf für sowas an. Die Extragebühren sind ja komplett mit den DD G … Ich ruf für sowas an. Die Extragebühren sind ja komplett mit den DD Gutscheinen abgedeckt.


joa, bis auf die Telefongebühren
Es ist irgendein Logarithmus, der die Karten aussucht...
Man kann sehen, welche Karten man bekommt:
Man tut so, als würde man was kaufen, schließt den Kauf aber nicht ab... Da werden einem Plätze vorgeschlagen und wenn man in der gleichen Kategorie reserviert, bekommt man diese Plätze auch! Zur Kontrolle kann man ja wenn man reserviert hat nochmal in die Kaufauswahl gehen
bear2

Ich ruf für sowas an. Die Extragebühren sind ja komplett mit den DD G … Ich ruf für sowas an. Die Extragebühren sind ja komplett mit den DD Gutscheinen abgedeckt.



Aber in der Zwischenzeit können doch auch andere Leute reservieren. Nichts desto trotz waren die Plätze gestern super, auch wenn ich "nur" auf Loge reserviert habe

es könnte so einfach sein: online platz auswählen, bestellen und online bezahlen. das anstehen im kino würde wegfallen und man hätte seinen platz.

ich habe aber auch noch 4 von diesen DD-gutscheinen, die so langsam mal eingelöst werden müssten (bis 30.04.13).

Man tut so, als würde man was kaufen, schließt den Kauf aber nicht ab... D … Man tut so, als würde man was kaufen, schließt den Kauf aber nicht ab... Da werden einem Plätze vorgeschlagen und wenn man in der gleichen Kategorie reserviert, bekommt man diese Plätze auch!


ich verstehe es laut website so, dass man entweder einfach reservieren kann (loge oder parkett) oder gegen 50 cent aufschlag genau weiß, welchen platz man bekommt.
was bringt mir dein weg jetzt? dass man die 50cent spart und trotzdem genau weiß, wo man sitzt?

naja, für die django-unchained-vorpremiere gleich kann ich mir das wohl eh abschminken. online werden nahezu alle plätze als besetzt angezeigt. selbst wenn ich da jetzt irgendwas reservieren wollte, würde kein guter platz dabei rauskommen.
vorreservierte karten müssen ja bis 30min vor beginn abgeholt werden. im grunde müsste man doch dann 29min vor vorstellungsbeginn direkt an der kasse nochmal ganz gute chancen auf einen guten platz haben?

gerade wieder geärgert, das UCI macht es so perfekt vor, online mit Gutscheinen zahlen und Plätze auswählen können - problemlos.
Cinemaxx ist in dieser Hinsicht grottig.

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